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Walmart planea usar sensores para rastrear la ubicación y la condición de las paletas de comestibles de 90 millones de comestibles que envía a las tiendas cada año, reduciendo aún más las tareas manuales a medida que el empleador del sector privado más grande de EE. UU. Automata más operaciones.
El gigante minorista unirá los sensores a las paletas en toda su cadena estadounidense de 4.600 tiendas a fines de 2026, Walmart y el proveedor de tecnología Wiliot dijo el jueves. Entre los envíos a rastrear se encuentran perecederos, cuya temperatura y condición serán monitoreadas por los sensores.
La medida reducirá el trabajo de rutina en Walmart, que ha podido aumentar los ingresos en $ 150 mil millones en los últimos cinco años sin asumir más trabajadores. La compañía con sede en Arkansas emplea a 2.1 millones de personas, incluidos 1.6 millones en los EE. UU.
Es probable que la inversión en sensores de ahorro de trabajo fortalezca la posición de Walmart como un minorista de alimentos de bajo costo, incluso cuando rivales como Costco y Aldi abren más tiendas estadounidenses. Walmart representa más de una quinta parte de los comestibles vendidos en Estados Unidos, según Numerator, una firma de investigación de mercado.
Greg Cathey, vicepresidente senior de transformación e innovación de Walmart, dijo que la tecnología abordaría “uno de los problemas más difíciles en el comercio minorista, saber exactamente qué poseemos y dónde está en cualquier momento dado”.
El minorista está utilizando sensores de Wiliot, una compañía de tecnología de cadena de suministro con sede en San Diego. Los dispositivos, hechos con microchips de 0,7 milímetros cuadrados de tamaño, están integrados en etiquetas de envío pegadas a los paquetes de artículos envueltos en retroceso camionados desde almacenes hasta tiendas, dijo Julien Bellanger, presidente de Wiliot.
Los sensores usan conexiones Bluetooth para enviar datos sobre el paradero, la condición, el tiempo de permanencia y la temperatura de las paletas que pueden contener productos secos empaquetados o productos frescos.
Walmart comenzó a desplegar los sensores de Wiliot en un almacén de Texas en 2023 y ahora los usa en 500 ubicaciones. La implementación completa llegará a su red de tiendas estadounidenses, así como a 40 centros de distribución. Walmart se basó previamente en el escaneo manual y los controles de los empleados, a veces con un bolígrafo y papel, dijo un portavoz.
Walmart ha invertido mucho en la automatización de operaciones, especialmente en su cadena de suministro. También se ha implementado inteligencia artificial En tareas que van desde la carga de camiones hasta asistentes de compradores.
La tecnología de sensores “proporciona un nuevo flujo de datos en tiempo real que se alimentará directamente en nuestros sistemas de IA” para lograr la “toma de decisiones de precisión”, dijo.
Walmart ha dicho que planea mantener el personal más estable. Cuando se le preguntó cómo la tecnología podría afectar el personal, la compañía dijo que se centró en “eliminar las tareas monótonas de la mayor cantidad de roles posible”.
Walmart y Wiliot se negaron a revelar los términos financieros de su acuerdo.
Las acciones del minorista han ganado casi un 27 por ciento en el último año, valorando a la compañía en poco más de $ 800 mil millones.
