En esta ilustración fotográfica, el logotipo de JD.com se muestra en la pantalla de un teléfono inteligente.
Jonathan Raá | Nurfoto | Imágenes falsas
JD.com Lanzó el lunes su tan esperada plataforma europea de compras en línea mientras el gigante chino del comercio electrónico busca desafiar Amazonas y competidores locales que ya se han expandido internacionalmente.
Joybuy, la marca internacional de compras en línea de JD.com, se lanza en seis nuevos mercados, incluidos el Reino Unido y Alemania, y la empresa pone énfasis en entregas rápidas y productos de alta calidad para obtener una ventaja sobre sus competidores.
Mientras que competidores como AliExpress y Temu operan un modelo de aligeramiento de activos y envían productos directamente desde China, JD.com tiene sus propios almacenes locales y redes logísticas que le permiten minimizar los tiempos de entrega.
Este enfoque ha demostrado ser exitoso en China, donde JD ha desarrollado una extensa red logística para entregas súper rápidas y se ha posicionado como un destino para que los consumidores locales compren marcas globales como Apple.
El gigante tecnológico chino dijo que los clientes en Europa podrán recibir los pedidos realizados antes de las 11:00 horas del mismo día. En el Reino Unido, no hay ningún cargo adicional para pedidos superiores a £29.
Joybuy también contará con tiendas de marcas de empresas como L’Oréal Paris y De’Longhi. En realidad, son un área de marca dentro de la aplicación Joybuy donde las empresas pueden exhibir sus productos oficiales.
JD.com está entrando en un mercado de comercio electrónico europeo altamente competitivo que incluye pesos pesados como Amazon, así como actores locales más pequeños y servicios rivales. AlibabaPDD del propietario de AliExpress y Temu.
Tanto AliExpress como Temu intentaron ofrecer productos a precios competitivos al mercado europeo, pero confiaron en el modelo de mercado de vendedores externos que venden a través de sus propias plataformas.
Si bien Temu y AliExpress han estado operando internacionalmente durante los últimos años, JD espera ponerse al día.
Joybuy enfatiza que posee la mayor parte del inventario que vende.
“Somos un minorista propio, somos completamente diferentes de cualquier otro minorista en función de nuestra propuesta al cliente”, dijo a CNBC el director general de Joybuy en el Reino Unido, Matthew Nobbs, en una entrevista.
“Por eso no hacemos negocios pequeños. Somos ante todo un minorista de marcas, y ese es nuestro núcleo”.
“De minimis” se refiere a una norma vigente en varios países que otorga exención de derechos a bienes de bajo valor.
Velocidad de entrega
Joybuy ha estado en una fase de prueba “beta” durante más de seis meses y la plataforma ahora está lista para su lanzamiento completo, dijo Nobbs.
Joybuy ofrece entrega gratuita el mismo día para pedidos superiores a £ 29, mientras que la compañía también lanzó un servicio de suscripción mensual llamado JoyPlus. Esto costará £ 3,99 y brindará a los usuarios entrega gratuita ilimitada. En comparación, en el Reino Unido, Amazon Prime cuesta £8,99.
“La cadena de suministro es la fuerza subyacente de todo lo que hacemos”, dijo Nobbs.
La entrega el mismo día no será posible para todos los clientes en los países donde opera Joybuy, pero el grupo planea ampliar su espacio de almacén en el futuro.
El ejecutivo de Joybuy afirmó que la empresa ampliaría su presencia de almacenamiento en el Reino Unido y otros mercados “paso a paso”.
