Una de las redes móviles más grandes del Reino Unido está cerrando el servicio mañana, dejando algunos británicos sin Internet.

Un importante proveedor de red con millones de clientes continúa un interruptor de servicio masivo en solo horas.

Los afectados no podrán usar Internet cuando estén fuera, a menos que actualicen su teléfono.

O2 ha estado presionando con los planes de cerrar su antigua tecnología de red 3G.

Las otras redes principales – EE, Vodafone y tres – Ya me he deshecho de ellos, como parte de un acuerdo conjunto hecho con el gobierno en 2021.

El apagado 3G de O2 tiene ya se fue adelante en Durham, Norwich, Telford y Guildford.

Pero ahora Torquay es el siguiente lugar en perder 3G.

El movimiento no solo afecta a O2, sino también a otras empresas que se escapan de sus mástiles, incluido Giffgaff, Tesco Móvil y Sky Mobile.

Para la mayoría de los clientes, no hará ninguna diferencia: si algo hará espacio para 4G más rápido y 5G equipo.

Pero algunos teléfonos inteligentes más antiguos pueden no ser compatibles con 4G o 5G.

Si bien aún podrán hacer llamadas y enviar mensajes de texto, ya no tienen acceso a los datos.

La red 3G de Virgin Media O2 tiene menos del 2 por ciento de todos los datos de la red ahora.

El operador ya está escribiendo directamente a todos los clientes actualmente sin un teléfono 4G o 5G, que ofrece dispositivos compatibles gratuitos para clientes vulnerables conocidos y descuentos en nuevos teléfonos para todos los demás.

Los jefes también han anunciado que están trabajando con Charity Age UK para ayudar a crear conciencia y apoyo.

“La interrupción 3G puede parecer desalentadora para muchas personas mayores, por lo que es importante que hagamos todo lo posible para apoyar a los afectados”, dijo Caroline Abrahams, directora de caridad de Age UK.

“Estamos muy agradecidos por esta financiación de Virgin Media O2, ya que esto mejorará nuestros servicios, incluida nuestra línea de asesoramiento, para que los clientes mayores puedan obtener la ayuda necesaria cuando 3G se apague.

“Es importante tener en cuenta que para aquellos que usan una red 3G que no desean cambiar su teléfono, por ahora aún podrán hacer llamadas telefónicas y enviar mensajes de texto como lo hacen hoy, son solo sus datos móviles que este cambio afectará.

“Cualquiera que se sienta preocupado y desee algún apoyo puede ponerse en contacto con su proveedor para obtener más información sobre sus opciones y asegurarse de que estén listos para el cambio, o pueden llamar a la línea de consejos de Age UK de forma gratuita al 0800 169 65 65”.

Cómo verificar si su dispositivo se ve afectado

Es poco probable que los teléfonos inteligentes comprados en los últimos 10 años se vean afectados por el apagado.

Sin embargo, si todavía no está seguro, puede hacer un truco simple para verificar.

Haga clic en la página de configuración en su teléfono y busque el modo de red o la red preferida.

Si detecta 4G o 5G en la lista, no se verá afectado por el apagado.

¿El apagado es un gran problema?

Análisis por Jamie HarrisAsistente de Tecnología y Editor de Ciencias en The Sun

No está claro exactamente cuántas personas se verán afectadas por el apagado 3G.

No hubo mucho ruido después de tres, EE y Vodafone terminaron 3G.

Por lo tanto, sin duda habrá algunos usar teléfonos solo 3G, pero los números probablemente sean muy pequeños.

El hecho de que pueda ser una figura pequeña no significa que esas personas deberían ser dejadas de lado, especialmente si no son muy expertos en tecnología o vulnerables.

Así que definitivamente ponte en contacto con O2 (o Giffgaff y Tesco Mobile) si necesita soporte o envejecer el Reino Unido.