La primera vez que entrevisté a John Ternus fue hace una década para discutir la nueva MacBook. Al igual que la MacBook Neo anterior, esta pequeña computadora portátil de 12 pulgadas y 2 libras fue la primera en Basura. Estuvo lleno de decisiones de diseño inusuales e innovadoras, y John Ternus, quien asumirá el cargo de CEO de Apple en septiembre, estaba ansioso por hablar de ello.
En aquel momento, Ternus ya llevaba 15 años en Apple y dirigía el hardware para Mac y iPad. Parecía inteligente, afable e ingenioso.
Pensando en esa reunión y en las charlas posteriores, incluida nuestra reunión más reciente Poco después de que Apple revelara otro proyecto de hardware, el iPhone Air, me di cuenta de que en mi búsqueda por comprender al CEO de Apple, Ternus, es posible que ya tenga toda la información que necesito.
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Una mano firme
Quizás Ternus aprecie mucho esta colaboración porque le proporciona un nivel de estabilidad que podría desear.
“Una de las cosas que más me sorprende es la estabilidad que se ha mantenido, desde los primeros modelos que fabricamos hasta los productos que enviamos”, me dijo en 2015.
De estas discusiones se desprende claramente que Ternus probablemente no es propenso a fantasías desenfrenadas y no le gustan los giros bruscos a izquierda y derecha en el camino del desarrollo de productos.
El sentimiento recuerda en cierto modo lo que Ternus compartió conmigo y con Spoonauer el año pasado después del lanzamiento del iPhone Air: “Creo que la realidad es que el mejor invento en ingeniería surge de las limitaciones”.
Ahora, entiendo que Ternus se refería a las limitaciones físicas presentes en el iPhone Air ultradelgado, pero también hay indicios de que a Ternus le gustaría establecer estructuras de desarrollo de productos y luego trabajar dentro de ellas para obtener los mejores resultados de los equipos de diseño e ingeniería.
Qué significa “no” en Apple
Sin embargo, hay pruebas de flexibilidad. En 2015, Ternus explicó un espíritu particular en Apple que gira en torno a la palabra “No”.
“En cierto modo, hay un ‘No’. Hay un ‘No’ sobre lo que hacemos, pero en términos de cómo lo hacemos, ir y fabricar el mejor producto, realmente no hay muchos ‘No’. Esta es una de las grandes alegrías de trabajar aquí. [For] algo realmente convincente, podemos darnos el lujo de hacerlo realidad”.
La otra cosa que noté en este comentario es cuánto ama Ternus a Apple. Según su perfil de LinkedIn, es sólo el segundo lugar donde trabaja. Quizás incluso más que Tim Cook Cuando asumió el cargo de director ejecutivo en 2011 (después de unos 14 años en la empresa), Ternus era un producto de Apple.
Disciplina, colaboración, integración a largo plazo, decir no en el momento adecuado para poder decir sí, todos elementos que deberían hacer de John Ternus un CEO particularmente centrado en el producto que conoce el estilo de Apple y cómo hacer las cosas.
Puede que tenga uno o dos puntos ciegos cuando se trata de negocios puros, cadena de suministro y presiones geopolíticas, pero cuando se trata de los dispositivos que más interesan a los consumidores, probablemente no podrían pedir un mejor reemplazo para Tim Cook.
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