- Checkout.com se niega a pagar un rescate a ShinyHunters tras una infracción
- En su lugar, donará el importe del rescate a dos universidades.
- El CTO Mariano Albera destaca “seguridad, transparencia y confianza”
Checkout.com CTO Mariano Albera has confirmado La empresa fue objeto de un intento de extorsión digital por parte del grupo ShinyHunters durante la primera semana de noviembre de 2025, pero es posible que el resultado no sea el esperado.
Los atacantes accedieron a un sistema heredado de almacenamiento de archivos en la nube de terceros que Checkout.com no había desmantelado adecuadamente, lo que afectó los documentos operativos internos y los materiales de incorporación de comerciantes de 2020 y anteriores.
“Estimamos que esto afectaría a menos del 25% de nuestra base comercial actual”, señaló Albera.
Debido a la naturaleza de la infracción, los sistemas de procesamiento de pagos en vivo no se vieron afectados y los atacantes no accedieron a los fondos comerciales ni a los números de tarjetas.
El CTO Mariano Albera se disculpó públicamente por el incidente y asumió toda la responsabilidad por la supervisión. Sin embargo, Checkout.com confirmó que no pagaría el rescate exigido por ShinyHunters: “No seremos extorsionados por delincuentes. No pagaremos este rescate”.
La empresa ha optado por donar el importe del rescate a la Universidad Carnegie Mellon y al Centro de Seguridad Cibernética de la Universidad de Oxford “para apoyar su investigación en la lucha contra el ciberdelito”.
“La seguridad, la transparencia y la confianza son la base de nuestra industria. Seremos responsables de nuestros errores, protegeremos a nuestros comerciantes e invertiremos en la lucha contra los actores criminales que amenazan nuestra economía digital”, añadió Albera.
Checkout.com ha sido elogiado por su transparencia y su negativa a financiar actividades delictivas. No está claro cuánto se ha donado a los dos centros de investigación universitarios.
Mientras tanto, Checkout.com se está comunicando con los clientes afectados y coordinando con las autoridades y los reguladores.
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