Las opiniones expresadas por los contribuyentes de Entrepreneur son propias.
Puntos importantes
- Las complicaciones de último momento antes de una entrevista programada resaltan cómo los candidatos enfrentan problemas inesperados en tiempo real.
- Esta situación ofrece una lección más amplia sobre la preparación. iniciativa Y lo que los empleadores buscan cada vez más en el lugar de trabajo actual.
Estoy buscando un administrador de cuentas con experiencia para mi negocio. Hace unas semanas evalué a los candidatos y programé unas 10 entrevistas iniciales a través de mi sitio web habitual de búsqueda de empleo. Cada entrevista se realizará a través de Zoom, creo que es importante conocer a los candidatos cara a cara. Incluso si está en línea antes de pasar al siguiente paso.
Frank fue uno de los solicitantes.
Unos 15 minutos antes de la entrevista, envió un correo electrónico para decir que el orador no podía trabajar con Zoom y preguntó si podíamos hacer la entrevista por teléfono. Le dije que no podía. Esperé a que me ofreciera una alternativa. No lo hizo. Cuando le pregunté si había otras opciones, dijo que no. Entonces cancelé la entrevista.
¿severo? No me parece. Si está estancado debido a fallas tecnológicas menores, probablemente no esté preparado para el lugar de trabajo actual.
Pero no se trata sólo de tecnología: Frank podría tener otras opciones, como probar con un altavoz o auricular diferente. Utilice otro dispositivo, como su teléfono. O busque otra forma de conectarse. La solución específica no es el problema. El caso es que presenta un problema y espera que yo lo solucione. Y aún no lo he conocido.
Frank comete un error del que muchos solicitantes de empleo no se dan cuenta cuando tratan con gerentes y dueños de negocios. Sí, valoramos la experiencia. profesionalismo y actitud positiva Pero por encima de todo necesitamos gente para resolver problemas. No crearlo
No queremos que la gente explique inmediatamente por qué no se puede hacer algo. No queremos personas que se rindan ante un desafío. Necesitamos personas que encuentren maneras de hacer las cosas. tener éxito a pesar de los obstáculos
Un problema técnico no debería costarle a nadie una oportunidad profesional. Pero la forma en que respondan puede costarles una oportunidad. Si no puede solucionar sus propias llamadas de Zoom, ¿cómo puedo confiar en que las solucionará en mi oficina? No inspira confianza.
Esto es aún más importante en la era de los despidos corporativos a gran escala y el rápido aumento de la IA. Muchos empleos cambiarán o desaparecerán. Su capacidad para adaptarse y resolver problemas será cada vez más importante. La prueba más importante en una entrevista no es un currículum. Y ni siquiera fue una entrevista. Así es como demuestras que puedes resolver problemas.
Los empleados ahora piden más flexibilidad. Quieren trabajar desde casa. Pruebe sus propias herramientas, trabaje de forma independiente y tenga más responsabilidad. Los empleadores inteligentes adoptan esto. Crean un entorno que promueve la innovación y la propiedad. Quieren empleados que adopten la tecnología y encuentren mejores formas de trabajar.
Ese es el tipo de ambiente que quiero en mi pequeña empresa. Con esas expectativas ¿Cómo puedo contratar a Frank con confianza?
La preparación también es importante. Los líderes fuertes tienden a pensar en el futuro. Y los empleados exitosos hacen lo mismo. Frank sabía que esta entrevista estaba programada. Debería probar al hablante con antelación y darse tiempo (días, no minutos) para solucionar el problema. Si es necesario, puede comprar unos auriculares baratos o proporcionarles equipos de repuesto.
En mi negocio los problemas ocurren todo el tiempo. No busco a alguien que simplemente responda. Busco a alguien que prevea los problemas y esté preparado para afrontarlos.
Admito que no soy un buen entrevistador. Me suele gustar la gente y siempre quiero darles una oportunidad. Los entrevistadores fuertes pueden desafiar a los candidatos con situaciones hipotéticas para ver cómo responden bajo presión. Realmente ese no es mi estilo.
Pero en este caso, Frank facilitó mi decisión.
Puntos importantes
- Las complicaciones de último momento antes de una entrevista programada resaltan cómo los candidatos enfrentan problemas inesperados en tiempo real.
- Esta situación ofrece una lección más amplia sobre la preparación. iniciativa Y lo que los empleadores buscan cada vez más en el lugar de trabajo actual.
Estoy buscando un administrador de cuentas con experiencia para mi negocio. Hace unas semanas evalué a los solicitantes y programé unas 10 entrevistas iniciales a través de mi sitio web habitual de búsqueda de empleo. Cada entrevista se realizará a través de Zoom, creo que es importante conocer a los candidatos cara a cara. Incluso si está en línea antes de pasar al siguiente paso.
Frank fue uno de los solicitantes.
