Los pagos con tarjeta sin contacto podrían volverse ilimitados bajo nuevos planes

Los pagos de tarjeta sin contacto superan las £ 100 y potencialmente se volverán ilimitados bajo nuevas propuestas para permitir que los bancos y otros proveedores establezcan límites.

Las propuestas de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) significan ingresar un PIN de cuatro dígitos para hacer un pago de tarjeta podrían convertirse en una rareza aún más para los compradores.

Si se aprueba, las compras que pueden costar más de £ 100, como una gran tienda de supermercados o una gran comida familiar en un restaurante, podrían realizarse con un toque de tarjeta.

El movimiento traería tarjetas en línea con los pagos realizados a través de billeteras digitales en teléfonos inteligentes que no tienen restricción, y refleja los cambios continuos en la forma en que las personas pagan.

Cuando se introdujeron los pagos de tarjeta sin contacto en 2007, el límite de transacción se estableció en £ 10. El límite se elevó gradualmente, a £ 15 en 2010, a £ 20 en 2012, luego a £ 30 en 2015, antes de que la pandemia Covid provocara un salto a £ 45 en 2020, luego a £ 100 en octubre de 2021.

Si se aprueba, el último plan podría establecerse a principios del próximo año.

Cada aumento se ha encontrado con preocupaciones sobre el robo y el fraude, y la FCA dijo que los proveedores de tarjetas solo permitirían pagos sin contacto de mayor valor para transacciones de bajo riesgo y llevarían la carga si las cosas salían mal.

Sin embargo, la libertad de los bancos para elevar o incluso desechar el límite sin contacto sugiere que el pin de cuatro dígitos pronto podría volverse relativamente redundante.

La FCA ha propuesto los cambios, a pesar de la mayoría de los consumidores y encuestados de la industria a una consulta que favorece las reglas actuales.

Alrededor del 78% de los consumidores que respondieron dijeron que no querían ningún cambio en los límites.

La FCA dijo que no esperaba cambios rápidos, pero los proveedores darían la bienvenida a la flexibilidad con el tiempo cuando los precios aumentan y la tecnología avanza. También podrían dar a los clientes la opción de establecer sus propios límites.

La idea de que se realicen pagos de alto valor con un toque de una tarjeta planteará la preocupación de que los ladrones y los estafadores apuntarán a las tarjetas.

Ya están en su lugar varias protecciones. Además del límite de pago único de £ 100, los consumidores a menudo deben ingresar un PIN si una serie de transacciones sin contacto totaliza más de £ 300, o se realizan cinco pagos consecutivos sin contacto.

El propio análisis de la FCA sugiere que aumentar los límites aumentaría las pérdidas de fraude, pero dijo que la detección estaba mejorando y continuaría mejorando.

Dijo que cualquier cambio dependería de proveedores que garanticen que los pagos fueran de bajo riesgo, a través de sus sistemas de prevención de fraude.

Los consumidores aún recuperarían su dinero si los estafadores robaran dinero, según David Geale, de la FCA.

“La gente todavía está protegida. Incluso con sin contacto, las empresas reembolsarán su dinero si su tarjeta se usa de manera fraudulenta”, dijo.

Muchos bancos ya permiten a los titulares de tarjetas establecer un límite sin contacto de inferior a £ 100, o apagarlo por completo, y la FCA esperaba que esta opción estuviera ampliamente disponible.

Argumentó que el ahorro de tiempo, menos “fricción de pago” y un reflejo del aumento de los precios a lo largo del tiempo haría que valga la pena los cambios en los límites.

Los terminales de pago también deberían alterarse, ya que la mayoría se programan para rechazar automáticamente los pagos de más de £ 100 por tarjeta.

Los teléfonos inteligentes ya tienen una capa adicional de seguridad, a través de huellas de pulgares o identificación facial. Eso permite a las personas pagar sin límites.

Según la investigación de la industria, casi tres cuartos de los jóvenes de 16 a 24 años usan regularmente pagos móviles.

Cerca de la calle Bank Street apropiadamente llamada en Sevenoaks, Demi Grady, de 24 años, dijo que rara vez se molestaba en llevar sus tarjetas porque usaba su teléfono para todo.

“Estaba en Londres el otro día, mi teléfono murió y no pude pagar las cosas porque no podía recordar los detalles de mi tarjeta”, dijo.

Su madre, Carrie, por el contrario, usa su tarjeta al comprar.

“Me preocuparía más que ser de beneficio si perdieran el límite de £ 100”, dijo.

Robert Ryan, quien acababa de comprar una “chaqueta de invierno” en una ropa masculina de Harveys en Bank Street, dijo que no consideraba ingresar un número de cuatro dígitos al pagar como molestia. En su lugar, podría ser una herramienta de presupuesto útil.

“Me siento más seguro en lo que estoy comprando y me da un poco un aviso para asegurarme de no gastar demasiado en mi toque”, dijo.

Richard Staplehurst, el propietario de la tienda, dijo que la mayoría de sus clientes estaban pagando a través de un dispositivo.

Dijo que eliminar cualquier obstáculo al pago era excelente, pero no quería ser aterrizado con una factura si se usaba una tarjeta de manera fraudulenta.

La idea de eliminar el límite sin contacto se destacó como una forma en que la FCA estaba respondiendo al llamado del primer ministro a los reguladores a Eliminar restricciones para crear un mayor crecimiento económico.

El gobierno se ha esforzado por mejorar el rendimiento económico del Reino Unido, lo que ha sido lento durante algún tiempo.

Otros países, como Canadá, Australia y Nueva Zelanda, permiten a la industria establecer límites de tarjeta sin contacto.

La FCA consultará sobre sus propuestas hasta el 15 de octubre.