Las aplicaciones de citas te explotan, los perfiles de citas te mienten y el sexo es básicamente algo que solían hacer las personas mayores. También podrías considerar: ¿Puede la IA ayudarte a encontrar el amor?
Para algunos emprendedores tecnológicos y algunos londinenses valientes, la respuesta es “tal vez”.
No, esta no es una historia sobre humanos que se enamoran de voces sexys de computadora – y, estrictamente hablando, algún tipo de datación por IA existe desde hace algún tiempo. La mayoría de las plataformas grandes tienen aprendizaje automático integrado y algunas Funciones de IA en su oferta en los últimos años.
Pero los sueños de un futuro impulsado por robots -o tal vez simplemente un malestar general en las citas y una creciente crisis de soledad- han impulsado una nueva generación de nuevas empresas que pretenden aprovechar las posibilidades de la tecnología de manera diferente.
Jasmine, de 28 años, llevaba tres años soltera cuando descargó la aplicación de citas Fate, basada en inteligencia artificial. Con aplicaciones de citas populares como Hinge y Tinder, las cosas eran “repetitivas”, dijo: las mismas conversaciones una y otra vez.
“Pensé, ¿por qué no registrarme y probar algo diferente? Me pareció genial usar IA agente, que es hacia donde se dirige el mundo ahora, ¿no?”.
Fate, una startup londinense que comenzó a funcionar en mayo pasado, se autodenomina la primera “aplicación de citas impulsada por inteligencia artificial”. Su principal oferta es una personalidad de IA llamada Fate que “incorpora” a los usuarios durante una entrevista, preguntándoles sobre sus esperanzas y luchas antes de presentarles cinco posibles coincidencias, sin necesidad de deslizar el dedo.
El destino también guiará a los usuarios a través de sus interacciones si así lo desean, una característica que Jasmine describió como útil y que otro usuario dijo que era “espeluznante” y “un poco como Black Mirror”.
Rakesh Naidu, fundador de Fate, demostró sus habilidades como entrenador en una entrevista con The Guardian. “Me siento un poco desesperado en este momento por mis chats. Siento que no estoy siendo lo suficientemente atractivo o significativo”, dijo por teléfono. “Sólo necesito algún tipo de pregunta significativa que pueda hacer para llegar realmente al núcleo de las personas”.
“Estoy escuchando, Rakesh”, dijo una voz femenina sintética. “Aquí tienes algunas ideas. Primero, ¿qué es lo que amas y que pocas personas conocen?”
Naidu, de 28 años, dijo que fundó Fate para abordar las deficiencias de las plataformas de citas más grandes del mundo: aplicaciones como Tinder, Bumble y Hinge, que monetizar el tiempo que los usuarios pasan con ellos y “literalmente se benefician de mantener a la gente sola”.
Otras nuevas empresas, desde Sitch hasta Keeper, se han lanzado en EE. UU. con la esperanza de que las capacidades de IA puedan proporcionar la nueva ventaja para hacerse con una parte de un mercado abarrotado. sentarse aprovecha el poder de la IA para gestionar grandes cantidades de información, invitando a los usuarios a “brindarnos comentarios detallados sobre su color de cabello, dónde quieren formar una familia y su música favorita”; Guardián dice puede encontrar “una pareja con un potencial de alma gemela real y poco común”.
Parte del problema, dice Naidu, son los enfoques algorítmicos para el emparejamiento: Tinder incluso clasificó la conveniencia de los usuarios a través de una puntuación Elo, un algoritmo utilizado originalmente para calificar a los jugadores de ajedrez. En las plataformas de citas, es una propuesta hobbesiana: los usuarios con puntuaciones altas se muestran a otros usuarios con puntuaciones altas, los usuarios con puntuaciones bajas a otros usuarios con puntuaciones bajas. “Es muy superficial”, dijo Naidu.
La IA, en teoría, podría ofrecer un camino diferente. Por extraño que parezca hablar de tu vida amorosa con un chatbot, Fate no te clasifica según tus respuestas, sino que utiliza un LLM para intentar encontrar otros usuarios que, según tus entrevistas, podrían ser similares a ti. Este enfoque, junto con el entrenador de citas de IA, ayuda a los usuarios a centrarse en una conexión auténtica, dijo Naidu: “similitud de personalidad y reciprocidad”.
A Amelia Miller, consultora de Match Group (propietaria de Tinder y Hinge), le preocupa este enfoque.
Un estudio reciente del grupo encuestó a 5.000 europeos sobre sus preferencias de citas en línea y descubrió que, si bien muchos estaban interesados en herramientas de inteligencia artificial para eliminar perfiles falsos y señalar a usuarios tóxicos, la mayoría, el 62%, se mostraba escéptica sobre el uso de la inteligencia artificial para guiar sus conversaciones. Una ansiedad obvia podría ser la idea distópica de dos agentes IA manteniendo una conversación, con los humanos nominalmente a cargo resultando ser poco más que portavoces del espacio físico.
Miller, sin embargo, que asesora a las personas sobre sus relaciones con la IA, dice que ve que muchos clientes recurren a un LLM en busca de consejo en los momentos más pequeños e incómodos de construir sus relaciones, preguntando a la IA cómo redactar un texto, por ejemplo, o responder una pregunta íntima.
“A menudo trato de asegurarme de que la gente no recurra a las máquinas porque recurrir a los humanos requiere un nivel de vulnerabilidad que se ha vuelto incómodo ahora que existe una alternativa”, dijo.
El atractivo de un entrenador de IA como Fate es que revelarse a él (sus juicios, esperanzas e idiosincrasias) está libre de riesgos; Ni recuerda ni evalúa. Los amigos sí lo hacen y, dice Miller, pedirles consejo ayuda a perfeccionar sus habilidades para tener relaciones exitosas.
“El asesoramiento es en realidad una de las principales formas en que las personas practican la vulnerabilidad en un entorno de menor riesgo: desarrollan momentos más vulnerables en un contexto romántico”.
Jeremias lleva varios meses usando Fate. Dijo que no usa el entrenador de IA: “Puedo verlo útil, pero quiero decir que obviamente hay algunas preocupaciones. Como que la nueva generación básicamente no tiene la experiencia del mundo real de intentarlo y fallar”.
La aplicación recientemente le ayudó a conocer a alguien después de un largo período de soltería en Londres. No está seguro de si esto se debe a las coincidencias de la IA o porque Fate simplemente ofrece sólo cinco coincidencias a la vez (sin deslizamientos infinitos) y, dolorosamente, obliga a sus usuarios a escribir una explicación cuando rechazan una posible coincidencia.
“Hace que deslizar el dedo sea más reflexivo. Si realmente le digo que no a esta persona, ¿cuáles son las razones por las que le digo que no?”
Él y Jasmine tendrán una segunda cita pronto, ambos después de estar solteros durante varios años, dicen.
“Es emocionante porque vuelves a sentir mariposas en el estómago, salir con alguien, vestirte muy bien, usar vestidos y tacones altos. Es divertido”, dijo Jasmine.
