OpenAI ha comenzado a implementar anuncios dentro de ChatGPT, lo que marca un cambio importante para un producto que ha funcionado en gran medida sin publicidad tradicional desde su lanzamiento. lanzamiento en 2022.

En una publicación de blog publicada esta semanaLa compañía confirmó que está probando anuncios para usuarios que iniciaron sesión en sus planes Free and Go en los EE. UU., mientras mantiene niveles pagos como Pro, Business, Enterprise y Education sin publicidad. OpenAI dijo que la medida ayudará a financiar un acceso más amplio a herramientas avanzadas de inteligencia artificial sin necesidad de que cada usuario pague una suscripción.

“Nuestro objetivo con esta prueba es aprender”, decía la publicación del blog de OpenAI. “Estamos prestando mucha atención a los comentarios para asegurarnos de que los anuncios sean útiles y se adapten naturalmente a la experiencia ChatGPT antes de expandirse”.

Los anuncios aparecen fuera de las respuestas de ChatGPT y están claramente etiquetados como contenido patrocinado. OpenAI afirma que los anuncios no influyen en la forma en que el chatbot responde a las preguntas y que las conversaciones de los usuarios no se comparten con los anunciantes. En cambio, los anuncios se seleccionan en función de temas de conversación amplios y de cómo los usuarios interactúan con los anuncios, con restricciones para evitar que el contenido patrocinado aparezca junto a temas delicados como salud, salud mental o política.

Cualquiera que utilice el servicio gratuito ChatGPT puede optar por no recibir anuncios, con una advertencia.

“Si prefiere no ver anuncios, puede actualizar a nuestros planes Plus o Pro, u optar por no recibir anuncios en el nivel gratuito a cambio de menos mensajes diarios gratuitos”, según la empresa.

Opciones de cancelación en ChatGPT encontradas en la configuración del usuario
Crédito: captura de pantalla de Mashable a través de OpenAI

Los usuarios que den su consentimiento a los anuncios también tendrán la opción de optar por no personalizar los anuncios, lo que limitará la forma en que se selecciona el contenido patrocinado. También hay opciones para evitar que ChatGPT utilice chats de IA anteriores para personalizar anuncios, así como eliminar “todo el historial y los datos publicitarios” que la empresa ha recopilado sobre un usuario.

En el momento de la publicación, Mashable intentó mostrar anuncios durante el uso regular de ChatGPT, pero no pudo activar ningún contenido patrocinado, lo que se alinea con la descripción de OpenAI del lanzamiento como una prueba limitada en lugar de un lanzamiento completo.

El lanzamiento se produce tras meses de confusión y frustración de los usuarios después de que aparecieran capturas de pantalla de amplia circulación que mostraban contenido promocional incrustado en las respuestas de ChatGPT. OpenAI anteriormente descartó estos incidentes como “sugerencias” inoportunas, pero la distinción hizo poco para calmar las preocupaciones. Como informó Mashable a principios de este añoOpenAI ha estado experimentando silenciosamente con formatos de anuncios internamente, al tiempo que señalaba que la monetización eventualmente sería necesaria para soportar los enormes costos de infraestructura de la plataforma.

Ahora que ChatGPT prueba anuncios y ofrece controles de exclusión voluntaria, OpenAI parece estar apostando a que la transparencia y las opciones facilitarán la transición a un modelo de Internet más familiar y respaldado por publicidad. Sin embargo, este cambio no pasó desapercibido para los competidores. Anthropic, uno de los mayores rivales de OpenAI, usó sus compras de anuncios del Super Bowl LX burlándose abiertamente de la idea de hacer publicidad dentro de chatbots de IA.

Los anuncios promocionan el chatbot de Anthropic, Claude, y presentan escenarios en los que conversaciones aparentemente útiles de repente se convierten en argumentos de venta incómodos y terminan con el eslogan: “Los anuncios están llegando a la IA. Pero no para Claude”.


Divulgación: Ziff Davis, la empresa matriz de Mashable, presentó una demanda contra OpenAI en abril, alegando que infringió los derechos de autor de Ziff Davis en el entrenamiento y operación de sus sistemas de IA.

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