El fiscal general de Minnesota, Keith Ellison (D), demandó el martes a Tiktok, acusando a la popular plataforma de videos de aprovechar a los jóvenes con algoritmos adictivos y otras características de diseño.
Ellison argumenta que la compañía de redes sociales está impulsada “por una búsqueda fuera de control de ganancias por encima de todo” que busca mantener a los usuarios jóvenes en la aplicación con características como su motor de recomendación, desplazamiento sin fin, notificaciones push, filtros, videos en vivo y un sistema de divisas virtuales.
“Si no sabes nada más sobre Tiktok, sabes que es extremadamente adictivo”, dijo Ellison en un comunicado. “La extensa investigación de mi oficina sobre la compañía ha confirmado que la adictividad es el resultado de años de decisiones intencionales que el liderazgo de Tiktok tomó en la búsqueda de ganancias”.
“En pocas palabras, cuantas más personas Tiktok puedan volverse adictas a su aplicación, más dinero ganan y más sufre la salud mental de sus usuarios”, agregó. “Esta conducta no es solo profundamente inmoral, es ilegal”.
La demanda apunta particular a la función en vivo de Tiktok y las monedas virtuales. Esta característica de monetización está restringida a los adultos, pero Ellison sostiene que el sistema de verificación de edad de la aplicación es “laxo e ineficaz”.
Como resultado, el fiscal general de Minnesota argumenta que Tiktok genera ingresos de estos jóvenes usuarios, que no logran comprender completamente “su complejo sistema monetario virtual”. También alega que la plataforma “engaña” a los usuarios para que crean que es “mucho más seguro para los niños de lo que es”.
Ellison presentó reclamos contra la compañía por violar las leyes de Minnesota sobre prácticas comerciales engañosas y fraude al consumidor, así como transmisiones de dinero.
Tiktok retrasó estas afirmaciones, destacando sus características de seguridad para niños y padres, incluidas cuentas adolescentes con mayores restricciones predeterminadas y una herramienta de emparejamiento familiar que permite a los padres ver y personalizar la configuración de privacidad de sus hijos.
“Esta demanda se basa en afirmaciones engañosas e inexactas que no reconocen las sólidas medidas de seguridad que Tiktok ha implementado voluntariamente para apoyar el bienestar de nuestra comunidad”, dijo un portavoz de la compañía en un comunicado.
La demanda del estado se produce cuando las empresas tecnológicas se enfrentan una vez más al calor sobre cómo sus productos afectan a los niños.
Meta Presó el fuego La semana pasada después de que Reuters informara sobre un documento de política interna que sugirió que los chatbots de inteligencia artificiales de Meta podrían participar en conversaciones “románticas o sensuales” con los niños. El gigante de las redes sociales dijo que era un error y que el lenguaje se ha eliminado desde entonces.
La fiscal general de Louisiana, Liz Murrill (R), también demandó a Roblox el jueves, alegando que la popular plataforma de juegos en línea no ha podido implementar salvaguardas para proteger a los niños de los depredadores adultos. Roblox ha desestimado las afirmaciones como “erróneas”.
