Los comensales están eligiendo el lado y retirándose a sus cadenas favoritas.

Los comensales están eligiendo el lado.

Una nueva investigación de InMarket, una compañía de marketing que publica informes normales sobre los hábitos de los clientes, muestra que cuando el gasto es más lento, los consumidores son aún más leales a sus marcas favoritas.

Regiones no oficiales-restaurantes como Chipotle, Panera y Shake Shack, que proporcionan alimentos personalizados en un ambiente de alimentación conveniente con un servicio de mesa que desplazó limitando la disminución de caminar porque los clientes recurrieron para encontrar más comida rápida.

Shake Shack, que está lejos, tiene los fanáticos más leales en el segundo cuarto, descubrió que Inmarket encontró que esta clasificación depende del “índice de fidelización” de la cadena 327 puntos especificados por la proporción de invitados a la ubicación en comparación con el número de cadenas en todo el país. Los 100 puntajes se consideran “sello” de acuerdo con el número de admisión y ubicación, con más de 100 puntos indicando que la cadena es. “Excelente para atraer clientes”

Raising Cane es el segundo en la región no oficial con 158 lealtad.

InMarket muestra el éxito del Q2 de Shake Shack en un menú de tiempo limitado durante la temporada de impuestos y la primera lealtad en la aplicación en junio. $ 1 y propuestas según la misión del cliente, que pueden recibir descuentos visitando con más frecuencia. Por ejemplo, ordenar que dos hamburguesas se separen por separado dentro de los 30 días recibidos por $ 10 de la próxima visita.

Pero la unidad para buscar el mejor valor es enviar clientes al grupo de comida rápida. También conocido como un restaurante que brinda un servicio rápido, estos establecimientos sacrifican la atmósfera y algunas opciones de personalización para respaldar la velocidad y la conveniencia. Por lo general, para los clientes que viajan

ASIT Sharma, el análisis de Motley Fool le dijo a Business Insider que durante el tiempo de incertidumbre económica, los comensales reducirán el tipo de restaurantes que fomentan con mayor frecuencia.

“Incluso el gasto rico en la economía todavía se riza cuando aumenta el precio, por lo que vemos los resultados divertidos en los que la persona que come sola, como el mejor establecimiento, disminuirá en algunas cadenas”, dijo Char. “

InMarket descubrió que Chick-Fil-A tiene la mayor lealtad en la segmentación rápida con 267 puntos después del índice de satisfacción del cliente ACSI para restaurantes disponibles para el 11 ° año consecutivo. McDonald’s seguido de 164 puntajes.

Sin embargo, la compañía descubrió que los comensales de McDonald a menudo están cerca de la marca de los datos del mercado entre el 39% y el 44% de los comensales de Chick-Fil-A, Sonic y Wendy. Por otro lado, los visitantes de McDonald’s tienen hasta el 16%. Visite el Chick-Fil-A, Sonic o Wendy’s al mismo tiempo.