WCuando el director ejecutivo de Financial Times sugirió en una conferencia de medios este verano que los editores rivales podrían considerar una alianza de “OTAN para noticias” para fortalecer las negociaciones con las compañías de inteligencia artificial. Había una onda de risas de los asistentes.
Sin embargo, la revelación de Jon Slade de que su sitio web había visto una disminución “bastante repentina y sostenida” del 25% al 30% en el tráfico a sus artículos de los lectores que llegan a través de motores de búsqueda de Internet rápidamente dejó en claro la naturaleza seria de la amenaza que plantea la revolución de la IA.
Consultas escritas en sitios como Google, que representa más del 90% del mercado de búsquedahan sido fundamentales para el periodismo en línea desde su inicio, con proveedores de noticias que optimizan los titulares y el contenido para garantizar una clasificación superior y clic en los ingresos.
Pero ahora las descripción general de la IA de Google, que se encuentran en la parte superior de la página de resultados y resumen las respuestas y a menudo niegan la necesidad de seguir los enlaces al contenido, así como en su pestaña Modo AI recientemente lanzada Eso responde consultas en un formato de chatbot, han provocado temores de un futuro “Google Zero” donde las referencias de tráfico se secan.
“Este es el cambio más grande para la búsqueda que he visto en décadas”, dice un ejecutivo senior de tecnología editorial. “Google siempre ha sentido que siempre estaría allí para los editores. Ahora la única constante en la publicación digital está experimentando una transformación que puede cambiar por completo el panorama”.
La semana pasada, el propietario de The Daily Mail reveló en su presentación a la consulta de la Autoridad de Competencia y Markets sobre los servicios de búsqueda de Google que las vistas generales de IA han alimentado una caída en el tráfico de clics a sus sitios hasta en un 89%.
DMG Media y otras organizaciones de noticias líderes, incluidos Guardian Media Group y el organismo comercial de revistas La Asociación de Publishers Potilical (PPA), han instado al perro guardián de la competencia a hacer que Google sea más transparente y proporcionar estadísticas de tráfico desde la descripción general de la IA y el modo AI a los editores como parte de su investigación sobre el dominio de búsqueda de la empresa tecnológica.
Editores: ya bajo presión financiera por costos altísimos, caídas de ingresos publicitarios, el declive de la impresión y el Tendencia más amplia de lectores que se alejan de las noticias – Argumenta que Google los obliga a aceptar acuerdos, incluso sobre cómo se usa el contenido en la descripción general de la IA y el modo AI, o “abandonar todos los resultados de búsqueda”, según varias fuentes.
Además de la amenaza de financiación, existen preocupaciones sobre el impacto de la IA en la precisión. Mientras que Google ha mejorado la calidad de sus vistas generales, ya que las iteraciones anteriores aconsejaron a los usuarios para comer rocas y agregar pegamento a la pizzaProblemas con “alucinaciones”, donde la IA presenta información incorrecta o fabricada como un hecho, permanecen, al igual que los problemas con sesgo incorporadocuando una computadora en lugar de un humano decide cómo resumir las fuentes.
En enero, Apple prometió actualizar una función de IA que emitido resúmenes falsos de alertas de noticias de la BBCestampado con el logotipo de la corporación, en sus últimos iPhones; Alertas afirmaron incorrectamente que el hombre acusado de matar a un jefe de seguros de los Estados Unidos se había disparado a sí mismo y que la estrella de tenis Rafael Nadal había salido como gay.
En una publicación de blog el mes pasado, Liz Reid, la jefa de búsqueda de Google, dijo que la introducción de la IA en la búsqueda fue “Conducir más consultas y clics de calidad”.
“Estos datos están en contraste con los informes de terceros que sugieren de manera inexacta disminución dramática en el tráfico agregado”, dijo. “[These reports] A menudo se basan en metodologías defectuosas, ejemplos aislados o cambios de tráfico que ocurrieron antes del lanzamiento de las características de IA en la búsqueda “.
Sin embargo, también dijo que si bien el tráfico general a todos los sitios web es “relativamente estable”, admitió que la “gran” web significa que las tendencias del usuario están cambiando el tráfico a diferentes sitios “, lo que resulta en un tráfico disminuido a algunos sitios y un mayor tráfico a otros”.
En los últimos años, Google Discover, que alimenta a los artículos de usuarios y videos adaptados a ellos en función de su actividad en línea pasada, ha reemplazado la búsqueda como la principal fuente de clics al contenido.
