Informes de acoso infantil y contenido vil en servicios de juegos populares Roblox “alarmó” a la ministra de Comunicaciones, Anika Wells, quien exigió que la plataforma explique cómo aborda el material sexual y de autolesiones, y que su clasificación PG sea examinada por el Consejo de Clasificación de Australia.
El Comisionado de eSafety también escribió a la plataforma de juegos, diciendo que planea poner a prueba las promesas que ha hecho sobre mantener a los niños seguros en línea, incluida la desactivación de funciones de chat y mantener privadas las cuentas de los menores.
“Seguimos muy preocupados por los informes actuales sobre la explotación de niños en el servicio Roblox y la exposición a materiales nocivos”, dijo la comisionada de eSafety, Julie Inman Grant.
Roblox ha sido objeto de escrutinio después de informes de que los niños pueden estar expuestos a contenido inapropiado en la plataforma, que permite a los usuarios crear sus propios minijuegos dentro del sistema.
guardián australia publicó un informe en noviembre pasado, documentando una semana de virtual acoso y violencia sexual. Mientras jugaba como una niña de ocho años, a la reportera le dieron un avatar sexualizado, la acosaron cibernéticamente, la asesinaron agresivamente, la agredieron sexualmente y le hicieron mierda, todo con ajustes de control parental implementados.
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Si bien plataformas como Instagram, Snapchat, YouTube y Kick se incluyeron en la prohibición de redes sociales para menores de 16 años en Australia, los sitios de juegos como Roblox no.
Wells y su departamento estaban investigando otras formas de regular servicios como Roblox.
La ministra escribió a Roblox solicitando una reunión urgente, diciendo que estaba “alarmada por los informes de niños expuestos a contenido gráfico y gratuito generado por los usuarios en la plataforma, incluido material sexualmente explícito y suicida”.
“Aún más inquietantes son los continuos informes y preocupaciones sobre los niños que son abordados y acicalados por depredadores, que buscan activamente explotar su curiosidad e inocencia”, dijo en la carta.
Guardian Australia entiende que Roblox aún no ha respondido a la carta. En un comunicado el martes, un portavoz de Roblox dijo que estaba comprometido a mantener a los usuarios seguros, diciendo que había lanzado recientemente funciones como sistemas de verificación de edad y que estaba trabajando con las autoridades australianas para mantener a los usuarios seguros.
“Esperamos tener la oportunidad de informar al ministro sobre los pasos que hemos tomado para ayudar a mantener segura a nuestra comunidad. Roblox tiene políticas y procesos de seguridad sólidos para ayudar a proteger a los usuarios que van más allá de muchas otras plataformas, y salvaguardias avanzadas que monitorean contenido y comunicaciones dañinos”, dijeron.
“Si bien ningún sistema es perfecto, nuestro compromiso con la seguridad nunca termina y continuamos fortaleciendo las protecciones para ayudar a mantener a los usuarios seguros”.
En su carta, Wells señaló informes de los medios que alegan que los niños pueden acceder a espacios de juego destinados a adultos que incluyen contenido sexual explícito, y acusaciones hechas contra un hombre de Queensland acusado de preparar a cientos de niños en plataformas como Roblox, Fortnite y Snapchat.
Wells también preguntó al Comisionado de eSafety sobre las medidas a corto plazo que podrían tomarse y escribió por separado a la junta de calificación para preguntar si la calificación PG de Roblox sigue siendo apropiada.
En la carta a Roblox, Wells señaló que la compañía había trabajado con el Comisionado de eSafety en medidas de seguridad adicionales para los niños, pero que los problemas parecían continuar.
“Esto es insostenible y estos problemas preocupan profundamente a muchos padres y tutores australianos”, escribió, diciendo que estaba ansiosa por saber qué estaba haciendo Roblox para evitar que los adultos contacten a los niños y protegerlos de experiencias inapropiadas.
La oficina de eSafety dijo que también escribió a Roblox la semana pasada, diciendo que planeaba probar cómo la plataforma cumplía compromisos como hacer que los menores de 16 años sean privados de forma predeterminada, nuevas herramientas para evitar que los usuarios adultos contacten a niños y restringir las funciones de chat. Después de estas pruebas, eSafety anunció que “podría tomar más medidas en virtud de la Ley de Seguridad en Línea”.
“Agradezco la correspondencia del Ministro de Comunicaciones y el apoyo del gobierno australiano en este importante tema mientras utilizamos todas las herramientas disponibles para mantener a los niños australianos seguros en línea”, dijo Inman Grant.
