Correo electrónico de liquidación de GameStop: Cómo obtener un reembolso de $ 5 o un crédito de $ 10

Si recibió un correo electrónico de liquidación de GameStop, puede tener derecho a una compensación. Simplemente administre sus expectativas: este no es un tipo de oportunidad de Get Rich-Cick.

GameStop ha sido un salvador recientemente. Para muchos de nosotros, el minorista centrado en los juegos era un medio para enganchar a los codiciados Nintendo Switch 2. También dieron el Mejor oferta de intercambio Para aquellos de nosotros que estábamos listos para separarnos de la consola más antigua para dejar espacio para la nueva. Pero, según los demandantes de la demanda colectiva Aldana v. GameStop, Inc., la compañía puede haber ensuciado a algunos clientes. Y gracias a un acuerdo en el caso, los clientes de GameStop ahora pueden reclamar una recuperación de la compañía.

Si compró un juego en línea en GameStop entre el 18 de agosto de 2020 y el 17 de abril de 2025 y tiene un perfil de Facebook activo (y lo hizo al momento de la compra) que usa su nombre real, podría tener derecho a un reembolso de efectivo. Si es elegible para un pago de la demanda, puede elegir entre un pago en efectivo de $ 5 o un cupón por $ 10 para usar en el sitio web de GameStop. Para obtener cualquiera de estos beneficios, deberá presentar un formulario de reclamo antes del 15 de agosto.

Cómo presentar su reclamo

Si es elegible para la oferta de liquidación, debería haber recibido un correo electrónico con detalles sobre cómo presentar su reclamo. El correo electrónico se titula “Aldana v. GameStop – Aviso de liquidación de acción de clase propuesta”, en caso de que terminara su carpeta de spam. Entonces, si se pregunta si el correo electrónico de liquidación de GameStop es legítimo, lo es.

Para presentar su reclamo, deberá dirigirse a las demandas de acción de clase página web oficial. A partir de ahí, deberá desplazarse hasta la parte inferior y presionar “Comience su reclamo”. Ingrese sus datos personales, incluida la ID única que figura en el aviso de correo electrónico. Si no recibió un aviso de correo electrónico, pero cree que es elegible, deberá completar un formulario de reclamo en papel y enviarlo por correo a la dirección enumerada. De lo contrario, siga el formulario en línea para ingresar su nombre, dirección y prueba de su cuenta de Facebook. Puede hacerlo proporcionando la URL de su cuenta o cargando una captura de pantalla.

Si opta por el pago en efectivo, se le pedirá que proporcione su nombre de usuario de Venmo, dirección de correo electrónico de PayPal o dirección de correo electrónico de Zelle.

Si avanza en la ruta del cupón de GameStop, se enviará a la cuenta de GameStop asociada con el correo electrónico que mencionó en el formulario de reclamo. Recordar: Debe presentar este reclamo antes del 15 de agosto.

Si bien $ 5 en efectivo o un crédito de GameStop de $ 10 no lo llevará lejos en estos días, el dinero gratis es dinero gratis, por lo que realmente no hay inconveniente para presentar su reclamo. Y oye, un cupón de juego de $ 10 sacará parte de la picadura de eso $ 80 Mario Kart World Compra.

Los detalles arenosos

La demanda, provocada por Alejandro Aldana y Scott Gallie, afirma que Gamestop le dio a Facebook información sobre sus clientes en línea sin su consentimiento. GameStop afirma que no han hecho mal, pero ha acordado resolver la demanda de acción colectiva en la suma de $ 4.5 millones. Las empresas a menudo hacen esto para evitar un proceso legal (más) costoso.

En caso de que esté interesado en la letra pequeña, así es como todo esto fue: la demanda dice que GameStop dio información de identificación personal (PII) de clientes en línea a Facebook a través del Pixel de seguimiento de Facebook sin el consentimiento de estos clientes. Si eso realmente sucediera, estaría en violación del Ley de Protección de Privacidad de Video (VPPA). Esta ley fue aprobada en 1988 y prohíbe a compañías como GameStop revelar PPI sin consentimiento. (Ese es el año que Crocodile Dundee II salió, como referencia). La ley habla principalmente de información del alquiler de video y el historial de compras, pero el lenguaje lo hace aún aplicable al mundo actual de las compras de videojuegos.

El último paso de este acuerdo tendrá lugar en una audiencia de equidad el 18 de septiembre en la Corte Suprema del Estado de Nueva York. Allí, el tribunal escuchará cualquier objeción y determinará la equidad del caso.

El acuerdo GameStop acordó que también requiere que la compañía deje de usar el Pixel de seguimiento de Facebook en cualquier página de su sitio web que pueda capturar información que viole la VPPA, según Acciones de primera clase. Si tiene ganas de hacer una inmersión profunda, puede leer el acuerdo completo de 56 páginas aquí. Tú también puedes Mira una pregunta frecuente.