Calidad Menos de tres meses después de tomar el mando de la empresa de tecnología de gestión de experiencias, el director ejecutivo Jason Maynard reorganizó el equipo de liderazgo senior de la empresa el viernes en su sede dual en el centro de Seattle y Provo, Utah.
En un correo electrónico interno visto por GeekWire, Maynard dijo a los empleados que cinco ejecutivos ya no estaban en la empresa y calificó los movimientos como un “paso difícil pero importante” diseñado para “simplificar nuestra estructura y garantizar que estemos listos para la siguiente fase de crecimiento”.
Los líderes afectados incluyen los equipos de negocios, ingeniería, TI y marketing de Qualtrics:
- Brad Anderson, presidente de productos, experiencia de usuario, ingeniería y seguridad;
- Eddie Chen, director de estrategia y desarrollo corporativo;
- Jeff Gelfuso, vicepresidente senior y director de productos y experiencia;
- Juan Rodríguez Estevez, director de información;
- y Lynn Girotto, directora de marketing.
Anderson es el de mayor rango de los ejecutivos salientes, ya que ha estado en Qualtrics durante más de cinco años y ha supervisado a los ingenieros, gerentes de producto, diseñadores e ingenieros de seguridad de la empresa. Anteriormente pasó casi 18 años como alto ejecutivo de Microsoft. El correo electrónico de Maynard lo destacó y le agradeció por su liderazgo e impacto en su función.
Además de las salidas, Maynard describió planes para una amplia reestructuración y realineación de equipos en marketing, operaciones de clientes, TI y desarrollo corporativo. El lunes se nombrará un nuevo vicepresidente senior de marketing y se anunciarán más detalles internamente la próxima semana, según el memorando.
No está claro cuántos empleados se ven afectados por los cambios en general. Qualtrics aún no ha comentado públicamente sobre los cambios.
La prioridad es “garantizar que nos desarrollemos con velocidad, claridad y un enfoque continuo en ofrecer resultados más sólidos para los clientes y llevar nuevas capacidades de IA al mercado más rápido”, escribió Maynard.
maynard Asumió el cargo de director general el 3 de febrero.Reemplazó a Zig Serafin, quien renunció en octubre de 2025 (Jim Whitehurst y Mark Gillett se habían desempeñado como codirectores ejecutivos interinos mientras tanto). Maynard anteriormente pasó una década en Oracle, donde se desempeñó como vicepresidente de operaciones de ingresos, y se unió mediante la adquisición de NetSuite en 2016.
Qualtrics, que emplea a más de 4.500 personas en todo el mundo, fabrica software que ayuda a las empresas a recopilar y actuar en función de los comentarios de clientes, empleados y otras personas a través de encuestas, análisis basados en inteligencia artificial y otras herramientas. ÉL tomado en privado por Silver Lake y la Junta de Inversiones del Plan de Pensiones de Canadá en 2023.
