La reacción violenta contra Duolingo que va ‘ai-primero’ ni siquiera importaba

Duolingo anunciado El miércoles, superó sus estimaciones trimestrales de ingresos, a pesar de que la compañía enfrentó una reacción generalizada por elegir adoptar la IA generativa sobre los trabajadores humanos. El stock de duolingo se elevó Casi 30% en las noticias.

En abril, el CEO Luis von Ahn compartido Ese Duolingo se convertiría en una empresa “AI-First”, eliminando su uso de trabajadores contratados. También desanimó a los equipos de contratar a más empleados, a menos que el equipo no pueda automatizar más de su trabajo. Con el uso de IA generativa, Duolingo introdujo 148 nuevos cursos de idiomas, más que duplicar sus ofertas anteriores.

“Sin AI, nos tomaría décadas escalar nuestro contenido a más alumnos”, escribió Von Ahn en ese momento. “Le debemos a nuestros alumnos que les obtengan este contenido lo antes posible”.

Si bien algunos usuarios de Duolingo han argumentado que estas características de IA están empeorando la aplicación, las métricas financieras de la compañía cuentan una historia diferente. Ahora la empresa anticipado Ganar más de $ 1 mil millones en ingresos este año, y los usuarios activos diarios han crecido un 40% año tras año. El crecimiento es significativo, pero cae en el rango más bajo de las estimaciones de la compañía de crecer entre 40% y 45%, lo que un inversor trajo a Von Ahn en la llamada de ganancias trimestral del miércoles.

“La razón por la que vinimos [in] Hacia el extremo inferior fue porque dije algunas cosas sobre la IA, y no di suficiente contexto. Debido a eso, obtuvimos una reacción violenta en las redes sociales “, dijo Von Ahn.” Lo más importante es que queríamos que el sentimiento en nuestras redes sociales sea positivo. Dejamos de publicar publicaciones vanguardistas y comenzamos a publicar cosas que harían que nuestro sentimiento fuera más positivo. Que ha funcionado “.

En Tiktok, los principales comentarios sobre los videos de Duolingo a menudo siguen siendo críticas al enfoque de IA de la compañía. Los comentaristas sarcásticos preguntarán si los videos con varias personas en ellos están hechos con IA, a lo que Duolingo responderá: “¡No, hechos por nuestro gran equipo!”

Pero incluso si el sentimiento público hacia Duolingo ha cambiado, su resultado final no ha … y desde la perspectiva de la compañía, eso es lo que importa.