Wendy’s planea cerrar cientos de restaurantes en Estados Unidos en los próximos meses en un esfuerzo por aumentar las ganancias.
La cadena con sede en Dublin, Ohio, dijo durante una conferencia telefónica con inversores el viernes que planea comenzar a cerrar restaurantes en el cuarto trimestre de este año. La compañía dijo que esperaba que un “porcentaje de medio dígito” de sus tiendas en Estados Unidos se viera afectado, pero no dio más detalles.
Wendy’s finalizó el tercer trimestre con 6.011 restaurantes en Estados Unidos. Si el 5% de estas ubicaciones se vieran afectadas, eso significaría que cerrarían 300 tiendas.
Sigue una nueva ronda de cierres 240 Ubicación de Wendy’s en EE. UU. cerrada En 2024. En ese momento, Wendy’s dijo que muchos de los restaurantes de la cadena de 55 años estaban obsoletos.
Ken Cook, director ejecutivo interino de Wendy’s, dijo el viernes que la compañía cree que cerrar locales que tienen un desempeño deficiente, ya sea desde una perspectiva financiera o de servicio al cliente, ayudará a mejorar el tráfico y la rentabilidad en los restaurantes que le quedan en Estados Unidos.
Cook se convirtió en director ejecutivo de Wendy’s en julio después de que el anterior director ejecutivo de la compañía, Kirk Tanner, la dejara para convertirse en presidente y director ejecutivo. Hershey Co.
“Cuando miramos el sistema actual, tenemos algunos restaurantes que no mejoran la marca y son un lastre desde el punto de vista del desempeño financiero de la franquicia. El objetivo es abordar y arreglar esos restaurantes”, dijo Cook durante una conferencia telefónica con inversionistas.
Cook dijo que en algunos casos, Wendy’s mejorará las tiendas en dificultades añadiendo tecnología o equipos. En otros casos, transferirá la propiedad a un operador diferente o cerrará el restaurante por completo.
Las cadenas de comida rápida estadounidenses han tenido dificultades para atraer a consumidores estadounidenses de bajos ingresos en los últimos años, a medida que la inflación ha elevado los precios. En el período julio-septiembre, Wendy’s dijo que sus ventas en las mismas tiendas de EE. UU., o ventas en ubicaciones abiertas al menos un año, cayeron un 5% en comparación con el mismo período del año pasado.
Cook dijo ofertas de comida de $5 y $8, lo cual sucedió Combinado con McDonald’s – ayudó a generar algo de tráfico de regreso a sus tiendas en EE. UU. Pero Wendy’s no está haciendo un buen trabajo a la hora de atraer nuevos clientes, afirmó Cook, por lo que la empresa planea cambiar su marketing para enfatizar su valor y la frescura de sus ingredientes.
Las acciones de Wendy’s cayeron un 7% el viernes. El lunes, cayeron un 6% en las operaciones de la tarde.
