¿Cuándo no es preventiva la atención preventiva? ¡Vengamos a unirnos al Labcorp! (Incluyendo actualizaciones) – Blog de atención médica
Por Mathew Holt
Para unirse Los médicos de California y Brown y Tolland no pueden decirme la diversión que soy con el escudo azul de IPA por qué tengo $ 34.94 Bill por trabajo de laboratorio (Ver figura) es cualquiera Cubierto como resistente en la parte inferior de la ACAO proporcionar una cofinanza de $ 50 (ver la imagen BS de CA Captura de pantalla por $ 50), he llamado LabrarEl
Después de 6 minutos tuve una persona muy confundida. No hay forma de comunicarse con LabCorp en el sitio web de BTW y si coloca su propio número de envío en su sistema IVR, ningún hombre se lleva el camino. La única forma de hacerlo es colgar y comenzar de nuevo, mantener su número de envío 0 para no golpear 0 y luego esperar con Muzak para que un hombre consiga a un hombre. Luego le preguntan a su Dob y su número de teléfono. El centro de llamadas está en Filipinas por cierto.
Le expliqué que me gustaría información sobre qué prueba no estaba cubierta por ACA. Brown y Tolland/Blue Shield Eoobe Tengo un co-end de $ 0 (ver Fig).
El representante de LabCorp me dijo que 5 de las 5 pruebas (incluido el código CPT y el precio) no estaban cubiertos en 3 de 3. Lipid (85027 $ 107.10), un 1C (80061 – $ 81.90) ácido úrico (84550 $ 43.05). 2 de estos 3 están claramente cubiertos por ACA. El ácido úrico puede no ser según mi sitio de CMS. Labcorp presentó el proyecto de ley al escudo azul. El representante me dijo constantemente que el reclamo fue enviado al escudo azul azul CA, que no existe.
En este momento, en 15 minutos, la llamada cayó. No sé si simplemente lo colgaron, pero querían mi número de teléfono. Ya no me llamaron.
Pero tengo dolor en el culo, y los he vuelto a llamar nuevamente. Después de mantener unos 4 minutos, obtuve otro representante. Me dijo que todos los códigos CPT/pruebas de laboratorio estaban sujetas a la capa. Me dijo que el escudo azul (no los médicos de Brown y Tolland) agruparon todos estos códigos y tenía una co -viva para ellos. El proyecto de ley dice.
Entonces, todo lo que puedo hacer es enviar un correo electrónico con una captura de pantalla IOB, que no es de IPA a Blue Ield. Así que lo hice y obtuve una respuesta en 3-5 días hábiles.
Sé que estás en los tentarhooks. Veo lo que sucede entonces, pero la transparencia del consumidor es una ausencia completa de cualquier cosa o el ridículo de todas las cosas de acceso a información relevante. Paul Markovich Dice en el escenario.
Actualizado. Labcorp me envió un correo electrónico y me pidió que los contactara en LinkedIn. ¡Mira lo que querían! Sí, aunque me enviaron una factura y envié su número de envío, ¡ya quieren cada detalle sobre su reclamo!
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Matthew Holt es el fundador y editor de THCB
