El jefe de canal de Lenovo en Norteamérica está utilizando la alerta para pedir a los socios que “realicen pedidos lo antes posible” para evitar la actualización de precios del próximo mes para ciertos productos comerciales en su cartera de Smart Devices Group, que incluye PC, tabletas y teléfonos inteligentes.
El jefe del canal norteamericano de Lenovo advirtió a sus socios a principios de este mes que esperaba realizar cambios de precios en ciertos productos de dispositivos de clientes comerciales a principios de marzo debido a la actual escasez global de chips de memoria.
jefe de canal, Wade McFarland (en la foto de arriba) advirtió en una carta del 2 de febrero a los socios sobre “productos y configuraciones específicos” en el segmento comercial de la cartera del Grupo de Dispositivos Inteligentes (IDG) de Lenovo, que incluye PC, teléfonos inteligentes y tabletas.
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“El alcance y el impacto de las actualizaciones variarán, y los detalles específicos se comunicarán directamente cuando estén disponibles”, escribió en su carta, que expuso cómo la escasez de memoria afectó las políticas de pedidos y precios en IDG y la unidad de negocios de centros de datos de Lenovo, Infrastructure Solutions Group (ISG).
Lenovo proporcionó una copia de la carta a CRN.
La escasez de memoria causada por la actual construcción de centros de datos de IA ha resultado en fuertes aumentos de costos de chips DRAM y NAND en la industria en los últimos meses. Esto impulsó a los fabricantes de equipos originales, incluido Lenovo, a tomar medidas. HPE Y ciscoAlertar a los socios sobre aumentos de precios de hardware y condiciones revisadas de precios y pedidos.
“Definitivamente tuvimos que adaptarnos y seguir ajustándonos [terms]. No hay forma de evitarlo”, dijo el presidente de Lenovo en Norteamérica, Ryan McCurdy, en una entrevista con CRN el miércoles, añadiendo que la compañía “ha establecido políticas muy claras para este trimestre sobre cómo vamos a recibir pedidos, cómo vamos a fijar el precio de los pedidos, cómo vamos a cumplir los plazos”.
Camden Haley, vicepresidente de gestión de fabricación de Connection Merrimack, socio proveedor de soluciones de Lenovo con sede en NH, dijo a CRN que espera que estos cambios de precios conduzcan a precios más altos para algunas PC comerciales el próximo mes.
Pero si bien los cambios en la política de pedidos de algunos fabricantes de equipos originales han creado confusión e incertidumbre en el canal, Haley elogió a Lenovo por proporcionar un cronograma sobre la mejor manera en que los socios pueden evitar los aumentos de precios entrantes y cumplirlos.
“Nos dan algunos buenos parámetros con los que trabajar [so] Capacidad para comunicar y proporcionar cronogramas a nuestros proveedores antes de ciertas cosas. [and] “nuestros clientes”, dijo.
“Hasta ahora, aunque tal vez otros fabricantes de equipos originales también lo hayan intentado, lograron mantenerlo, pero después de una semana o dos tuvieron que cambiar, y eso es todo. [us] Reeducar a nuestros proveedores y clientes”, añadió Haley.
Lenovo establece un cronograma para ayudar a los socios a evitar cambios en los precios de los dispositivos
En la carta a los socios, McFarland utilizó la advertencia sobre el precio de los dispositivos de los clientes para solicitar que los socios “realicen pedidos lo antes posible” (más específicamente a los distribuidores antes del miércoles 25 de febrero) para evitar la actualización de precios del próximo mes.
La fecha límite dará tiempo a los distribuidores para enviar sus pedidos a Lenovo antes del sábado 28 de febrero, según el jefe del canal norteamericano, quien alentó a los socios a trabajar con los revendedores de Lenovo para notificar a sus clientes mutuos.
Como resultado, los pedidos que Lenovo recibe el 28 de febrero o antes “tienen más probabilidades de cumplir con los supuestos de precios actuales basados en la disponibilidad del producto y el tiempo de envío”, según McFarland. (La carta original decía que “es más probable que los pedidos a Lenovo recibidos después del 28 de febrero de 2026 cumplan con los supuestos de precios actuales”, pero un portavoz de Lenovo le dijo a CRN que era un error y debería haber dicho “a más tardar”).
Sin embargo, McFarland dijo: “Será necesario cambiar el precio de los pedidos recibidos por Lenovo antes del 28 de febrero de 2026, pero no enviados antes del 31 de marzo de 2026”.
