- La falla de enfriamiento del centro de datos de CME detuvo la mayoría de los sistemas de comercio electrónico en todo el mundo
- BrokerTec US Actives y BrokerTec EU reabrieron rápidamente; otros se desconectaron
- Se implementaron enfriadores temporales para mantener operaciones mínimas durante la respuesta a la interrupción.
La Bolsa Mercantil de Chicago (CME), la bolsa de derivados más grande del mundo, se vio obligada a suspender sus operaciones en varios mercados debido a una falla en el enfriamiento de su centro de datos CyrusOne.
La empresa afirma que un mal funcionamiento de la planta de refrigeración afectó a varias unidades de refrigeración, provocando el corte inmediato de la mayoría de sus sistemas de comercio electrónico.
BrokerTec US Actives y BrokerTec EU, que gestionan respectivamente bonos del Tesoro estadounidenses líquidos y bonos gubernamentales europeos, se reabrieron rápidamente, pero todos los demás sistemas permanecieron fuera de línea.
Respuesta técnica y medidas temporales
“Debido a un problema de enfriamiento en los centros de datos de CyrusOne, nuestros mercados están actualmente paralizados. El soporte está trabajando para resolver el problema en el corto plazo y asesorará a los clientes sobre los detalles previos a la apertura a medida que estén disponibles”, dijo CME en su cuenta X.
CME dijo que sus equipos de ingeniería, junto con contratistas mecánicos especializados, estaban en el lugar trabajando para restaurar la capacidad de refrigeración total.
Se pusieron en marcha varios enfriadores con producción limitada y se desplegaron equipos de refrigeración temporales para respaldar los sistemas permanentes.
La interrupción se produjo temprano en la mañana después de un feriado, lo que, según sugirió CME, podría limitar la interrupción inmediata en los mercados estadounidenses.
Sin embargo, se esperaba que los mercados asiáticos y europeos sufrieran los impactos más significativos ya que los sistemas comerciales seguían sin estar disponibles.
CME opera en ciudades como Londres, Kuala Lumpur y varios lugares de Europa.
Facilita el comercio de una amplia gama de productos, incluidos energía, agricultura, divisas, metales, criptomonedas y los principales índices bursátiles.
Incluso las perturbaciones breves pueden afectar a los mercados, creando posibles perturbaciones en los precios y la liquidez.
Los sistemas de comercio automatizados dependen de un tiempo de actividad continuo, lo que hace que los entornos de alojamiento en la nube sean particularmente sensibles a tales interrupciones.
CME ha experimentado interrupciones en el comercio electrónico en el pasado, aunque ninguna de esta magnitud.
La dependencia de un único sistema de refrigeración, incluso en un centro de datos bien diseñado, puede causar serios problemas a las bolsas que manejan transacciones financieras importantes.
Para las empresas que utilizan alojamiento web para plataformas comerciales o respaldan operaciones de back-end, fallas técnicas similares pueden generar retrasos operativos o riesgos de exposición de datos.
CME ha implementado soluciones temporales y se espera que los sistemas comerciales reanuden su funcionamiento normal una vez que se restablezca por completo el enfriamiento permanente.
Sin embargo, el evento sirve como recordatorio de las vulnerabilidades operativas en los mercados financieros de alto riesgo.
También muestra la importancia de la planificación de contingencias y la infraestructura redundante para las organizaciones que manejan miles de millones de dólares en transacciones diarias.
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