‘Como [customers] Para escalar, necesitan utilizar datos de sus sistemas internos. “Muchas partes de nuestra cartera (ya sea Red Hat o Confluent) se consumirán cada vez más si utilizan datos de sistemas internos”, afirma el director ejecutivo de IBM, Arvind Krishna.
El crecimiento de las carteras de IA, software y hardware de IBM en su primer trimestre fiscal no se tradujo en una mejor previsión para el resto del año; pero el presidente y director ejecutivo Arvind Krishna (en la foto) y su equipo confían en la resiliencia a largo plazo de partes del negocio del proveedor a medida que OpenAI, Anthropic y otras nuevas empresas de IA continúan innovando.
La inteligencia artificial es un viento de cola para el negocio de Armonk, con sede en Nueva York, dijo Krishna a los analistas en la conferencia telefónica sobre las ganancias del primer trimestre de la compañía el miércoles, que cubre los tres meses que terminaron el 31 de marzo.
Los clientes que experimentan con IA pueden tomar copias de algunos de sus datos, colocarlos en una nube pública y colocarlos en el modelo de IA de borde público. “[But] “A medida que crezcan, tendrán que utilizar datos de sus sistemas internos”, afirmó el director general. “Si utilizan datos de sistemas internos, muchas piezas de nuestra cartera, ya sea Red Hat o Confluent, se consumirán cada vez más”.
[RELATED: The 50 Coolest Software-Defined Storage Vendors: The 2026 Storage 100]
Aspectos destacados de las ganancias de IBM del primer trimestre de 2026
Jack French, Maryland Heights, Missouri, vicepresidente regional del equipo global de arquitectura y soluciones de nube en World Wide Technologynumero 9 Acerca del Proveedor de soluciones 500 2025 de CRN: la plataforma de gestión financiera en la nube Cloudability de IBM es una de las herramientas principales de su equipo, le dijo a CRN en una entrevista sobre la práctica de operaciones financieras (FinOps) de WWT.
WWT emparejó Cloudability y otras herramientas FinOps con el Centro de Tecnología Avanzada para probar cómo funcionan las herramientas en diferentes entornos y si la herramienta puede admitir nuevas fuentes de datos de empresas de IA para ofrecer una comprensión más holística de los beneficios y compensaciones para cualquier cliente determinado.
“Podemos consultar sobre herramientas, pero creo que la más efectiva [that] probamos [artificial intelligence] Revela nuestras arquitecturas de aplicaciones para IA que demuestran la eficiencia del modelo y los patrones más rentables”, dijo French.
IBM y varias divisiones de su cartera, incluidas Confluent y Red Hat invertir En programas de socios para capturar oportunidades en IA, transmisión de datos y nube híbrida.
Red Hat, por ejemplo, planea agregar capacitación básica en ventas, capacitación técnica básica, herramientas de ventas y otras capacidades a lo largo del año para ayudar a los socios con su cartera de IA. Residencia en A la Guía del programa de socios 2026 de CRN.
Este año, Confluent tiene como objetivo aumentar el porcentaje general de ingresos de la empresa provenientes del canal y aumentar la cantidad de servicios profesionales prestados a través de socios. Residencia en A los jefes de canal 2026 de CRN.
El creciente negocio de IA de IBM
La plataforma de inteligencia artificial, los agentes, los asistentes y el negocio de orquestación de IBM tienen un valor superior a los 1.500 millones de dólares, dijo el director financiero Jim Kavanaugh en la llamada del miércoles. Según él, alrededor del 25 por ciento del trabajo se filtra.
Kavanaugh dijo que el sector de la inteligencia artificial contribuyó a 2 puntos porcentuales de crecimiento anual. El negocio de IA de IBM “eclipsó” 4.000 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales en el primer trimestre.
“Esto es fundamental para la forma en que ejecutamos el modelo de software como servicios en general”, dijo el director financiero.
Consultoría IBM—numero 6 en el Proveedor de Soluciones 500 2025 de CRN, que representa aproximadamente el 40 por ciento de las firmas de IA y el 30 por ciento de la acumulación generativa relacionada con la IA.
Krishna dijo en la reunión que IBM mantendrá la posición neutral “suiza” que ha adoptado durante tres años en los modelos de frontera de la IA. IBM no predecirá cuál de los principales fabricantes de modelos ganará.
“Queremos trabajar con todos ellos”, dijo. “También trabajamos con modelos con muchos exploits. Y producimos modelos en los que tenemos experiencia en el dominio o en los que la gente podría querer modelos mucho más pequeños para poder ejecutarlos en las instalaciones o, diré eufemísticamente, ejecutarlos en uno a cuatro nodos de servidor GPU en lugar de un clúster muy, muy grande”.
