Los usuarios de Google Home dicen que sus dispositivos domésticos inteligentes se están ‘deteriorando’

Varios usuarios de Reddit dicen que el ecosistema doméstico inteligente de Google se está desmoronando, otra víctima de lo que se ha denominado “Enreshificación”. Un hilo de Reddit del 21 de julio ha dibujado cientos de comentarios de los usuarios que se desahogan sobre cuán poco confiables se han vuelto los altavoces y centros inteligentes de Google Home en los últimos años.

“Tuvimos una buena carrera con Google Home, pero ha estado en su salida durante casi dos años”, escribió un usuario. “Solo trato de hacer lo básico con el mío ahora, y estoy feliz de tener iluminación, puntos de venta y clima inexacto”.

Otros redditores se hicieron eco de estas frustraciones: los comandos de voz son malas, respuestas retrasadas, configuraciones de altavoces múltiples y se deterioran la funcionalidad básica. Las características que una vez “solo funcionaban” ahora con frecuencia no.

Entonces, ¿qué va mal?

El hardware envejecido podría ser el culpable de algunas quejas de los usuarios. En abril, Google eliminó oficialmente el soporte de actualización Para sus termostatos de nido de primera y segunda generación para centrarse en modelos más nuevos. Casi al mismo tiempo, también Corte el soporte para pantallas inteligentes de terceros. Otra teoría apunta a la creciente dependencia de Google en la IA en la experiencia inteligente en el hogar, particularmente cómo los grandes modelos de idiomas como Géminis son menos expertos en la comprensión del contexto.

En respuesta a las preguntas de Mashable, un representante de Google nos señaló una publicación X de Anish Kattukaran, director de productos de Google Home y Nest, quien respondió directamente a las quejas:

Este tweet no está disponible actualmente. Puede estar cargando o ha sido eliminado.

Kattukaran agregó: “Lo escuchamos alto y claro y estamos comprometidos a lograr esto correctamente, y asegurándonos de tener una solución a largo plazo que proporcione una mejor confiabilidad y capacidad. Hemos estado trabajando activamente en mejoras importantes durante algún tiempo y tendremos más para compartir en el otoño”.

Para los usuarios que observan sus dispositivos degradarse en silencio con el tiempo, su preocupación es clara: lo que una vez fue una plataforma de hogar inteligente confiable ahora se siente como una eliminación lenta y silenciosa.

“El mejor ejemplo de esto, para mí, es preguntar ‘¿Cuál es esta canción?’ Mientras tengo música tocando “, explicó un usuario. “Originalmente, el asistente entendió que estaba escuchando música y me diría lo que se estaba reproduciendo. Después de un cambio de backend hace años, comenzó a decirme que ‘esta canción’ es una canción de George Harrison”.

Ese cambio refleja una debilidad conocida en modelos modernos de idiomas grandes como Géminis: Windows de contexto limitadoque restringen su capacidad para manejar interacciones situacionales en curso.

“Le garantizo que llevarán a Géminis a todas las cosas existentes de Google Home”, se quejó otro usuario. “Y luego, en lugar de que el 25% del tiempo reciba un error, obtendrás ‘lo siento, pero solo soy un modelo de idioma grande y no puedo soportar esa característica todavía’ el 60% del tiempo”.