El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, habla sobre las gafas inteligentes con IA. Archivo | Crédito de la foto: AP

Se espera que una investigación realizada por los medios de comunicación suecos Svenska Dagbladet (SvD) y Goteborgs-Posten (GP) ponga en alerta a los reguladores después de que se informara que los trabajadores subcontratados de Meta vieron contenido gráfico y extremadamente privado capturado por los usuarios de las gafas inteligentes de inteligencia artificial de Meta.

Según su informe de finales de febrero, estos trabajadores subcontratados, que examinan vídeos con fines de anotación de datos, vieron contenido que incluía información bancaria confidencial, personas desnudas, encuentros sexuales, pornografía e incluso visitas al baño.

Algunos videos fueron capturados accidentalmente, como cuando el usuario dejó caer las gafas inteligentes sin darse cuenta de que todavía estaban puestas, según el informe.

En respuesta a estos hallazgos, la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) escribió a Meta solicitando más información para garantizar que la empresa de redes sociales cumpla con las leyes del Reino Unido, según un informe de la BBC de esta semana.

Los trabajadores subcontratados, a menudo radicados en países como Kenia, compartieron su angustia por el tipo de contenido explícito que se vieron obligados a ver y procesar como parte de su trabajo, informaron los medios suecos.

Estos hallazgos provocaron una ola de indignación en las plataformas de redes sociales, y los usuarios cuestionaron cómo se manejaba el contenido sensible grabado por las gafas Meta AI. También hubo preocupaciones sobre cuánto trabajo humano utiliza Meta para procesar imágenes sensibles y transcripciones de chat sobre las rutinas diarias de las personas, las responsabilidades relacionadas con el trabajo y la vida hogareña íntima.

Meta dijo que filtró sus datos para proteger la privacidad de las personas antes de compartir cualquier contenido con contratistas que mejoren la experiencia general de IA, informó la BBC.

Sin embargo, la investigación de los medios suecos cuestiona esta afirmación.

Las gafas de IA de Meta, fabricadas en asociación con marcas como Ray-Ban y Oakley, experimentaron un aumento en popularidad cuando se lanzaron en Estados Unidos y la India. Los usuarios pueden aprovechar Meta AI para manejar notificaciones a través de gafas inteligentes, realizar pagos, capturar videos, traducir contenido e incluso interactuar con asistentes de IA con la voz de celebridades.

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