Consejos de seguridad a seguir para evitar estafas al comprar gadgets en línea durante la temporada festiva

Los recientes recortes de GST anunciados por el gobierno indio en el período previo a la temporada del festival Medios de que millones en todo el país ahora tienen una excelente razón para visitar sus plataformas favoritas de comercio electrónico y llenar sus canastas de compras con nuevos dispositivos.

Sin embargo, a medida que más compradores se apresuran a aprovechar los precios relativamente más bajos y los descuentos estacionales, las posibilidades de ser estafadas o el robo de datos personales pueden aumentar.

El riesgo de ser estafado o defraudado también aumenta si compra dispositivos costosos o productos de alto valor a través de plataformas de comercio electrónico.

Aquí hay cinco prácticas de seguridad que los compradores pueden seguir para garantizar que su juerga de compras de gadget continúe sin problemas en esta temporada de festivales.

Elija un vendedor de confianza

Si bien puede ser tentador pedir el dispositivo de sus sueños al vendedor que ofrece el precio más bajo o el tiempo de entrega más rápido, asegúrese de examinar en línea a los vendedores de terceros para asegurarse de que tengan un historial fuerte y reciente de entregar productos de alta calidad a tiempo.

Si los clientes que han calificado a los vendedores en línea se quejan de ellos enviando productos de baja calidad, dispositivos perdidos, no respondiendo a las consultas a tiempo, políticas de devolución inflexibles o ventanas de entrega largas, es mejor que busque alternativas mejor calificadas.

Leer reseñas de clientes

Tómese unos minutos para leer las revisiones recientemente publicadas de clientes que compraron el mismo dispositivo unos días o semanas antes que usted. Esto puede ayudarlo a comprender si otros clientes tuvieron una experiencia satisfactoria con el vendedor y el artículo que compraron.

Sin embargo, si ve una serie de revisiones nuevas quejándose de productos dañados, un servicio de entrega deficiente, artículos de mal funcionamiento, instalación no profesional, etc., podría ser mejor comprar el producto en otro lugar para asegurarse de que no esté utilizando un artículo utilizado, devuelto o previamente dañado.

Verifique las especificaciones técnicas

Una imagen no siempre habla mil palabras. Al comprar gadgets en línea, asegúrese de conocer detalles técnicos como el año exacto en el que se fabricó el producto, las dimensiones del artículo, los detalles de piezas internas como procesadores o capacidad de almacenamiento, detalles de la garantía y cualquier servicio de instalación relevante.

Tenga en cuenta que algunos dispositivos podrían estar minoristas en línea a precios muy bajos porque son modelos antiguos y que ya no son elegibles para soporte técnico y actualizaciones. En la medida de lo posible, intente comprar nuevos productos en línea para que pueda aprovechar los servicios posteriores a los que les dan problemas.

Protege tu OTP

No comparta su entrega OTP a menos que el agente de entrega haya llegado frente a usted y esté listo para entregar su producto. Una vez que haya compartido el OTP y haya recibido el producto en su mano, no acepte devolverlo al agente de entrega.

Una estafa de entrega común implica que el agente de entrega solicite múltiples OTP (inexistentes) y luego recuperar el dispositivo cuando el comprador no puede proporcionar esto, lo que lleva a que se les robe sin darse cuenta. Asegúrese de que usted o alguien en quien confíe esté disponible para conocer a su agente de entrega. Además, nunca asuma que el agente de entrega es un representante verificado por la empresa o un empleado de servicio al cliente. No les confíe las quejas relacionadas con el producto o el vendedor.

Dispara un video de unboxing

Una vez que haya recibido su nuevo producto o dispositivo, tome un video de usted mismo abriendo el paquete. Primero, capture claramente detalles de identificación como el logotipo de la compañía y la información del vendedor antes de filmar el cuadro que se abre y el producto se saca y se muestra desde múltiples ángulos.

Este video servirá como evidencia que se puede enviar a la plataforma de comercio electrónico o a la policía en caso de que le enviaran el producto incorrecto o uno dañado.