Waymo abre en Orlando, Dallas, Houston y San Antonio.

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La rápida expansión de Waymo en 2026 continúa. De hecho, hoy es otra novedad destacada para la empresa. Esta es la primera vez en la historia de Waymo que los servicios comerciales se ponen a disposición del público en general en varias ciudades simultáneamente. De hecho, hoy se lleva a cabo en cuatro ciudades importantes: Orlando, Florida, Dallas, Houston y San Antonio, Texas.

Waymo ofrece actualmente servicios de robotaxi en 10 áreas metropolitanas de Estados Unidos.

Waymo sigue ampliando poco a poco su presencia en nuevas ciudades como esta. Pero probablemente no pasará mucho tiempo hasta que todos en estas ciudades puedan utilizar un robotaxi Waymo. “Ciclistas seleccionados de las decenas de miles de personas en estas ciudades que han descargado la aplicación Waymo recibirán hoy sus primeras invitaciones a viajes locales”, escribió Waymo anteriormente. “Continuaremos invitando a nuevos conductores para garantizar una experiencia fluida en nuestra área de servicio inicial. A medida que ampliamos significativamente nuestras operaciones antes de abrirlas a todos a finales de este año”.

La empresa también sigue de cerca a su teórico competidor, Tesla. O tal vez simplemente quieras resaltar lo que otros tienen para ofrecer. Pero después de seguir la industria y sus debates durante la última década, estoy seguro de que la siguiente cita implica una ligera omisión sobre cómo opera Waymo en términos generales. Enfoque de seguridad primero y énfasis en la adopción comunitaria “Waymo es la única empresa que ha brindado con éxito servicios comerciales de transporte autónomo a escala en muchos entornos urbanos complejos. Y a medida que agreguemos estas nuevas expansiones, continuaremos implementando Playbook en nuestros mercados. Lideremos siempre con seguridad y continuaremos interactuando con la comunidad para ganarnos su confianza y crear entusiasmo en el viaje”, escribió la empresa Alphabet/(antes Google)

Tekedra Mawakana, codirector ejecutivo de Waymo, agregó que la compañía está en camino de ofrecer 1 millón de viajes por día para fin de año. y pretende llegar pronto a más de 20 ciudades, la empresa ya ha recorrido más de 200 millones de millas de forma independiente.

Además, si bien se ha dicho durante mucho tiempo que Tesla está tratando de desarrollar e implementar capacidades generales de conducción autónoma basadas en inteligencia artificial y que puede conducir a cualquier lugar, Waymo se adapta más a las ciudades. Al mapear y responder a la complejidad de cada ciudad que visita, Alphabet realmente aprovecha la oportunidad para decir que su tecnología también es una solución general. “Nuestra tecnología común aborda el entorno único de cada ciudad. Desde el sol del mediodía hasta aguaceros repentinos y temperaturas gélidas, los nuevos pasajeros utilizarán nuestro servicio confiable para llegar a los destinos más populares de la ciudad, como salir por la noche en el Bishop Arts District de Dallas, asistir a un espectáculo en el Toyota Center de Houston, ver un partido en los San Antonio Spurs o experimentar una de las últimas atracciones de Orlando”. Entonces, incluso mencionando rutas específicas de la ciudad y diferentes desafíos en diferentes entornos, Waymo tiene claro que la tecnología de conducción autónoma es una solución de IA común.

Como es habitual, Waymo incluirá citas de alcaldes y otros dignatarios de las cuatro nuevas ciudades. Esto es lo que encontré emocionante y un poco interesante: “Soy un gran admirador de Waymo y lo he montado muchas veces en la costa oeste. Fue una experiencia divertida e innovadora”, dijo Sallie Alcorn, concejal de la ciudad de Houston. “Estoy muy emocionado de que ahora estemos lanzando una atracción pública de acceso limitado en Houston. Esto brindará a los habitantes de Houston y a los visitantes otra forma segura y de alta tecnología de viajar entre los emocionantes eventos venideros, como el Clásico Mundial de Béisbol y la Copa Mundial”.

Como se ha convertido en norma en la empresa. Además de enfatizar la seguridad al principio del anuncio y entre las comillas intermedias, también vuelve a mencionar la historia al final. “Información de Más de 127 millones de millas Los viajes han demostrado que podemos reducir las lesiones graves o los accidentes peores hasta diez veces y reducir las lesiones a los peatones hasta 12 veces en comparación con los conductores, y estamos entusiasmados de llevar estos beneficios de seguridad a Dallas, Houston, San Antonio y Orlando”, escribió la compañía. Se utilizó una estrategia de comunicación inteligente para resaltar los beneficios de seguridad en cada anuncio, al principio, a la mitad y al final.

Waymo también se centra cada vez más en interactuar con comunidades locales y grupos de intereses especiales. “Creemos que la mejor manera de servir a una comunidad es escuchar a las personas que viven allí. Es por eso que trabajamos estrechamente con organizaciones locales en estas nuevas ciudades, incluidas Downtown Dallas Inc., Bike Houston, Vibrant Works y Lighthouse Central Florida, para garantizar que nuestros servicios satisfagan las diversas necesidades de sus residentes”, agrega la compañía aquí.

Waymo parece estar haciendo todo bien. ¿Podrá eventualmente volverse rentable y seguir siendo competitivo a medida que más empresas ingresen al campo de los robotaxi? Ya veremos. Definitivamente es un líder y está creciendo rápidamente mientras construye una base de clientes grande y feliz.