Cómo eliminar la mala prensa y reclamar su reputación en línea Rápido

Nunca es fácil tratar con mala prensa o cobertura en línea negativa, ya sea que se deriva de un error genuino o algo más grave, como difamación. ¿La buena noticia? En muchos casos, hay formas efectivas de eliminar el contenido dañino por completo. E incluso si no se puede eliminar, las estrategias correctas pueden empujar esa cobertura fuera de la vista, por lo que es mucho menos probable que se vea.

El impacto de la prensa negativa puede ser grave. Puede conducir a la confianza perdida, un reputación dañada y oportunidades perdidas. Las personas pueden evitar que se comuniquen simplemente porque esa mala cobertura es lo primero que ven.

Es por eso que es tan importante tomar medidas para administrar las consecuencias y comenzar a cambiar las cosas.

Aquí hay algunas formas de deshacerse de la mala prensa por completo.

Opción legal: difamación

A veces, la mala prensa se comparte ilegalmente, y en esos casos, puede tener opciones legales para eliminarla.

Si alguien difunde información falsa sobre usted o su negocio y la presenta como un hecho, podría calificar como difamación. Que incluye difamación (si se escribe) y calumnia (si se habla).

Sin embargo, las leyes de difamación varían según el estado, y determinar si algo es legalmente difamatorio no siempre es sencillo, especialmente cuando es publicado en líneaque agrega otra capa de complejidad.

Si un abogado confirma que el contenido es difamatorio, puede emitir una carta de cese y desistimiento, solicitar una corrección o retracción o incluso presentar una demanda si ese es el mejor curso de acción para su situación.

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Respondiendo a Doxxing

Si la cobertura de la prensa negativa ha resultado en que haya sido doxxed, puede usar Google para eliminar esa información de sus resultados de búsqueda completando un formulario, particularmente si se publicó con malicia.

Los ejemplos de este tipo de información incluyen su dirección, número de seguro social, número de tarjeta de crédito, una imagen de su firma escrita a mano y una copia de su pasaporte.

Luchando en prácticas de eliminación de explotación

Si ha contactado a una persona u organización para solicitar que información negativa ser retirado y le dijeron que necesitaría pagar por su eliminación, Google puede intervenir. En casos como este, donde el derribo de contenido está vinculado a la extorsión o la demanda financiera, Google puede optar por desandexar el contenido de sus resultados de búsqueda. Sin embargo, esta opción generalmente no se aplica a las plataformas de revisión de negocios.

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Contenido explícito

Si la cobertura negativa implica contenido explícito que se compartió sin su consentimiento, también puede pedirle a Google que la elimine de los resultados de búsqueda. Esto se aplica al contenido real, así como a medios generados por IA o manipulados, especialmente cuando incluye su semejanza o lo identifica falsamente como involucrado.

Violaciones de las directrices de la comunidad

Muchas plataformas como Reddit, Facebook o foros de discusión tienen pautas comunitarias establecidas. Si el contenido viola estas reglas, y a menudo lo hace, puede informarlo directamente al equipo de moderación de la plataforma. Sea específico sobre qué reglas fueron violadas y solicite su eliminación en consecuencia.

Enterrar resultados de búsqueda negativos

Si lo ha intentado todo y aún no puede eliminar la mala prensa, no se preocupe, todavía hay formas efectivas de suprimirlo.

¿Por qué es importante la supresión? Porque la mayoría de las personas nunca se desplazan más allá de los primeros resultados de búsqueda. Muy pocos llegan al décimo resultado, y incluso menos clic en la página dos. Eso significa que su objetivo es empujar la mala presión hacia abajo, así que lo que se muestra primero es algo positivo.

Reemplácelo con contenido positivo

Una de las mejores maneras de desviar el enfoque de la prensa negativa es publicar activamente contenido positivo. ¿La buena noticia? Google tiende a favorecer el contenido nuevo. Eso le da a su nuevo material positivo una ventaja sobre historias más antiguas y negativas.

Comience con su sitio web. Mejore el diseño, actualice su contenido y publique publicaciones de blog o anuncios que reflejen sus valores, éxitos y participación de la comunidad. También puede escribir artículos en plataformas como Medium, LinkedIn y subsck.

Esté activo en sus cuentas de redes sociales también. Publique regularmente y positivamente, y vincule su nuevo contenido para fortalecer su visibilidad. Durante donde tenga el control (su sitio, su BIOS, su kit de prensa, asegúrese de que la información sea precisa y actualizada.

Consejo profesional: Google otorga un alto valor en los vínculos de retroceso. Cuando su contenido positivo está vinculado a través de fuentes creíbles, es más probable que se clasifique más alto que la prensa negativa.

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Fomentar las revisiones positivas de los clientes

Si ejecuta un negocio, una de las cosas más poderosas que puede hacer es alentar a los clientes satisfechos a dejar revisiones honestas y positivas. Esto es especialmente importante si la prensa negativa está vinculada a calificaciones deficientes o críticas públicas.

Dicho esto, la mejor manera de ganar buenas críticas es ser bueno en lo que haces. Manténgase auténtico, confiable y centrado en el cliente. Si ese siempre ha sido su enfoque, sigue adelante. Si no, o si la retroalimentación negativa se produjo como resultado de un mal servicio, ahora es el momento de solucionarlo y avanzar.

Emitir una disculpa pública (si es necesario)

Si la cobertura negativa fue el resultado de un error que usted o su empresa cometieron, considere ofrecer una disculpa pública sincera. Una respuesta reflexiva que asume la responsabilidad y describe cómo está haciendo las cosas bien puede contribuir en gran medida a la reconstrucción de la confianza.

Al final, si bien puede parecer abrumador enfrentar una ola de mala prensa, no es el final de la historia. Con la combinación correcta de acciones legales, estrategia en línea y gestión de reputaciónpuede reducir la visibilidad del contenido dañino, o eliminarlo por completo, y comenzar a remodelar su imagen pública de una manera significativa.