El chatbot “Amy” de Epic aumenta la voz del paciente, su * real * para los clientes, el blog de atención médica

Michael Milnson escribió

Una salud rocosa Escriba reuniones grupales de los usuarios épicos de este año Roll -Out por la influyente firma de registros de salud electrónicos del país ha capturado hermanos de inteligencia artificial con una obra de teatro con el nombre de tres nuevos chat de IA. Lea el título “Epic Go Ape (Art, Penny y Amy)”, respectivamente, utilizando la primera letra de los nombres de chatbut diseñados para médicos, directores de ciclo de ingresos y pacientes.

Amy trabaja positivamente para los pacientes, en este momento, pero en la parte principal es una obra B2B, que está diseñada para resolver las necesidades de los hospitales, grupos de tratamiento y otros cuyas tarifas han convertido a la granja EHR en privado un negocio de $ 5 mil millones.

Amy no es un agente del paciente AutonomíaEl propósito es ayudar a los clientes épicos (sistemas de salud y prácticas médicas) a ayudarlos a proporcionar más y mejores servicios hasta que el paciente sea como cliente.

Ese contexto es importante. Sí, de alguna manera es #pentantsusi, pero ese uso es similar al algoritmo AI implementado por Netflix. Incluso si está sorprendido por el poder de su personalización, nunca le dirán que la mejor película se ha refugiado en Hulu por su interés especial y de todos modos, si está viendo muchos programas con temas medicinales, todavía es una papa de vaca.

No asistí a la manifestación en Verona, la sede de Wisconsin, pero las cuentas de noticias y las publicaciones de LinkedIn indican que había más drama para este tipo de reunión. La mayor parte de lo que se dio a conocer e indicó: la compañía dice que está trabajando en más de 200 aplicaciones de IA: se lanzará 2026 y más allá.

Aquí Esmeril Desde la cuenta de LinkedIn:

Notificado por sus gráficos y dispositivos adjuntos, diseñados para apoyar a los pacientes en visitas a Amy. Explica fácilmente los términos de los resultados de la prueba, sugiere el siguiente paso, o guía a los pacientes a través de conversaciones abiertas sobre su salud, haciendo que los pacientes con Emmy estén en la parte superior de su salud y ingresen a la sala de examen con una imagen clara.

En el lado de la limpieza, el arte está recopilando datos del MMI para que el médico obtenga la información que necesitan antes de que comiencen las visitas. Para reducir la carga administrativa del arte, los médicos están diseñados para comprender mejor a sus pacientes y proporcionar información de contexto y ignorante. Puede tomar la forma de pasos para producir previas visitas, tomar notas en tiempo real e incluso instalar pedidos o verificar los requisitos de aprobación previa.

Ese análisis de salud rocosa Recomendado que la importancia original “baja función y canales pueda ser más” está más interesado en compartir datos de salud con su proveedor, en este caso a través de Epic Machart, que cualquier compañía de tecnología (como el proveedor de IA). Rock Health menciona, “Captándose con las preguntas, decisiones y síntomas del paciente”, la información puede dudar en compartir la visibilidad de las ganancias épicas entre los clientes con una empresa de tecnología generalista. Los gigantes de AHR ya han indicado que estos datos volverán [its] Equipo. “

O como épico No Digamos: “Empoderamos a nuestros clientes. Empoderamos a los pacientes nosotros, nos impulsamos”. El mejor propósito en las cuotas de mercado del mercado no utiliza su producto en más de la mitad de todas las camas de hospital de atención aguda en Estados Unidos.

Este Hoy es saludEl veterano periodista de tecnología John Lin Suave en el horario real Para la sorpresa de todos los Emmy comprometido con el paciente. Según Lyn (probablemente de Epic),

  • El alcance práctico y las imágenes llegarán en marzo de 2026
  • Ajetreo activo en noviembre de 2026
  • Las proyecciones futuras llegan en algún momento en 2026 (no se da el mes).

Pago de factura, SMS (mensajes de texto), la capacidad del cronograma y un agente de voz están “en el futuro”.

Comenté sobre la publicación Epic LinkedIn, “¿Qué tal las medidas de los resultados informados por el paciente? [e.g. Proteus Consortium’s]¿De cualquier aplicación conectada a EPIC (por ejemplo, como un catalizador o torcio por otros) o el portátil propio del paciente? “Etiqueto Seth HeinEl vicepresidente senior de investigación y desarrollo de EPIC, que desempeñó un papel destacado en la reunión, no recibió ninguna respuesta. (Francamente, probablemente unas semanas después de tomar algunas vacaciones))

Primeras opiniones de una estadística en reciente Ha aceptado el tema de la autonomía, he visto en una opinión que el consentimiento real significa que los médicos deben verse obligados a informar a los pacientes lo que el sistema Cosmos dice sobre los posibles resultados de su perfil clínico. Estas predicciones provienen de una base de datos en una alucinante del dibujo de 15.7 mil millones de pacientes. Pero Los pacientes deben poder acceder a esa información sobre los resultados de sus propios hospitales.

En la reunión grupal de los usuarios, el Cosmos épico anunció un refinamiento adicional, la fundadora y CEO Judy Faulkner anunció con orgullo que la compañía podría “predecir el futuro” para los pacientes. (Para dar una inmersión profunda en el cosmos, ofrezco sus publicaciones Experto veterano de informática médica Mark Bustine.)

Cualquier hombre de negocios inteligente de Faulkner hizo lo que haría. Habló sobre cómo podría brindar una mejor atención a los clientes de productos de su empresa, los médicos y un importante departamento del sistema de salud. Aquellos clientes con software EPIC ¿Qué hacen (o no hacer) para su paciente “Cliente”? Obviamente “no es mi trabajo”.

Michael L. Milnson Asesores de calidad para la salud Presidente y contribuyentes regulares de THCB. Primero apareció “Los pacientes usan AI”

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