El CEO de American Eagle defiende la campaña de Sydney Sweeney: ‘No puedes huir del miedo. Estamos detrás de lo que hicimos ‘
El CEO de American Eagle, Jay Schottenstein, lanzó una defensa vigorosa de la campaña de Sydney Sweeney de alto perfil de su compañía, insistiendo en que la marca “no puede correr desde el miedo”, ya que respalda un anuncio de mezclilla que desencadenó un debate turbulento sobre la moda, la genética y la política de identidad en los últimos tres meses.
En una entrevista reciente con The Wall Street JournalSchottenstein explicó cómo la compañía resistió la reacción violenta que estalló después del lanzamiento de julio de la campaña de mezclilla de otoño de American Eagle, protagonizada por Sweeney, una actriz de Hollywood conocida por sus papeles principales en “Euforia” y “The White Lotus”. Lo que parecía un juego de palabras juguetón: “Sydney Sweeney tiene grandes jeans”, se volvió contencioso, con críticos acusando al anuncio de promover la eugenesia y los estándares de belleza racistas debido a las referencias a la herencia y la apariencia de color azul rubio de Sweeney.
En lugar de responder con declaraciones públicas o extraer los anuncios, Schottenstein instruyó a los ejecutivos y empleados que “permanezcan tranquilo y no comenten”. La compañía monitoreó la reacción de las redes sociales y encuestó a sus clientes, viendo a casi un millón de nuevos clientes entre julio y septiembre.
A pesar de Las ventas de tiendas comparables cayeron un 1% En el segundo trimestre de 2025, terminó el 2 de agosto, sus ganancias vencer a las expectativas de Wall Street en general Y la compañía reafirmó su guía de todo el año, lo que sugiere que el impacto total de los anuncios de Sweeney será visible en el tercer trimestre.
“Sydney Sweeney vale cada dólar que invertimos”, el director de marketing de American Eagle, Craig Brommers dijo Marketing Brew a principios de septiembre. “Cada métrica de marketing que miro es flashear una luz verde, y solo tenemos seis semanas”. Brommers dijo que la campaña había generado 40 mil millones de impresiones hasta ese momento.
American Eagle Stock ha subido más del 60% en los últimos seis meses.
El CEO dejó en claro su posición para el Diario: “No puedes huir del miedo. Estamos detrás de lo que hicimos”.
Anatomía de una campaña viral
La campaña se centró en una serie de anuncios con Sweeney discutiendo la herencia genética de los rasgos, que culminó con el lema: “Mis jeans son azules”. El juego de palabras, jugar en “genes” versus “jeans”, tenía la intención de resaltar la mezclilla de American Eagle, pero rápidamente encendió el debate sobre si el lugar es sutilmente avanzado ideales exclusivos vinculados a la genética. La controversia se vio envuelta aún más en los comentarios políticos, con el presidente Donald Trump defendiendo públicamente el anuncio en las redes sociales, posicionándolo como “anti-desperdicio”, y elogiando a Sweeney como republicano registrado.
A pesar de estas críticas, American Eagle experimentó un aumento en las ventas. La firma Sydney Sweeney Jean y la chaqueta de mezclilla ceñida se agotaron en cuestión de días, y Schottenstein dijo que la campaña condujo a un aumento notable en la conciencia de la marca y el valor de los accionistas.
La perspectiva personal del CEO
Schottenstein, un judío ortodoxo, expresó confusión por las acusaciones de que la campaña contenía connotaciones eugénicas. Señaló su conexión personal con el tema: su suegra vivió a través de la Alemania nazi y fue testigo de la devastación de las comunidades judías, haciéndolo “muy consciente” de lo que significan tales términos. Si la compañía pensara que la campaña podría malinterpretarse así, insistió: “Nunca lo habríamos hecho”.
El episodio de Sydney Sweeney subraya las complejidades que enfrentan las marcas en un entorno donde las guerras culturales pueden dar forma o hundir campañas publicitarias. Las empresas de bienes de consumo, especialmente aquellos dirigidos a los mercados juveniles, deben navegar debates tensos sobre identidad, inclusión y representación. Si bien la propia Sweeney se ha negado a comentar públicamente sobre el debate, American Eagle ha confirmado que seguirá siendo una embajadora de la marca durante el resto del año, con más elementos de la campaña que aún no se han lanzado.
En la llamada de ganancias para los resultados del segundo trimestre, Brommers dijo que “Sweeney es un ganador, y en solo seis semanas, la campaña ha generado una nueva adquisición de clientes sin precedentes”.
American Eagle no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Para esta historia, Fortuna usó IA generativa para ayudar con un borrador inicial. Un editor verificó la precisión de la información antes de publicar.
