Walmart se está asociando con OpenAI para permitir a los clientes comprar a través de ChatGPT, anunció el gigante minorista el martes.
“Durante muchos años, las experiencias de compra en el comercio electrónico han consistido en una barra de búsqueda y una larga lista de respuestas a los artículos. Eso está a punto de cambiar”, dijo el presidente y director ejecutivo de Walmart, Doug McMillon, en un comunicado.
“Se avecina una experiencia de IA nativa que es multimedia, personalizada y contextual”, añadió. “Estamos avanzando hacia ese futuro más agradable y conveniente con Sparky y a través de asociaciones que incluyen este importante paso con OpenAI”.
La compañía presentó su asistente de compras con inteligencia artificial (IA), Sparky, a principios de este año. La nueva asociación con OpenAI busca aprovechar la función de pago instantáneo de la firma de inteligencia artificial, que permite a los usuarios comprar artículos directamente dentro de ChatGPT.
La función inicialmente permitía compras en Etsy y se expandirá a los comerciantes de Shopify, como Glossier, SKIMS, Spanx y Vuori, según el anuncio de finales del mes pasado.
“Estamos entusiasmados de asociarnos con Walmart para simplificar un poco las compras diarias. Es solo una forma en que la IA ayudará a las personas todos los días gracias a nuestro trabajo conjunto”, dijo el martes el director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, en un comunicado.
La asociación con Walmart subraya un creciente enfoque en las industrias tecnológica y minorista en la IA agente, tecnología que puede realizar tareas de varios pasos para los usuarios.
El director ejecutivo de Salesforce, Marc Benioff, sugirió el martes en la conferencia anual Dreamforce de su empresa que la IA agente es la “próxima revolución”.
“Hemos pasado por la nube, hemos pasado por los dispositivos móviles, hemos pasado por las redes sociales, hemos pasado por la IA predictiva. Y ahora estamos entrando en esta nueva revolución de la IA agente”, dijo Benioff.
