Actuar en función de los comentarios de los empleados es una forma importante para que los líderes crezcan y mejoren. Pero saber qué hacer con esta retroalimentación puede resultar complicado: ¿debería realizar cambios inmediatos para que los empleados se sientan escuchados? Debes estar al tanto de estos cambios.¿O eso te hará parecer débil?
Los líderes deben hacer una pausa antes de actuar según los comentarios de los empleados.
11











