Visitantes del popular destino costero británico golpeado por costosas tarifas de roaming móviles a pesar de nunca salir del Reino Unido
Los visitantes de un lugar costero muy querido han sido picados por enormes facturas de roaming móviles a pesar de que nunca se han abandonado el país, dicen los residentes enojados.
Los textos “alarmantes” han aparecido en teléfonos advirtiendo sobre cargas empinadas a lo largo de partes del norte Norfolk costa.
3
En lugar de obtener su servicio móvil habitual, los lugareños dicen que su señal principal débil a veces proviene del proveedor marítimo más fuerte.
El costoso problema ha tomado a la gente por sorpresa, desde áreas marinas populares como Cronómero al palo del mar.
Mientras que algunos fueron sabios al desactivar los datos para evitar ser cobrados, otros afirman que fueron golpeados por facturas masivas por usar la red alternativa.
Mark Oakland, de Cromer, dijo en una ocasión que se le advirtió que enfrentaría una tarifa de datos por minuto de £ 13 cuando estaba en el paseo marítimo.
Teme que miles de personas que visiten el área sean cobradas “sin ninguna razón”.
Otras personas se presentaron alegando que tenían problemas similares después de publicarlo en las redes sociales.
“No hay datos en la playa ni en el paseo marítimo, efectivamente no está en el Reino Unido”, dijo a Noticias de la BBC.
Steff Aquarone, MP de North Norfolk, dijo: “Esto no es lo suficientemente bueno.
“La gente necesita la claridad y la seguridad de que no se les cobrará una tarifa internacional solo por usar su teléfono en los acantilados de nuestro hermoso condado”.
Se han informado previamente problemas similares de otras partes del país, como los de Dover conectarse a la red en Francia.
Para evitar ser picado, debe apagar itinerancia en la configuración de su teléfono.
Puedes hacer esto en iPhone Al ir a Configuración> Móvil (o datos móviles)> Desactivar el roaming de datos.
En AndroideConfiguración GO> Conexiones> Redes móviles> Desactivar el roaming de datos.
Una repetición para De Dicho a los clientes que se les cobra incorrectamente puede solicitar un reembolso.
“Dependiendo de la ubicación, a veces los teléfonos pueden conectarse a una red extranjera que puede ser temporalmente más fuerte que la señal”, dijeron.
“Cuando esto sucede, los clientes son conscientes de nuestra red, ya que reciben un mensaje de aterrizaje que les informa sobre este cambio y cualquier costo asociado.
“En el caso de que cualquier cliente sea cobrado incorrectamente, los reembolsaríamos cuando correspondga”.
3
