Más de 200 Telstra Se espera que se eliminen puestos de trabajo a medida que la empresa de telecomunicaciones implemente capacidades de inteligencia artificial y envíe algunos puestos de trabajo a la India.
Telstra y la consultora de tecnología Accenture han anunciado una empresa conjunta (JV) de 700 millones de dólares en 2025 para impulsar la eficiencia, la modernización y la productividad.
Un portavoz de la JV confirmó el martes que el equipo ha sido notificado “de los cambios propuestos en su fuerza laboral, incluida la reducción de roles donde el trabajo ya no es necesario y la transferencia de parte del trabajo al equipo de la JV en India”.
Si los cambios siguen adelante, dijo el portavoz, los miembros del equipo afectados recibirían ayuda para encontrar nuevos trabajos en Telstra o Accenture, o tendrían “acceso a nuestro programa emblemático de transición profesional y beneficios de despido”.
Regístrate: correo electrónico de noticias de última hora de AU
“Estos cambios harían que la empresa conjunta utilice las capacidades globales de Accenture, la experiencia avanzada en IA y el centro de experiencia con sede en India para entregar los datos de Telstra y la hoja de ruta de IA más rápidamente.
“Anticipamos que con el tiempo esto resultará en una mayor eficiencia de costos y brindará una experiencia mejorada a los clientes de Telstra”.
Se estima que 209 puestos de trabajo se enfrentan a la eliminación.
En 2024, Telstra anunció que eliminaría 2.800 puestos de trabajo en todo su negocio empresarial, que presta servicios a empresas y agencias gubernamentales. Los recortes no afectarían a los clientes minoristas, el dijo.
En mayo de 2025, Telstra dijo “Eficiencias de la IA” le permitiría reducir su plantilla de aquí a 2030.
La directora ejecutiva de Telstra, Vicki Brady, dijo que la IA “sería un desbloqueo importante cuando se trata de empoderar a nuestra fuerza laboral”.
La IA agente, que puede funcionar de forma autónoma, trabajaría junto con el equipo de Telstra, dijo.
Optus dijo anteriormente que la IA tendría un papel importante que desempeñar en las telecomunicaciones, pero esto los humanos seguirían siendo centrales.
Al anunciar la empresa conjunta, Telstra dijo que impulsaría la productividad y el crecimiento “aprovechando el trabajo de Telstra, creando un ecosistema de datos e inteligencia artificial de clase mundial, modernizando sus plataformas de datos e inteligencia artificial e incorporando inteligencia artificial responsable desde el diseño”.
“Estamos entrando en una nueva era de reinvención impulsada por la IA”, dijo en ese momento la presidenta y directora ejecutiva de Accenture, Julie Sweet.
