La tecnología de pago “Just Walk Out” de Amazon seguirá funcionando en cientos de tiendas independientes después de que la compañía descontinuara su servicio de reconocimiento de palma Amazon One en junio, pero los clientes tendrán que usar una tarjeta o tocar un teléfono para pagar en lugar de escanear su mano.
Amazon confirmó el plan el lunes en respuesta a una investigación de GeekWire basada en una pregunta de un lector preocupado que frecuenta estadios deportivos de Seattle donde se utiliza la tecnología Just Walk Out para el servicio de comida y bebida para llevar.
Según Amazon, los dispositivos de escaneo portátiles permanecerán físicamente en su lugar en las ubicaciones de Just Walk Out, pero la función estará desactivada. Otros métodos de pago en estas tiendas, incluidas tarjetas de crédito, tarjetas de débito y billeteras móviles, seguirán funcionando.
compañía anunciado la semana pasada dijo que descontinuaría Amazon One el 3 de junio debido a la “aceptación limitada por parte del cliente” de su servicio de autenticación biométrica. La medida coincidió con la de Amazon. decisión de cierre Las 72 tiendas Amazon Go y Amazon Fresh.
La tecnología Just Walk Out, que utiliza cámaras y sensores para permitir a los clientes recoger artículos y salir sin esperar en la caja, ha aparecido en las tiendas Amazon Go.
Pero aparte de sus operaciones propias, Amazon otorga licencias del sistema a minoristas externos, estadios, hospitales y otros lugares con más de 360 ubicaciones en cinco países.
Amazonas uno Lanzado en 2020 y no era parte de Just Walk Out cuando se lanzó en las tiendas Amazon Go en 2018. Pero la tecnología de escaneo de la palma de la mano se ha convertido en una característica distintiva del sistema, especialmente después de su introducción cuando Just Walk Out se expandió a lugares de terceros.
Amazon One también trabajó de forma independiente de Just Walk Out para facilitar el pago. Lo más importante es que Amazon la implementó en más de 500 tiendas Whole Foods en 2023. La tecnología ha generado preocupaciones sobre la privacidad, incluida una reacción violenta de los artistas en el Anfiteatro Red Rocks en Colorado en 2022 después de que la empresa de venta de entradas AXS. anunciado Utilizará Amazon One para sus pedestales.
A mediados de enero, apenas dos semanas antes de que se anunciara que Amazon One dejaría de fabricarse, la empresa lanzado La expansión de Just Walk Out anuncia nuevas líneas de pago RFID portátiles para tiendas temporales y eventos que se pueden implementar en cuestión de horas.
Amazon dijo que la tecnología procesó 36,7 millones de artículos en 17,7 millones de sesiones de compra el año pasado y ha realizado importantes implementaciones, incluso en el nuevo Estadio Nissan en Nashville, donde todas las ventas se realizarán a través de Just Walk Out.
La compañía informó un aumento del 47 % en las ventas por juego en Lumen Field en Seattle, BayCare’s St. Citó resultados como la reducción de los tiempos de espera de 25 minutos a tres minutos en el St. Joseph’s Hospital y una reducción del 83 % en el robo en tiendas minoristas en UC San Diego.
