El proveedor de servicios web Cloudflare sufrió una interrupción el martes, interrumpiendo el acceso a muchos sitios y servicios, incluidos OpenAI, Spotify, X, Grindr, Letterboxd y Canva.
Cloudflare es una empresa de ciberseguridad y servicios en la nube con sede en San Francisco que utiliza aproximadamente el 20 % de todos los sitios web. según W3Techs. Es uno de los pocos servicios, junto con Servicios web de Amazon, Multitud de huelga y Rápidamente (todos los cuales han sufrido cortes importantes en los últimos años) de los que quizás nunca hayas oído hablar, pero que brindan una infraestructura de Internet esencial.
La mayoría de los sitios y servicios afectados por la interrupción del martes, que comenzó alrededor de las 3:30 a.m. PT, parecieron recuperarse dentro de las tres horas posteriores a la interrupción de Cloudflare. Es probable que algunos sigan viéndose afectados y aún puedan experimentar dificultades a lo largo del día. Al momento de escribir este artículo, Cloudflare todavía está publicando actualizaciones sobre el incidente en su página de estado del sistema.
Cloudflare aún no ha dicho qué causó la interrupción, pero prometió realizar una investigación completa.
¿Qué sitios y servicios se vieron afectados?
Cloudflare tiene una amplia gama de clientes en Internet, desde sitios conocidos hasta servicios más pequeños de los que quizás nunca hayas oído hablar. Debido a su tamaño, al caer se llevó consigo muchos de estos sitios y servicios.
Entre los afectados por la interrupción se encuentra Downdetector, que es donde la mayoría de la gente acude para informar problemas cuando los servicios están fuera de línea. (Downdetector es propiedad de la misma empresa matriz que CNET, Ziff Davis).
Ahora que está nuevamente en funcionamiento, Downdetector dice que recibió más de 2,1 millones de informes durante el período de interrupción. Más de 435.000 de ellos procedían de Estados Unidos, y el Reino Unido, Japón y Alemania parecen ser los siguientes países más afectados.
La interrupción de Cloudflare eliminó varios sitios web y servicios. Esta es sólo una muestra del sitio web de Downdetector.
La mayoría de los informes se referían a Cloudflare, pero otras empresas afectadas también recibieron una cantidad significativa de informes. Incluyen X (320.549 informes), League of Legends (130.260 informes), OpenAI (81.077 informes), Spotify (93.377 informes) y Grindr (25.031 informes).
¿Cómo se desarrolló la perturbación?
Cloudflare reconoció por primera vez la interrupción a las 3:48 a. m. PT. La compañía emitió un comunicado en la página de estado del sistema diciendo que estaba al tanto del problema.
“Cloudflare conoce e investiga un problema que afecta a varios clientes: el error generalizado 500, el panel de Cloudflare y la API también fallan”, dijo. “Estamos trabajando para comprender el impacto total y mitigar este problema. Pronto se publicarán más actualizaciones”.
A las 5:09 a. m. hora del Pacífico, la compañía informó que se había identificado el problema y que se estaba implementando una solución. Durante las siguientes horas, los errores comenzaron a disminuir y los servicios volvieron a estar en línea gradualmente.
Cloudflare agregó a las 9:14 a.m. PT que la mayoría de los servicios han vuelto a la normalidad. “Una investigación completa posterior al incidente y los detalles que rodean el incidente estarán disponibles lo antes posible”, dijo.
¿Es Internet estable y confiable?
La interrupción de Cloudflare se produce apenas un mes después Los servicios web de Amazon están caídoscausando estragos en Internet. La interrupción de AWS afectó a sitios como Reddit, Snapchat, Roblox y Fortnite, lo que llevó a muchos a preguntarse si es prudente o seguro que franjas tan grandes de Internet dependan de unos pocos servicios centralizados.
Los grandes apagones también ponen de relieve las preocupaciones sobre nuestra creciente dependencia de la IA, en particular, la fragilidad de la infraestructura de la que depende la IA para funcionar todos los días.
“La plataforma más dominante fracasó no debido a consultas simultáneas o al lanzamiento de un nuevo modelo competitivo, sino a un problema con Cloudflare, un proveedor de seguridad y rendimiento web”, dijo Sarah Kreps, directora del Instituto de Política Tecnológica de la Universidad de Cornell. “El problema expone la realidad de que esta inversión multimillonaria, o incluso billón de dólares, en IA es tan confiable como su infraestructura de terceros menos examinada”.
