Cómo comprar productos electrónicos usados ​​o reacondicionados (2026)

puedes guardar dinero y ayuda a salvar el planeta comprando productos electrónicos usados ​​o reacondicionados en lugar de nuevos dispositivos. Dado que la mayor parte del impacto ambiental de los dispositivos proviene de la fase de fabricación, la compra de equipos de segunda mano puede reducir su huella de carbono. Si lo haces bien, comprar uno reacondicionado puede ser similar a comprar uno nuevo. Esta guía desglosa lo que necesita saber sobre la terminología reacondicionada, ofrece consejos sobre qué buscar para obtener las mejores ofertas y enumera algunos de los mejores lugares para comprar dispositivos reacondicionados y productos electrónicos usados.

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Actualizado en marzo de 2026: agregué algunos consejos de compra, nuevos enlaces a vendedores reacondicionados y consejos sobre qué hacer después de comprar.

¿Qué significa remodelado?

No existe una definición legal de jubilado. Algunos vendedores prefieren artículos usados, usados, de segunda mano, reacondicionados… y la lista continúa. La restauración implica que el vendedor ha probado el dispositivo y puede haberlo reparado y limpiado, pero la única forma de estar seguro es leer la letra pequeña y comprender lo que el vendedor quiere decir con los términos utilizados.

Si tiene suerte, es posible que obtenga un dispositivo de caja abierta que un comprador abrió pero nunca usó. Los vendedores no están legalmente autorizados a revender dispositivos devueltos como nuevos y es común que todas las devoluciones terminen vendiéndose en el mismo lugar. En el otro extremo de la escala, podría terminar con un dispositivo que parece haber sobrevivido al apocalipsis y no funciona.

Consejos para comprar reformado

A continuación, recomendaré algunos buenos lugares para comprar productos electrónicos reacondicionados, pero primero, exploremos qué debe buscar en un vendedor y qué debe hacer para protegerse al comprar.

Si bien comprar productos electrónicos antiguos suele ser una excelente manera de ahorrar dinero, hay algunas cosas que debes tener en cuenta. Puede que tenga más sentido comprar un teléfono insignia con descuento de hace unos años que un teléfono económico nuevo, por ejemplo, pero también existen algunas desventajas potenciales. Considere siempre las actualizaciones de software y pregunte:

• ¿Cuántos años más de actualizaciones de software recibirá el producto?
• ¿Durante cuánto tiempo seguirás recibiendo actualizaciones de seguridad?
• ¿Con qué versión de software viene?
• ¿Es fácil actualizar el software?

Además de averiguar qué quiere decir el vendedor con renovado, debe leer con mucha atención el listado de cualquier posible compra e intentar responder preguntas como estas:

• ¿Ha sido probado y funciona todo?
• ¿Tiene una batería nueva o garantía de integridad de la batería? (Esto es crucial para teléfonos y portátiles antiguos).
• ¿Se eliminó si lo configuró un usuario anterior?
• ¿Hay algún daño cosmético como rayones o grietas? (Busque un sistema de calificación transparente).
• ¿Qué está incluido? (¿Viene con cargadores, cables, manuales y embalaje original?)
• ¿Se ofrece alguna garantía? (Cuanto más tiempo, mejor).
• Si hay algún problema, ¿cómo funcionan las devoluciones? ¿Hay que pagar y cuál es el plazo de devolución?

Si no está seguro de algo, vale la pena preguntar antes de comprar para evitar decepciones.

Existen protecciones de compra como la Sección 170 de la Ley de Facturación Justa de Crédito en los EE. UU. o Sección 75 en el Reino Unido. Pero debes usar una tarjeta de crédito para las compras a fin de obtener la mejor protección contra contracargos y evitar pasar por un servicio de pago de terceroscomo PayPal. Algunos bancos y compañías de tarjetas de crédito son mejores que otros, por lo que vale la pena investigar su reputación y las protecciones que ofrecen.

Si puede inspeccionar y probar los dispositivos antes de comprarlos, hágalo. De lo contrario, debe examinar detenidamente y probar minuciosamente cualquier dispositivo que compre inmediatamente después de recibirlo. Recuerde que existe un período de tiempo limitado para informar cualquier falla o problema de condición y devolver un artículo. Conserva siempre la caja y el embalaje en el que llegó, al menos hasta que estés seguro de que no necesitarás devolverlo.

Ya hiciste las pruebas iniciales y decidiste conservar el dispositivo reacondicionado que compraste, pero todavía hay algunas cosas que podrías considerar hacer antes de comenzar a usarlo.

Los mejores lugares para comprar productos electrónicos reacondicionados

Fotografía: Simon Hill

Tienes una gran variedad de opciones a la hora de comprar productos electrónicos reacondicionados, así que analicemos tus opciones.

Hemos tenido buenas experiencias comprando dispositivos reacondicionados de sus fabricantes originales, lo cual tiene sentido ya que saben exactamente cómo probar y reparar sus propios dispositivos. Todos estos fabricantes certifican los dispositivos reacondicionados que venden y la mayoría ofrece al menos un año de garantía, pero los ahorros varían; por ejemplo, Apple ofrece hasta un 15% de descuento mientras que Dell ofrece hasta un 50% de descuento.