en un tiktok En el vídeo, una mujer joven, de entre 10 y 15 años, desempaqueta paquete tras paquete de productos que, según ella, le fueron enviados por marcas de cuidado de la piel. Ella lo llama un “logro de relaciones públicas”.
En otro video, una joven de 16 años abre una caja con productos que recibió de una conocida marca. Ella dice: “Sé que tengo gente más joven mirando”, antes de leer una nota de la marca que dice: “No puedo esperar a que compartas tus ideas”.
Este es el mundo de rápido crecimiento del cuidado de la piel infantil, donde personas influyentes en línea de tan solo 13 años aceptan productos gratuitos de las marcas y los promocionan entre sus seguidores. Esto se produce a pesar de las advertencias de los dermatólogos de que los niños no necesitan la mayoría de los productos para el cuidado de la piel y de las preocupaciones de los reguladores de que la práctica existe en un área legal gris.
La Autoridad de Competencia Italiana (AGCM) está investigando a las marcas de belleza Benefit y Sephora después de que aparentemente adoptaron una estrategia “particularmente insidiosa” de utilizar jóvenes influyentes para comercializar el cuidado de la piel entre los niños.
La AGCM ha iniciado una investigación contra el propietario de las marcas, la empresa de artículos de lujo LVMH, por posible intento de vender tratamientos antienvejecimiento a niños menores de 10 años.
Este dijeron las empresas “Es posible que no hayan dejado claro” que los cosméticos que vendían no estaban destinados a niños, mientras que al mismo tiempo “parecen haber fomentado su compra mediante estrategias de marketing secretas que involucraban a jóvenes microinfluencers”.
LVMH lo dijo, Sephora y Benefit “cooperarían plenamente con las autoridades”, pero se negó a hacer más comentarios. “Todas las empresas reafirman su estricto cumplimiento de la normativa italiana aplicable”, añadió.
Una investigación de The Guardian encontró varios videos de jóvenes agradeciendo a las marcas por los productos que recibieron. Programas de embajadores identificados abiertos a niños de 13 años o más, que ofrecen productos gratuitos a cambio de contenido promocional en línea. Sin embargo, los términos de estos acuerdos se encuentran en un área jurídica turbia.
La marca estadounidense de cuidado de la piel Evereden, por ejemplo, ejecuta un programa sin límite de edad oficial, simplemente dice que ama “todas las edades y todas las etapas” y promete a aquellos que sean aceptados acceso temprano a nuevos productos. Algunos de los influencers que The Guardian encontró vinculados a la marca parecían tener 12 años.
Los menores de 18 años deben obtener el permiso de los padres. unirse. La marca dice que los jóvenes “aspirantes a influencers” pueden obtener invitaciones a eventos y relaciones públicas mensuales gratuitas. Los embajadores reciben productos gratuitos y acceso anticipado a nuevos lanzamientos. En otro video de Evereden en TikTok, se les dice a los espectadores que pueden jugar con la marca, responder preguntas y ganar monedas que pueden ser gastado en “golosinas” vendido en tu tienda.
Evereden no respondió a los intentos de contactarlo para hacer comentarios. No aclaró la edad a la que las personas pueden ser aceptadas en su programa de embajadores.
En su sitio web, cuando se le pregunta si trabaja con personas influyentes menores de 18 años, dice: “¡Sí! Como marca para niños, queremos asociarnos con nuestra audiencia real, así como con sus padres y tutores. Creemos que es importante que los niños vean a personas como ellos cuidando su piel y fortaleciéndose con rutinas de cuidado personal apropiadas para su edad. Sin embargo, estamos comprometidos a interactuar con creadores jóvenes de una manera responsable y ética, y requerimos el consentimiento de los padres o tutores en todas las colaboraciones”.
La marca de cuidado de la piel juvenil Bubble está convocando a embajadores de 16 años o más en un plan similar, que anteriormente aceptaba a niños de 13 años o más.
Una chica con la que habló The Guardian, que tiene unos miles de seguidores, dijo que la reclutaron cuando tenía menos de 16 años. “En septiembre de 2025, Bubble cambió su política para el programa”, dijo. “La razón por la que todavía soy parte del programa es porque me convertí en embajador antes de que se implementara la política… por eso, Bubble alertó a mis padres sobre los cambios, pero sigo siendo parte del programa”.
Una vez aceptados en el programa de embajadores de Bubble, los participantes reciben tareas que van desde dar me gusta y compartir contenido hasta producir videos de productos a cambio de puntos que pueden canjearse por compras.
Un portavoz de Bubble dijo: “No nos asociamos ni pagamos a niños para promocionar nuestros productos. Nuestro programa de embajadores requiere que los participantes tengan 16 años o más, y se requiere el consentimiento de los padres para los menores de 18 años”.
Agregaron: “La seguridad clínica es fundamental para nuestra forma de operar. Hasta donde sabemos, somos una de las únicas marcas que realiza pruebas de seguridad clínica en consumidores de ocho años o más en los productos que recomendamos para usuarios más jóvenes. Si los consumidores más jóvenes usan productos de cuidado de la piel, debe haber una validación clínica real detrás de su seguridad. También contamos con un dermatólogo pediátrico como parte de nuestro sólido consejo asesor de dermatólogos”.