El CEO dijo que los usuarios continúan recurriendo a la cartera de herramientas de codificación y desarrollo de software de IBM en lugar de OpenAI Codex u otros modelos porque no quieren que su código se haga público y porque quieren cubrir todo el ciclo de desarrollo de software, desde las pruebas y parches hasta la documentación y el mantenimiento.
Krishna dijo que el negocio Confluent recientemente adquirido por IBM ayudará a los usuarios de agentes de IA a gestionar y controlar la exposición de los datos.
Conclusiones del software de IBM: resiliencia en medio de la disrupción de la IA
La inteligencia artificial presenta un volante y una oportunidad multiplicadora para otras partes del negocio de IBM, dijo Krishna. A medida que los clientes de IBM aumentan su consumo de productos de software de IBM, esto conduce a un mayor consumo de productos de automatización y mainframes de la empresa a medida que los clientes implementan más herramientas antifraude y de otro tipo.
La cartera de productos de IBM se basa más en el consumo que en la suscripción; esto significa menos vulnerabilidad a la interrupción de las herramientas de IA; Hay menos empleados humanos, lo que significa que se necesitan menos suscripciones y licencias en las empresas.
Incluso el negocio de mainframes de IBM, que lleva décadas de antigüedad, se mide en capacidad de millones de instrucciones por segundo, lo cual es una medida de consumo, dijo Krishna.
Alrededor del 4 por ciento de la cartera de software de IBM consiste en aplicaciones, que se incluyen principalmente en el conjunto Maximo de gestión de activos empresariales, mantenimiento y confiabilidad, que algunos podrían argumentar que es más bien un sistema de registro de registros de mantenimiento que se remonta a décadas atrás, dijo Krishna.
Krishna y su equipo han construido la cartera de IBM hasta este punto durante los últimos siete años, creyendo que el valor real de la tecnología empresarial es la capa de datos subyacente y la lógica empresarial, dijo el CEO. Por el contrario, la tecnología de la capa de interacción verá una disminución en su valor a medida que los intermediarios reemplacen a los humanos, añadió.
“La capa de interacción por sí sola no es pegajosa”, dijo Krishna.
Kavanaugh añadió que su cartera de software de alto valor e ingresos recurrentes ahora representa alrededor del 80 por ciento del negocio anual de IBM, ascendiendo a más de 30 mil millones de dólares durante los últimos 12 meses. El veinte por ciento del trabajo es un motor de transacciones subyacente.
El negocio de software de IBM creció un 8 por ciento anual, sin contar las divisas, hasta alcanzar 7.100 millones de dólares en ingresos. La automatización en el campo del software aumentó un 7 por ciento anual. La adquisición por parte de IBM del negocio HashiCorp en su primer año con el gigante tecnológico registró fichajes récord y generó más de 200 millones de dólares en nuevos ingresos recurrentes anuales.
El negocio de datos de IBM creció un 16 por ciento año tras año durante el trimestre. Kavanaugh dijo que espera que el negocio de datos del proveedor crezca en el rango bajo del 20 por ciento para el año, impulsando 5 puntos porcentuales del crecimiento del software. Se espera que Confluent contribuya con aproximadamente 15 puntos a un crecimiento de datos del 20 al 25 por ciento para 2026.
El negocio de procesamiento de transacciones, que forma parte del software, creció un 2 por ciento interanual, sin tener en cuenta las divisas.
Resultados de consultoría de IBM: firmas, trabajos pendientes, solicitud de IA
Kavanaugh dijo que los negocios en IBM Consulting están regresando al crecimiento, con una combinación de nuevos negocios netos y expansiones aumentando 7 puntos año tras año y 4 puntos trimestre tras trimestre.
IBM Consulting consiguió 400 nuevos clientes en el primer trimestre. La erosión del trabajo pendiente es constante, la duración sigue disminuyendo y la realización se acelera a lo largo del año. Los retornos de la cartera de pedidos de IBM Consulting aumentaron 4 puntos porcentuales año tras año. Y el 80 por ciento de la cartera de negocios de GenAI en general proviene de nuevos clientes netos.
En este trimestre, IBM Consulting generó 5.300 millones de dólares en ingresos, con un crecimiento anual del 1 por ciento, excluyendo moneda extranjera. En el ámbito de la consultoría, la división de estrategia y tecnología y la división de operaciones inteligentes crecieron cada una un 1 por ciento.
IBM sobre macroeconomía, geopolítica, fusiones y adquisiciones
Aunque algunos inversores esperaban que IBM mejorara sus pronósticos basándose en un buen trimestre, Kavanaugh dijo: “Estamos teniendo un desempeño extremadamente bueno en áreas de innovación, software, infraestructura y consultoría de alto valor que están viendo signos de progreso”.
