Investigadores de la firma de consultoría BetterUp Labsen colaboración con Stanford Social Media Lab, ha acuñado un nuevo término para describir el trabajo de baja calidad generado por IA: “Lopas de trabajo”.
Como se define en un artículo Publicado esta semana en Harvard Business ReviewWorkslop es “Contenido de trabajo generado por IA que se disfraza como un buen trabajo, pero carece de la sustancia de avanzar significativamente en una tarea determinada”.
Los investigadores de BetterUp Labs sugieren que Workslop podría ser una explicación para el 95% de las organizaciones que han probado la IA pero informan Ver cero retorno de esa inversión. Workslop, escriben, puede ser “inútil, incompleto o con un contexto crucial”, lo que simplemente crea más trabajo para todos los demás.
“El efecto insidioso de Workslop es que cambia la carga del trabajo aguas abajo, lo que requiere que el receptor interprete, corregga o rehace el trabajo”, escriben.
Los investigadores también realizaron un encuesta De 1.150 empleados a tiempo completo, con sede en EE. UU., Con el 40% de los encuestados que dijeron que habían recibido la plataforma de trabajo en el último mes.
Para evitar esto, los investigadores dicen que los líderes del lugar de trabajo deben “modelar el uso de la IA reflexivo que tenga un propósito e intención” y “establecer barandillas claras para sus equipos en torno a las normas y un uso aceptable”.