La adolescente dijo que había visto a niñas de tan solo 10 años usando retinol en línea, “lo cual es realmente malo para la piel, especialmente cuando tienes menos de 25 años”. Agregó que aunque no había usado un producto tan fuerte, una marca le envió retinoles y tuvo que explicarle a la empresa que no podía usarlo.
Los expertos dicen que estos programas se encuentran en una zona regulatoria gris. Si bien hay reglas estrictas que regulan la contratación de niños actores y modelos, incluidos límites a las horas de trabajo, estas salvaguardas no se extienden a los niños influyentes.
Otro adolescente con el que habló The Guardian, que tiene miles de seguidores en TikTok y se ha registrado para representar una marca en línea, dijo: “Siempre me ha interesado el maquillaje y el cuidado de la piel”.
Dijo que para ella, la creación de contenido se trataba tanto de autoexpresión como de promoción. Hablar sobre el cuidado de la piel la ayudó a ganar confianza y a encontrar su voz, dijo.
La madre estuvo de acuerdo y dijo que su hija no creció con mucha representación, y agregó: “Su presencia en línea se ha convertido en un espacio donde puede ser visible y tener confianza en quién es”.
Su hija de 16 años fue invitada a participar en eventos de marcas de cuidado de la piel. “Normalmente pago los billetes de tren por adelantado y me los reembolsan más tarde, a veces sólo parcialmente”, afirma. Recordó un evento en el que a los asistentes se les pidió que usaran camisetas y jeans negros. “No lo habíamos empacado, así que recuerdo haber corrido… en el invierno tratando de encontrar ropa”.
En los eventos, las tareas de la joven de 16 años incluyen repartir muestras, responder las preguntas de los asistentes y crear contenido para su página de TikTok. Ella dijo: “También hice entrevistas callejeras, donde le hago preguntas a la audiencia sobre el contenido publicado en las redes sociales de la marca”.
Desde que su hija cumplió 16 años, se han vuelto más selectivos en los trabajos que aceptan. “Cuando comienza sus estudios secundarios y piensa en la universidad, tiene que reconocer que puede haber un elemento de exploración”, dijo su madre. Ella rechazó una invitación reciente. “Querían que ella estuviera allí durante tres horas simplemente repartiendo muestras. Ese es el tiempo que debería dedicar a la tarea o al repaso”.
El Dr. Francis Rees, profesor de derecho en la Universidad de Essex y coordinador del Child Influencer Project, dijo que los límites legales eran muy borrosos. “Muchas protecciones se centran en los consumidores según la ley de publicidad y no en el niño que crea el contenido”, dijo.
Los niños que aparecen en contenidos en línea no se benefician de la protección bajo la Ley de Seguridad en Línea o la legislación sobre desempeño infantil, dijo Rees, a menos que se crucen umbrales criminales. “Las marcas y agencias no tienen el deber de cuidar al niño en estas situaciones”, dijo. “Contratan a los padres, de quienes se espera que protejan al niño”.
Christopher Gabbitas, socio de Keystone Law, dijo que si bien la ley inglesa brinda una mayor protección a los niños en relación con el trabajo y las actividades comerciales, los acuerdos con personas influyentes deben evaluarse caso por caso. “Si un puesto implica un trabajo regular y estructurado, puede equivaler a empleo independientemente de si el pago es en efectivo”, dijo. “Los puntos, obsequios o productos siguen contando como remuneración”.
Añadió que los esquemas transfronterizos, incluidos los regidos por la ley estadounidense, como la burbuja, operan en un “salvaje oeste”.
La Autoridad de Normas de Publicidad también exige que el contenido de los influencers esté claramente etiquetado como publicidad, advirtiendo que simplemente declarar una relación de embajador en una biografía es insuficiente. Esto corre el riesgo de que los jóvenes infrinjan las normas publicitarias sin comprender sus obligaciones.
La joven de 16 años dijo que le pagaron £100 por un video, pero dijo que esto era inusual y que la mayor parte del resto del trabajo se realizó a cambio de productos y no de pago.
“Las cuestiones relativas al trabajo juvenil no remunerado son válidas”, afirmó su madre, pero destacó que era importante reflejar tanto los riesgos como los beneficios. “[My child’s] la experiencia también le dio confianza, habilidades de comunicación y una comprensión más profunda de cómo operan las marcas”.
Y agregó: “A través de la creación de contenido, aprendió a articular sus puntos de vista, reflexionar sobre su identidad e interactuar con audiencias diversas: habilidades que van mucho más allá de las redes sociales. Administrar su plataforma también le enseñó organización, manejo del tiempo y conocimientos mediáticos que muchos adultos no tienen”.
De manera crucial, dijo, la participación de los padres moldeó la forma en que se absorbieron estas lecciones. “Al permanecer íntimamente involucrada, la ayudé a contextualizar estas experiencias en lugar de aceptarlas acríticamente.
“En conjunto, [my daughter’s] La experiencia muestra cuán compleja es la vida digital de los jóvenes”, añadió. “El trabajo creativo no remunerado o mal remunerado no debería normalizarse, pero las habilidades y la conciencia que está desarrollando ayudan a explicar por qué tantos adolescentes participan en estos espacios. El desafío no es sólo la protección, sino también garantizar que el trabajo de los jóvenes sea reconocido y remunerado de manera justa”.
