La decisión del director ejecutivo de Block, Jack Dorsey, de recortar casi la mitad de la fuerza laboral de la compañía está arrojando luz sobre una pregunta creciente para las empresas estadounidenses: ¿los avances en inteligencia artificial darán como resultado menos empleados?
En la conferencia telefónica sobre resultados del jueves, Dorsey dijo que Block eliminaría alrededor de 4.000 puestos de trabajo.
Dorsey enmarcó la medida como algo más que una simple reducción de costos. En cambio, describe cambios en la forma en que operan las empresas. A medida que la inteligencia artificial se vuelve más central en las decisiones empresariales,
También aconseja a otras empresas que sigan su ejemplo.
“No creo que hayamos sido lo suficientemente rápidos para darnos cuenta de esto. Creo que la mayoría de las empresas llegan tarde”, dijo. “Para el próximo año, creo que la mayoría de las empresas llegarán a la misma conclusión y harán cambios estructurales similares. Quiero llegar allí honestamente y en nuestros propios términos. Es mejor que vernos obligados a hacerlo pasivamente”.
Los economistas, sin embargo, cuestionan si la medida indica cambios más amplios en el mercado laboral. ¿O simplemente refleja ajustes específicos de la empresa?
“Esto es una consecuencia de un juicio laxo durante períodos de rápida expansión y posterior reducción”, dijo Joseph Brusulas, economista jefe de RSM. “Debe entenderse en el contexto específico de esa empresa. Tampoco indica riesgos para el mercado laboral estadounidense en general”.
Preguntándose sobre el trabajo.
Los despidos se producen en medio de interrogantes más amplios sobre el panorama laboral.
Aunque los recortes de empleo siguen siendo bajos y la tasa de desempleo es relativamente buena (4,3%), las vacantes de empleo se están reduciendo drásticamente y el empleo en 2025 es relativamente estable. con un crecimiento salarial medio de sólo 15.000 puestos
Sin embargo, las perspectivas tecnológicas generales todavía parecen bastante buenas.
El sector de datos, que representa a la industria tecnológica, ve tasa de desempleo Cayó al 5% en enero, 0,7 puntos porcentuales menos que hace un año. Las vacantes están disminuyendo en este sector. Pero la demanda de algunos puestos se mantiene estable: los puestos en desarrollo de software aumentaron un 12% respecto al año pasado. realmente.
La mayoría de los economistas se mantienen optimistas sobre el mercado laboral. Incluso en el entorno actual de “subempleo, subempleo”.
Claudia Sahm, economista jefe de New Century Advisors, dijo el viernes en CNBC que aunque es “saludable” discutir los impactos potenciales de la IA, es importante no sobreinterpretar las decisiones de las empresas individuales.
“No haría ninguna predicción de Block para toda la economía estadounidense”, dijo Sahm. “Es importante entender que con estas herramientas de IA, la dirección que se tome con ellas realmente depende del liderazgo del sistema automático. Los despidos masivos no son necesariamente el único camino a seguir”.
El impacto generalizado de la IA
Es ampliamente debatido. Discurso a principios de esta semana El gobernador de la Reserva Federal, Christopher Waller, también destacó los desafíos y oportunidades que presenta la IA.
Al discutir el uso interno de la tecnología por parte de la Reserva Federal, Waller dijo que es más probable que la IA aumente la productividad que eliminar directamente puestos de trabajo.
“Cuando se introdujeron los cajeros automáticos por primera vez, no se deshicieron de los empleados bancarios. En cambio, cambiaron la forma en que trabajan los bancos”, afirmó. “El impacto real no es solo la automatización. Sino es la forma en que varias instituciones Reorganizan la tecnología: IA es similar. El mayor beneficio no proviene de agregar IA a los procesos existentes. Vendrá de repensar los flujos de trabajo, roles y sistemas”.
Pero aunque los despidos aún no son generalizados, la advertencia de Dorsey no es necesariamente una premonición para empresas más amplias. es Empiece a repensar cómo asignan los recursos.
Los empleos tecnológicos representan solo alrededor del 5% al 7% de la fuerza laboral total, pero la propia tecnología de IA se está extendiendo más allá de este sector.
“Es más probable que algunos empleos se vean afectados por la IA”, a medida que las empresas reconsideran el equilibrio entre mano de obra y tecnología, dice Laura Ullrich, directora de investigación económica para América del Norte en Indeed Hiring Lab.
“Las empresas están desviando sus inversiones hacia el gasto de capital y lejos de la mano de obra”, añadió Ullrich. “Están invirtiendo en IA con la esperanza de que pueda reemplazar puestos de trabajo”.
