- Las PYMES que adoptan la IA están ahorrando 5,2 horas por semana por persona que toma decisiones, pero la adopción no es equitativa
- El 37% de los empresarios individuales y el 25% de las microempresas no utilizan herramientas como ChatGPT
- OpenAI considera que la exposición y la experimentación pueden impulsar el uso
Nuevos datos de OpenAI muestran que los trabajadores del Reino Unido ya están bien familiarizados con la inteligencia artificial, y la tecnología ahora le ahorra al responsable promedio de la toma de decisiones de una PYME un promedio de 5,2 horas a la semana, el equivalente a más de medio día.
Sin embargo, si bien la IA está teniendo profundos impactos en la productividad de algunos trabajadores, otros corren el riesgo de quedarse atrás, y una de cada cinco (19%) pymes del Reino Unido no utiliza IA.
Parece que esta situación es aún más pronunciada entre las pequeñas empresas, ya que sólo el 5% de las medianas empresas se consideran no usuarias, frente al 37% de los empresarios individuales y el 25% de las microempresas.
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OpenAI dice que las pymes del Reino Unido están preparadas para aprovechar los beneficios de la IA
El informe sugiere que existen las bases para que las pymes liberen algo de tiempo utilizando incluso algunas de las herramientas de inteligencia artificial más básicas, pero ya están comenzando a surgir divisiones. Además de una menor aceptación entre las empresas más pequeñas, OpenAI también destacó las divisiones regionales, con tasas de adopción de hasta el 93% en Londres, en comparación con alrededor del 75% en Yorkshire y Humber, el suroeste y Escocia.
Las cifras también apuntan a una menor adopción entre los trabajadores de mayor edad, con un significativo 40% de los tomadores de decisiones mayores de 55 años que no utilizan IA, en comparación con solo el 8% de las personas entre 18 y 34 años.
Citando beneficios como ahorro de tiempo, reducción de errores y menores costos, OpenAI dice que los trabajadores pueden reinvertir esas 5,2 horas a la semana en pensamiento creativo, planificación estratégica y mejora de productos, pero es necesario hacer más para fomentar el uso de la IA entre los que no la adoptan.
Un esfuerzo conjunto entre el creador de ChatGPT, Booking.com, y Enterprise Nation indica claramente que la exposición y la experimentación son clave, con un programa con sede en Londres que ofrece capacitación práctica, demostraciones y oportunidades de aprendizaje entre pares.
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