Instagram El CEO rechazó la idea de que los usuarios pudieran volverse adictos a las redes sociales en un Juicio histórico en California El miércoles.
“Creo que es importante diferenciar entre dependencia clínica y uso problemático”, dijo Adam Mosseri en el estrado de los testigos. Los psicólogos no clasifican. adicción a las redes sociales como diagnóstico oficial. Los investigadores tienen documentado las consecuencias nocivas del uso compulsivo entre los jóvenes, y legisladores En todo el mundo están preocupados por su potencial adictivo.
Mosseri es el primer ejecutivo que testifica en una serie de juicios en los que demandaron cientos de familias y distritos escolares. metaSnap, TikTok y YouTube, alegando que las empresas crearon conscientemente productos adictivos que dañan la salud mental de los jóvenes.
El juicio inicial, en Los Ángeles, se centra en una mujer de 20 años identificada por las iniciales KGM, quien alega que las características de diseño adictivas de la plataforma de redes sociales, incluido el desplazamiento interminable, exacerbaron su depresión y sus pensamientos suicidas. KGM y otros dos demandantes son parte de juicios históricos: casos de prueba diseñados para evaluar la reacción del jurado hacia ambas partes.
Mark Lanier, el abogado del demandante, preguntó a Mosseri el miércoles si Instagram anteponiendo las ganancias a la seguridad, de manera muy similar a si los filtros cosméticos de Instagram promovieran la cirugía plástica. Mosseri dijo que la compañía prueba nuevas funciones que serán utilizadas por usuarios más jóvenes antes de su lanzamiento. “Estamos intentando ser lo más seguros posible, pero también censurar lo menos posible”, afirmó.
Algunas familias tomaron el intercambio como una confirmación de sus creencias sobre el daño causado por Instagram. Matthew P Bergman, abogado fundador del Social Media Victims Law Center y abogado que representa a los demandantes, dijo en un comunicado: “El testimonio bajo juramento de Adam Mosseri hoy reveló lo que las familias han sospechado durante mucho tiempo: los ejecutivos de Instagram tomaron una decisión consciente de anteponer el crecimiento a la seguridad de los menores”.
Mosseri ya se ha enfrentado al escrutinio sobre si pudo haber rechazado las advertencias internas sobre el diseño adictivo de la plataforma. Una conversación entre investigadores de Meta, mencionada por el abogado del demandante en su declaración inicial, enfatizó la naturaleza adictiva de la plataforma. Un empleado sugirió en uno correspondencia interna que “IG apesta” y otro dijo: “LOL, me refiero a todas las redes sociales. Básicamente somos traficantes de drogas”.
Uno de los dos también mencionó: “Sé que Adam no quiere escuchar esto… Se asustó cuando hablé sobre la dopamina en mi revisión de Fundamentos para adolescentes, pero es innegable. Es biológico. Es psicológico”.
Algunos padres que alegan que sus hijos sufrieron daños (y en algunos casos, murieron) debido al diseño adictivo de la plataforma de redes sociales comparecieron ante el tribunal el miércoles. Esto incluye John De Maycuyo hijo, Jordan, tenía 17 años cuando se suicidó en 2022, horas después de ser objeto de una estafa de sextorsión en línea. Dos hermanos nigerianos, que utilizaron una cuenta de Instagram pirateada para hacerse pasar por una niña, chantajearon a Jordan después de que este les enviara fotos de él mismo desnudo; Le exigieron 1.000 dólares y lo amenazaron con enviar las imágenes a sus amigos y familiares.
DeMay dijo que esperaba que Mosseri hiciera poco más que intentar salvar las apariencias antes de su testimonio. “Ya es absolutamente una victoria para nosotros porque el testimonio es público, los documentos internos son públicos, y ahora el señor Mosseri tendrá que testificar y tratar de justificar por qué su compañía estaba haciendo las cosas que estaba haciendo para fabricar productos que son tan adictivos, y continúa haciéndolo a pesar de que los niños están muriendo a causa de ellos”, dijo DeMay, horas antes del testimonio de Mosseri.
Los comentarios de Mosseri siguen a los argumentos iniciales del juicio a principios de esta semana. Mark Lanier, abogado de las víctimas, citó documentos internos de Meta y Google para argumentar que apuntaban a niños de hasta cuatro años; llamó a las aplicaciones de redes sociales “casinos digitales” debido a características como el desplazamiento sin fin. Los abogados de YouTube rechazaron las afirmaciones de que la plataforma cuenta como red social y que las personas eran adictas. Los abogados de Meta cuestionaron la ciencia detrás de la adicción a las redes sociales y argumentaron que los problemas de salud mental de KGM tenían que ver con abuso y problemas familiaresno las redes sociales.
Instagram, en los últimos años, ha añadido algunos funciones de seguridad dirigidas a sus usuarios jóvenes. Pero una revisión de estas herramientas en 2025 por juego limpio – una organización sin fines de lucro que aboga por reducir la influencia de las grandes tecnologías en los niños – encontró “que menos de uno de cada cinco son completamente funcionales y dos tercios (64%) son sustancialmente ineficaces o ya no existen”.
El foco de los demandantes no está en los malos actores o el contenido individual, sino más bien en las acusaciones de que las empresas de redes sociales deliberadamente hicieron que sus productos fueran adictivos. Hasta ahora, esta nueva estrategia ha permitido a los demandantes eludir una ley federal que normalmente protege a las plataformas de acciones legales relacionadas con contenido dañino de terceros.
DeMay dijo que estaba en el Senado de Estados Unidos en enero de 2024 cuando los principales ejecutivos tecnológicos testificaron ante el Congreso sobre la seguridad infantil. Dijo que tiene más esperanzas en la capacidad del tribunal para cambiar la política.
“Cada vez que intentamos hacer algo legislativo es una tarea ardua. He perdido muchas esperanzas y sé que otros padres también las han perdido”, dijo. La presión financiera puede marcar la diferencia, dijo: “Estas empresas –cuando empiecen a ser demandadas por cientos de millones de dólares por todas estas víctimas por el daño que han estado perpetrando a sus usuarios durante tanto tiempo– se verán obligadas a hacer cambios o irán a la quiebra”.
