Microsoft está cambiando la forma en que mide el éxito en su negocio Xbox; se centra en jugadores activos diariamente en lugar de largos períodos de tiempo; es una métrica más rigurosa que refleja cómo han evolucionado las plataformas de redes sociales más grandes para medir la participación y retención de los usuarios.
Xbox también reevaluará su enfoque de exclusividad de juegos, programación de lanzamientos multiplataforma y uso de inteligencia artificial mientras busca oportunidades de adquisición estratégica.
Y sí, este es nuevamente el negocio de Xbox, no “Microsoft Gaming”, el nombre más amplio que la compañía adoptó internamente para la división cuando adquirió el gigante Activision Blizzard.
Estos son algunos de los aspectos más destacados una nota El director ejecutivo de Xbox, Asha Sharma, y el director de contenido, Matt Booty, expusieron una visión estratégica para la división en una carta enviada a los empleados el jueves, aproximadamente dos meses después de su mandato.
El memorando, titulado “Somos Xbox”, comienza con una admisión abierta de que los jugadores están frustrados y presenta a Xbox como un competidor con trabajo por hacer.
“Desde el principio, Xbox fue diseñada por personas dispuestas a probar cosas que otros no harían”, escriben. “Apostamos por una empresa empresarial porque creíamos que los juegos definirían la sala de estar y corríamos el riesgo de perdérnoslo”.
El memorando llega en medio de presiones financieras sobre la industria del juego. En el último trimestre de vacaciones, los ingresos cayeron un 9% a 5.960 millones de dólares; El contenido y los servicios de Xbox no cumplieron con las previsiones internas. Las ventas de hardware cayeron un 32%.
A principios de esta semana, Sharma dijo: su primer gran movimientoBajó el precio de Game Pass Ultimate de $29,99 al mes a $22,99 al mes y eliminó nuevos juegos de Call of Duty de su línea del primer día; Aumento de precios del 50 por ciento en octubre pasado.
La PlayStation de Sony se mantiene cómodamente por delante de la generación actual de consolas, y la Switch 2 de Nintendo tuvo un fuerte lanzamiento.
La nota hace referencia a la consola de próxima generación de Microsoft, Project Helix. Presentado en GDC en marzoDijo que la máquina “liderará el rendimiento y reproducirá juegos de consola y de PC”. Se espera que el hardware Alpha llegue a manos de los desarrolladores en 2027.
Devanado Asumido como director ejecutivo de Microsoft Gaming Reemplaza a Phil Spencer, quien se jubiló en febrero después de 38 años en la empresa. Dirigió la organización de productos CoreAI de Microsoft y anteriormente se desempeñó como director de operaciones en Instacart y vicepresidente de Meta.
Esta historia de las redes sociales puede ayudar a explicar el cambio a los jugadores activos diariamente como “estrellas del norte” internas, una métrica que define cómo Facebook e Instagram miden su propio éxito.
Microsoft dijo que su ecosistema de juegos tiene más de 500 millones de usuarios activos mensuales en plataformas y dispositivos. No está claro si Microsoft cambiará a usuarios ocasionales en sus informes públicos.
El memorando concluye con los 10 principios operativos del departamento, que incluyen “ganar a todos los jugadores”, “proteger nuestro arte”, “permanecer rebelde” y “la apertura es bondad”. Concluyen: “Estamos aquí para realizar el trabajo más creativo y valiente de nuestras vidas, y lo haremos juntos”.
Microsoft informará las ganancias del trimestre de marzo la próxima semana, incluidos los resultados de Xbox.
Leer la nota completa Aquí.
