El fundador y director ejecutivo de la empresa, Tom McLeod, en un evento de la industria en 2025. (Seth Clevenger/Transport Topics)
Principales ventajas:
- McLeod Software lanzó la versión 26.1 de su TMS el 3 de marzo, agregando evaluaciones comparativas en tiempo real y herramientas de comunicación respaldadas por IA.
- La actualización es importante porque las nuevas capacidades de análisis y RespondAI tienen como objetivo acelerar las decisiones operativas y reducir los retrasos en las comunicaciones, que según McLeod a menudo superan los 40 minutos.
- McLeod dijo que los próximos módulos MPact, incluidos Bid y Profitability, ampliarán aún más las capacidades proactivas y centradas en datos para operadores y corredores.
McLeod Software lanzó la versión 26.1 de su sistema de gestión de transporte el 3 de marzo, agregando herramientas analíticas que, según la compañía, tienen como objetivo ayudar a los transportistas y corredores de carga a tomar decisiones operativas más rápidas.
Herramientas de evaluación comparativa en tiempo real
Un nuevo módulo, MPact.Benchmark, proporciona comparaciones en tiempo real del desempeño de un transportista frente a grupos similares en el mercado de transporte por carretera de América del Norte. Según McLeod, la herramienta se basa en datos operativos en vivo a través de la integración directa con el TMS de la empresa, lo que permite a los usuarios identificar tendencias favorables o desfavorables e identificar causas potenciales.
La compañía dijo que el módulo está dirigido a ejecutivos y líderes operativos que desean evaluar el flujo de efectivo y las métricas de desempeño más rápidamente que los métodos tradicionales de evaluación comparativa, que generalmente se basan en datos históricos. McLeod dijo que la herramienta fue creada para ayudar a responder preguntas de la gerencia sobre lo que revelan los datos y cómo debe responder una organización.
“El mercado de transporte de mercancías se está moviendo demasiado rápido como para tomar decisiones apresuradas”, dijo el presidente y director ejecutivo Tom McLeod. “Al ampliar MPact, ofrecemos a nuestros clientes una forma más inteligente y rápida de gestionar la rentabilidad, la estrategia de licitación, la evaluación comparativa y la comunicación”.
Capacidades de comunicación respaldadas por IA
La actualización también amplía MPact.RespondAI, una herramienta que McLeod describió como una forma de abordar la comunicación lenta y fragmentada entre flotas, conductores y clientes. La compañía dijo que los tiempos de respuesta móvil suelen exceder los 40 minutos, lo que contribuye a retrasos operativos.
RespondAI consolida correos electrónicos, mensajes móviles y consultas entrantes en una única bandeja de entrada dentro del TMS. Sus características incluyen cotizaciones asistidas por IA, creación de pedidos, redacción de mensajes y análisis que rastrean los tiempos de respuesta. Según McLeod, estas capacidades pueden reducir los retrasos en las comunicaciones a más de la mitad.
El módulo también muestra el controlador y carga información dentro del TMS sin necesidad de que los usuarios abran pantallas adicionales. RespondAI se integra con Microsoft Outlook y Gmail, y McLeod dijo que se planean más herramientas de comunicaciones administrativas para futuras versiones.
Adiciones planificadas a MPact Suite
McLeod dijo que se están desarrollando módulos adicionales como parte de su hoja de ruta de productos más amplia. MPact.Bid está diseñado para ayudar en los procesos de licitación de carga, mientras que se espera que MPact.Profitability proporcione información más detallada sobre la carga y los márgenes de las rutas para ayudar a los transportistas y corredores a tomar decisiones sobre precios.
La compañía dijo que estos módulos tienen como objetivo ayudar a las organizaciones a pasar de una toma de decisiones reactiva a operaciones más proactivas y centradas en datos.
La IA generativa ayudó a crear este artículo.
