‘Las grandes empresas tienen que desentrañar los procesos de negocio para que la IA dé prioridad’

Las grandes empresas necesitan desentrañar los procesos de negocio para que la IA sea lo primero y rediseñar los procesos de negocio en términos de preparación para la IA, dijo el viernes (13 de febrero de 2026) el director de operaciones de Virtusa, Venkatesan Vijayaraghavan, en El hindú Cumbre Tecnológica 2026.

En conversación con John Xavier, editor de tecnología, El hindúSobre el tema “Gestión de la era post-antrópica de los plug-ins”, dijo: “Se lo aseguro a todos. Definitivamente no estamos en el ataúd. Volveremos a la superficie con mucho más por hacer. Nos meteremos en la caja, pero saldremos de ella porque se abrirán muchas más cajas”.

Refiriéndose a las pequeñas y medianas empresas, dijo: “Lanzarán nuevos productos con nuevos modelos y tal vez desechen los existentes”.

Hablando de una transición a un 20% de humanos y un 80% de agentes, dijo: “En el 50% de las empresas en las que participa Virtusa, estamos hablando de un enfoque generalizado que prioriza al agente”.

Cuando se le preguntó si el rol de desarrollador existiría y si deberíamos tenerlo como un rol en sí mismo, dijo: “Si hay algún talento joven en la audiencia, no tengan miedo. Necesitamos reconfigurar con seguridad. Pero hoy estamos en una fase de transición. Es muy difícil para nosotros predecir qué es gris y qué es blanco y negro hoy”.

Señalando la necesidad de ser súper fuertes en los principios subyacentes de la ingeniería central, el Sr. Vijayaraghavan dijo: “Estamos teniendo cierto éxito inicial en este segmento, pero necesitamos llevar esto a nuestras universidades. Puedo programar hoy en Java, mañana en Python, al día siguiente en otra cosa, pero hoy mi problema es que la gente viene y pide estas habilidades en un ser humano. Sin IA primero, estoy luchando. Es casi como caminar a Starbucks y pedir un helado caliente”.

Sobre el reciente lanzamiento del complemento Anthropic y su impacto, dijo: “Estoy seguro de que muchas personas han pasado noches sin dormir durante la última semana porque las cosas siguen llegando a una velocidad que no podemos seguir. Estamos centrados en cuáles son los servicios que canibalizamos, cuáles son los servicios que van a continuar con un enfoque basado en la IA. Y las empresas de nuestra cartera nos dan un impulso realmente bueno. Una buena variedad de empresas de nuestra cartera que son innovadoras, que están fabricando productos y estamos aprendiendo mucho de ellos.”