Mark Zuckerberg compareció hoy ante un jurado para defenderse meta contra las afirmaciones de que sus plataformas de redes sociales están diseñadas peligrosamente para enganchar a los niños en sus sitios.
El director ejecutivo dijo al tribunal que Meta tomó medidas para reducir la prevalencia de usuarios menores de edad en Instagram, informó NBCy objetivos internos ajustados para aumentar el tiempo del usuario en el sitio. Zuckerberg también acusó al abogado del demandante, Matthew Bergman, del Social Media Victims Law Center, de tergiversar sus comentarios anteriores. El intercambio se produjo después de que Bergman cuestionara a Zuckerberg sobre las políticas de verificación de edad de Meta, la capacitación personal de Zuckerberg en medios y su compensación como director de Meta.
“Si haces algo que no es bueno para la gente, es posible que pasen más tiempo [on Instagram] “A corto plazo, pero si no están contentos con él, no lo usarán en el tiempo”, dijo Zuckerberg. “No estoy tratando de maximizar la cantidad de tiempo que la gente dedica cada mes”.
Es la primera vez que el líder tecnológico testifica ante un jurado sobre los supuestos peligros de las plataformas de redes sociales, y se produce después de una barbacoa en el congreso por Zuckerberg en 2024.
Velocidad de la luz triturable
El caso decisivo en Los Ángeles presentado por un usuario de 20 años contra Meta, TikTok, Snapchaty Google, la empresa matriz de YouTube, es la primera de un grupo consolidado de demandas presentadas por más de 1.600 demandantes que alegan que las empresas desarrollaron productos peligrosos a sabiendas. TikTok y Snapchat recientemente resuelto del caso que ahora se litiga en Los Ángeles,, pero varios otros procesos relacionados están avanzando.
El resultado del juicio podría influir en si se puede responsabilizar a los gigantes tecnológicos y sus líderes por los daños a la salud mental de sus usuarios. La mayoría de las empresas de Internet han estado protegidas de litigios sobre el contenido de sus usuarios gracias a una disposición de una ley de comunicaciones de 92 años de antigüedad.
El director ejecutivo de Instagram, Adam Mosseri, comenzó a realizar testimonios ejecutivos la semana pasada. Mosseri negó las afirmaciones de que los patrones de uso de las redes sociales entre los adolescentes constituyan “dependencia clínica“, que es un tema polémico entre los profesionales de la salud mental y los líderes tecnológicos. En cambio, Mosseri admitió patrones de “uso problemático” entre los usuarios y negó que Instagram ignorara las preocupaciones de seguridad en favor de las ganancias. “Es relativo. Sí, para un individuo, existe el uso de Instagram más de lo que le hace sentir bien”, dijo. “Ganamos menos dinero con los adolescentes que cualquier otro grupo demográfico en la plataforma”.
Los defensores de la tecnología esperan que el juicio estimule la acción del Congreso, incluida la racionalización de la controvertida Ley de seguridad infantil en línea. “Lo que estamos viendo hoy en esa sala del tribunal es exactamente lo que sabemos desde hace mucho tiempo que es cierto: Mark Zuckerberg construyó una máquina que explotaba a los niños con fines de lucro, y él lo sabía”, dijo Sacha Haworth, director ejecutivo de El Proyecto de Supervisión Técnica. “El Congreso debe actuar ahora para responsabilizar a las grandes tecnológicas y evitar que directores ejecutivos como Zuckerberg exploten y dañen a los jóvenes”.
En una declaración pública publicada antes del juicio, los funcionarios de la empresa argumentaron: “La pregunta para el jurado de Los Ángeles es si Instagram fue un factor sustancial en los problemas de salud mental del demandante.
