La función de grabación de llamadas de TrueCaller no funcionará en iPhones desde el 30 de septiembre

Truecaller está suspendiendo su función de grabación de llamadas en iOS, solo Más de dos años después de que se lanzó la función – Mientras la compañía sueca opta por centrarse en su oferta central: luchar contra las llamadas de spam.

El viernes, la compañía confirmó a TechCrunch que su función de grabación de llamadas ya no estará disponible en iPhones a partir del 30 de septiembre. Los usuarios con grabaciones de llamadas guardadas pueden descargarlos a sus dispositivos, compartirlos por correo electrónico o aplicaciones de mensajería, o cambiar su preferencia de almacenamiento a ICLOUD para mantener las grabaciones accesibles incluso después de que la función se discontine.

El jefe de Truecaller de iOS, Nakul Kabra, le dijo a TechCrunch que la compañía tomó la decisión porque quería centrarse en su identificación de llamadas en vivo y características automáticas de bloqueo de spam.

En junio de 2023, Truecaller lanzó una grabación de llamadas en iOS para sus suscriptores que pagan, junto con reintroducir la función en Android. La aplicación también recibió soporte para la transcripción de llamadas de forma nativa. Tanto la grabación de llamadas como la transcripción fueron lanzado en India el año pasado.

Si bien la grabación de llamadas funciona a la perfección en Android, es más complicado en iOS, donde el sistema operativo de Apple no permite que las aplicaciones de terceros graben de forma nativa. Para trabajar en torno a esto, Truecaller utiliza una línea de grabación que combina llamadas para registrar, un método que aumenta los costos y la complejidad, según Kabra. Estos desafíos finalmente condujeron a que la característica se suspendiera.

La empresa tiene Configurar una página de soporte para ayudar a los usuarios si enfrentan algún problema durante la transición.

El movimiento de TrueCaller llega meses después de que Apple introdujo el soporte de grabación y transcripción de llamadas nativas para los usuarios de iPhone en un Actualización de iOS 18.1 el año pasado. La función nativa no requiere que los usuarios se conecten a una línea de grabación para grabar la llamada, a diferencia de TrueCaller, y también trae transcripciones de Apple Inteligence.

Dicho esto, Truecaller había introducido la grabación de llamadas en primer lugar para atraer a los usuarios de iPhone a actualizar, ya que la función de identificación de llamadas está limitada en el nivel gratuito. Los usuarios que pagan también obtienen identificador de llamadas en tiempo realjunto con el bloqueo de spam avanzado y automático, atajos Siri, modo de incógnito y otras características.

Truecaller tiene alrededor de 3 millones de suscriptores en todo el mundo, pero iOS representa el 44% de sus ingresos de primas totales, según su Resultados financieros del segundo trimestre (PDF).