Los márgenes operativos aumentaron 140 puntos básicos, las ganancias aumentaron casi un 20 por ciento y las ganancias aumentaron un 23 por ciento, lo que marca un fuerte comienzo del año fiscal de IBM, dijo. IBM comenzó con su posición de flujo de caja libre más sólida en más de una década, con un margen de flujo de caja libre que creció a mediados de la adolescencia. El director financiero dijo que aunque esto era menos del 15 por ciento de lo que se necesitaba para el año, IBM tenía la “mentalidad de ejecución” para lograr sus objetivos.
Cuando se le preguntó sobre geopolítica, Krishna dijo que IBM ha experimentado su mayor crecimiento en décadas en Medio Oriente y espera que el segundo trimestre siga su ejemplo en esa región.
Cuando se le preguntó sobre el apetito por más fusiones y adquisiciones tras el cierre del acuerdo de 11 mil millones de dólares de IBM con Confluent, Krishna dijo que los múltiplos corporativos son muy atractivos en este momento, pero “eso no siempre significa que los proveedores estén dispuestos a aceptar esos valores”. “Quizás les lleve algunos meses aceptar que éste es el nuevo punto de referencia”.
Crecimiento de Red Hat, demanda de hardware, limitaciones de memoria
Red Hat y su negocio de nube híbrida, parte del segmento de software de IBM, crecieron un 10 por ciento año tras año. El negocio de suscripción de Red Hat se ha acelerado y los ingresos bajo contrato han crecido en dos dígitos.
Red Hat OpenShift ha dado un paso adelante y ha logrado 2 mil millones de dólares en ingresos recurrentes anuales; el crecimiento porcentual general estuvo en torno a los 20. Actualmente, Red Hat Virtualization se sitúa por encima de los 600 mil millones de dólares en ingresos recurrentes anuales. El negocio de consumo de Red Hat también volvió a cumplir las expectativas, afirmó Kavanaugh.
El crecimiento de Red Hat Enterprise Linux se desaceleró en el trimestre. Kavanaugh atribuyó esto al cierre del gobierno federal de Estados Unidos y a “un mercado de cadena de suministro de hardware muy dislocado”.
IBM está monitoreando su negocio RHEL en busca de vulnerabilidad al aumento de los precios de la memoria y la escasez de componentes resultantes de la conexión de la tecnología con las implementaciones de hardware empresarial. Kavanaugh dijo que la crisis de la memoria podría afectar la infraestructura distribuida y el negocio de almacenamiento de IBM, pero que tuvo “un impacto insignificante para nosotros en general”.
El negocio de infraestructura distribuida aún creció un 13 por ciento año tras año, ignorando las divisas. El negocio de infraestructura en general creció un 12 por ciento anual, excluyendo moneda extranjera, hasta alcanzar 3.300 millones de dólares en ingresos. El segmento de infraestructura híbrida creció un 25 por ciento anual. IBM Z, por el contrario, creció un 48 por ciento anual, sin tener en cuenta las divisas. El apoyo a la infraestructura cayó un 6% anual.
Krishna dijo que IBM ha aliviado algunas limitaciones resultantes de la crisis de componentes debido a su reputación positiva con los proveedores y a ser uno de los primeros usuarios de nuevas tecnologías de memoria.
Pronóstico detallado del primer trimestre de 2026
En el primer trimestre fiscal, IBM generó 15.900 millones de dólares en ingresos, un aumento interanual del 6 por ciento, excluyendo moneda extranjera.
El minorista terminó el trimestre con ingresos anuales cercanos a los 25 mil millones de dólares, un aumento del 10 por ciento.
La división financiera de IBM creció un 10 por ciento anual, excluyendo divisas extranjeras, alcanzando unos ingresos de 200 millones de dólares.
Para el trimestre, el minorista obtuvo márgenes brutos del 56,2 por ciento utilizando GAAP. El margen aumentó en 100 puntos básicos. El margen operativo GAAP no utilizado aumentó en 100 puntos básicos hasta el 57,7 por ciento.
El margen de ingresos antes de impuestos de IBM fue del 8,7 por ciento, un aumento de 80 puntos básicos según los GAAP. El margen PTI operativo no GAAP aumentó 140 puntos básicos hasta el 13,4 por ciento.
El efectivo neto de las actividades operativas aumentó $800 millones anualmente a $5,2 mil millones. El flujo de caja libre aumentó en 300 millones de dólares anuales hasta alcanzar los 2.200 millones de dólares.
A pesar de este crecimiento en el trimestre, IBM mantuvo su pronóstico para todo el año 2026, que prevé un crecimiento de los ingresos de más del 5 por ciento para el año, ignorando las divisas. IBM espera un aumento de mil millones de dólares en flujo de caja libre en 2026.
Las acciones de IBM cayeron casi un 7 por ciento a alrededor de 234 dólares por acción después del cierre del mercado el miércoles.