Sin embargo, David Buttle, fundador de la consultora DJB Strategies, dice que el servicio, que también está vinculado a los acuerdos de búsqueda generales de los editores, no ofrece el tráfico de calidad que la mayoría de los editores necesitan para impulsar sus estrategias a largo plazo.
“Google Discover es de cero importancia del producto para Google en absoluto”, dice. “Permite a Google canalizar más tráfico a los editores, ya que el tráfico de la búsqueda disminuye … Los editores no tienen más remedio que estar de acuerdo o perder su búsqueda orgánica. También tiende a recompensar el contenido del tipo de clickbaity. Se detiene en la dirección opuesta al tipo de relaciones que los editores desean”.
Mientras tanto, los editores son Luchando una batalla más amplia Con las compañías de IA que buscan saquear su contenido para capacitar a sus grandes modelos de idiomas.
La industria creativa está presionando intensamente al gobierno para garantizar que la legislación propuesta no permite que las empresas de IA usen el trabajo protegido por los derechos de autor Sin permiso, un movimiento que detendría el “valor raspado” del sector de £ 125 mil millones.
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Algunos editores han alcanzado acuerdos de licencias bilaterales con compañías de IA, como el FT, el grupo de medios alemán Axel Springer, The Guardian y el editor nórdico esquivado con el Chatgpt Maker OpenAi, mientras que otros como la BBC han tomado medidas contra las compañías de IA que alegan robo de derechos de autor.
“Es un ataque de dos puntas contra editores, una especie de movimiento de pinzas”, dice Chris Duncan, ex ejecutivo de News UK y Bauer Media Senior que ahora dirige una consultora de medios, Seedelta. “El contenido está desapareciendo en productos de IA sin una remuneración seria, mientras que los resúmenes de IA se están integrando en los productos, por lo que no hay necesidad de hacer clic, tomando dinero efectivamente desde ambos extremos. Es una crisis existencial”.
Mientras que los editores buscan medidas en múltiples frentes, desde acuerdos y acciones legales hasta cabildeo regulatorio, también están implementando herramientas de inteligencia artificial en las salas de redacción y creando sus propias herramientas de respuesta de consulta. El Washington Post y el FT han lanzado sus propios chatbots con AI, respuestas climáticas y preguntando a FT, esa fuente solo resulta de su propio contenido.
Christoph Zimmer, director de productos de Der Spiegel de Alemania, dice que si bien su tráfico es actualmente estable, espera que disminuyan las referencias de todas las plataformas.
“Esta es una continuación de una tendencia de larga data”, dice. “Sin embargo, esto afecta a las marcas que no se han centrado en construir relaciones y suscripciones directas en los últimos años aún más fuertemente. En cambio, se han basado en el alcance en las plataformas y, a veces, contenido genérico.
“Lo que siempre ha sido cierto sigue siendo cierto: un enfoque en la calidad y el contenido distinto, y tener un humano a cargo en lugar de solo al ciclo”.
Un ejecutivo de la industria editorial dice que la batalla para llegar a los acuerdos para ayudar a capacitar a los modelos de IA para agregar y resumir las historias se reemplaza rápidamente por los avances que están viendo que las modelos interpretan las noticias en vivo.
“El primer enfoque ha sido los acuerdos de licencia para capacitar a la IA, para ‘hablar inglés’, pero eso se está volviendo menos importante con el tiempo”, dice el ejecutivo. “Se trata de entregar las noticias, y para eso necesita fuentes en vivo precisas. Ese es un mercado potencialmente realmente lucrativo que los editores están pensando en negociar a continuación”.
Saj Merali, director ejecutivo del PPA, dice que se debe alcanzar un equilibrio justo entre un cambio impulsado por la tecnología en los hábitos digitales de los consumidores y el valor razonable de las noticias confiables.
“Lo que no parece estar en el corazón de esto es lo que los consumidores necesitan”, dice ella. “La IA necesita contenido confiable. Hay un cambio en cómo los consumidores quieren ver información, pero tienen que tener fe en lo que están leyendo.
“La industria ha sido muy resistente a través de cambios digitales y tecnológicos bastante importantes, pero es realmente importante que nos aseguremos de que haya una ruta para mantener modelos. En este momento, la comunidad de IA y la tecnología no muestran signos de apoyar los ingresos del editor”.