“Los precios se ven afectados tanto por el momento del pedido como por el momento de su cumplimiento, y Lenovo revisa periódicamente los precios en respuesta a las condiciones cambiantes del mercado”, escribió.
El director ejecutivo de un socio senior de Lenovo que pidió permanecer en el anonimato dijo que la carta de Lenovo le daba al proveedor una “salida” para aumentar los precios de los pedidos no enviados antes del 31 de marzo.
“Dicen: ‘Aceptaremos su pedido, pero es posible que no podamos enviarlo, y si no podemos, le cambiaremos el precio'”, dijo el director ejecutivo. “Les da un resultado total”.
El CEO afirmó que todavía “comprende” la situación de los OEM y dijo: “Dicen que si realmente quieres el producto, tendremos que cobrarte más”. “Lo dicen sin decirlo. Francamente, las autoridades legales lo aprobaron para protegerse. Lo entendemos”.
Lenovo ISG suspende los descuentos para nuevos clientes y modifica el precio de algunas ofertas
Cuando se trata de la unidad ISG de Lenovo, que incluye servidores y productos de almacenamiento, los plazos de cotización están limitados a 14 días para la plataforma de ofertas interna de Lenovo y a 30 días para su plataforma de ofertas externa, y están disponibles para todos los revendedores, incluidos distribuidores y proveedores de soluciones, dijo McFarland en su carta conjunta.
Sin embargo, afirmó que “estas condiciones pueden cambiar a medida que continúen las fluctuaciones del mercado”.
El jefe del canal norteamericano también admitió que ISG había “comenzado a revalorizar ciertos acuerdos según sea necesario tanto en la fase de acumulación como en la de cotización”. Pero añadió que esto sólo afecta a un pequeño número de acuerdos de mayor tamaño que son “los más afectados por estos aumentos de costos”.
“Continuaremos asociándonos con usted y le notificaremos con anticipación si sus clientes se ven afectados”, escribió McFarland.
Recordó a los socios que Lenovo suspendió temporalmente las nominaciones de bonificación para nuevos clientes para acuerdos ISG el 26 de enero. También conocida como “Adquisición de tareas”, esta iniciativa ofrece descuentos por adelantado a los socios que ganan acuerdos de Lenovo con nuevos clientes.
Florida Bob Venero, fundador y director ejecutivo de Future Tech Enterprise, socio de Lenovo con sede en Fort Lauderdale, dijo que no entiende por qué Lenovo está pausando su incentivo de bonificación para nuevos clientes ISG a raíz de la crisis de suministro de memoria.
“¿Por qué desactivaría un bono para nuevos clientes para los socios que podrían aprovechar esta oportunidad para generar más negocios para usted?” preguntó. “Esto no tiene sentido para mí. Animaría a los socios a cambiar sus negocios de OEM que no pueden ofrecer resultados cuando Lenovo sí puede”.
“Para mí, eso es muy miope”, añadió Venero. “Si fuera un OEM rival, duplicaría el nuevo incentivo de bonificación para capturar la participación de Lenovo”.
Ejecutivo de Lenovo: ISG reestructura ‘una gran ventaja’ en medio de problemas de suministro
McCurdy, presidente de Lenovo en Norteamérica, dijo a CRN que la medida para simplificar la cartera ISG de la compañía se tomó como parte de la reestructuración de Lenovo para su unidad de negocios de centros de datos. último trimestre– dándole una “gran ventaja” en medio de sus problemas de memoria.
Esto se debe a que Lenovo está reduciendo la cantidad y la complejidad de los modelos en su cartera ISG y enfocándose en productos con componentes más comunes que la compañía puede ofrecer a los clientes a “los mejores puntos de costo y la mejor disponibilidad con fechas de envío de la cadena de suministro que satisfagan sus necesidades”, según el ejecutivo.
“Cuando se tiene una cadena de suministro optimizada y con consistencia de modelo, es una gran ventaja sobre algo que es más especializado y más complejo, lo que creará más desafíos en el costo de los insumos y también tendrá la capacidad de obtenerlos a escala y enviarlos lo más rápido posible”, dijo McCurdy.
“Muchos de los comentarios que estamos recibiendo son que queremos ser más ágiles y cotizar rápidamente, comprometernos rápidamente y entregar rápidamente al mejor precio. Y estamos viendo mucho impulso porque estos SKU cumplen con esa propuesta de valor”, agregó.
Steven Burke contribuyó a esta historia.
