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Cuatro pasos para mejorar la conexión de los servicios eléctricos para pequeños clientes de EV.
por Aradhana gahlaut– Bryn Grunwald
Las ventas de automóviles eléctricos en todo el mundo (EV) aumentaron rápidamente en los últimos cinco años, casi un 500 % entre 2020 y 2024 y en los Estados Unidos, a pesar de la desaceleración debido al cambio de la política del gobierno central. 2.5 millones de 2025 a 2030– Este impulso aún enfatiza la necesidad de acceso a la infraestructura, una infraestructura de carga extensa y confiable. Y mientras las partes interesadas están creando nuevos programas para resolver este problema, los usuarios de EV que a menudo son operadores y residentes de la flota de pequeños pequeños en muchas familias. (MFH): la vez enfrenta desafíos únicos y únicos en relación con las redes eléctricas, el retraso de actualizaciones inesperadas y otros obstáculos, como los clientes que no se preparan, pueden ralentizar proyectos que obstruyen la electricidad y limitan el acceso a las opciones de transporte limpio.
Para resolver este problema. RMI en cooperación con el Electric Energy Research Institute (EPRI), el Consejo de Energía Renovable (IRC), Ate y Clean City y Diez Ciudades Planifique para conectar un servicio de red flexible Para estos pequeños clientes de EV, el plan fue notificado por Evaluación de las necesidades Desde la experiencia de los clientes y los servicios públicos en el mundo real, proporcionando soluciones que se pueden proceder a enfrentar estos desafíos y explicar las agencias de la utilidades o la supervisión, están en la mejor posición para usar cada solución para garantizar que no queden clientes para cambiar el EV.
Desafío: por qué los pequeños clientes tienen que luchar con el poder.
Para los clientes de EV más pequeños, como edificios, edificios e inquilinos, apartamentos, así como negocios locales y la pila de conexión de conexión, los servicios de electricidad pueden causar confusión, tomar mucho tiempo y tener un alto costo. Estos obstáculos pueden llevar a la propiedad y al propietario/gerente de la propiedad a abandonar el EV para recolectar el EV, incluso si el inquilino o incentivo a la política local. Para ambos grupos, un error en el proceso puede resultar en demora durante muchos meses y demasiado presupuesto.

Resultados: alto costo y mucho tiempo
Que es diferente de la construcción del edificio de compra de EVS y el cargador es más rápido que conectarse con cuadrículas eléctricas. Para la construcción de servicios públicos, hay más tiempo para esperar la conexión y la actualización, mientras que el proyecto EV necesita su estación de carga con energía en unas pocas semanas. La duración de estos servicios EV puede intensificarse debido a la necesidad de actualizaciones de grado grandes y complejas. Los gastos del proyecto a menudo se predicen y pueden aumentar debido a la necesidad de surcos profundos o construcción civil, mejoras, paneles y nuevos transformadores, incluida la aprobación de apoyo y conveniencia. Estos factores crean cargas poco atractivas para los clientes pequeños que a menudo carecen del proceso de proporcionar energía y experiencia dentro de la organización, incluida la economía y el capital humano. Si no hay una sugerencia clara, pueden costar demasiado bajas o renunciar por completo.
Resolver problemas y roles: conexión más fácil para clientes pequeños
Estos desafíos enfatizan la necesidad de mejorar la conexión de los servicios y proporcionar soporte relevante, lo que facilita el uso de electricidad para los clientes pequeños. Estas acciones pueden ser dirigidas por servicios públicos. Sin embargo, muchas personas quieren cooperar con las partes interesadas de clientes a contratistas, proveedores de servicios y gobierno local. A continuación, nos centramos en algunas soluciones importantes que se desarrollan en el plan.
1. Desarrollar recursos del cliente y ayudarlos a planificar sabiamente
Los pequeños clientes tienden a carecer de acceso a la información necesaria y las fuentes educativas, como las formas de enviar plantillas, diseño de sitios web, costos de muestra y enlaces. Las empresas de servicios públicos pueden llenar este vacío obteniendo estas herramientas y cooperando con el gobierno local, los socios limpios de la ciudad y las organizaciones comunitarias para compartir estos recursos.
Para aumentar el proceso de acceso, la utilidad puede alojar el seminario a través de la información en línea, compartir información, traducción, plantilla estándar, conexión al cliente con la oportunidad de recaudar fondos y desarrollar contenido claro y fácil de usar. Brindar este soporte a los clientes al principio para seleccionar la infraestructura apropiada, mejorar el proceso de energía y trabajar de manera más eficiente con los servicios públicos.

2. Aumentar la transparencia y el proceso de utilidad
La mejora de los servicios públicos y la transparencia general ayudará a mejorar la instalación de EVSE y la experiencia de uso de energía para muchos clientes pequeños. El proceso actual a menudo se siente demasiado complicado y no está claro, lo que puede aumentar el costo y el tiempo general, lo que requiere comunicación de ida y vuelta entre los clientes y los servicios públicos. Los servicios públicos pueden usar medidas proactivas para mejorar la experiencia de conexión para proporcionar más transparencia y comprensión sobre el proceso del cliente al tiempo que mejora el proceso interno.

3. Cooperación con el gobierno local e industrial
La responsabilidad de mejorar este proceso no es solo con la utilidad. Trabajar junto con los gobiernos o agencias locales con zonas eléctricas (AHJ) y la industria también son valiosos. Estos esfuerzos pueden apoyar el desarrollo de trabajadores para crear técnicos con habilidades y nuevas oportunidades de trabajo. Ser socios de trabajadores locales, colegios comunitarios y programas vocacionales puede ayudar a garantizar suficiente mano de obra para la instalación y mantenimiento de EVSE. Las estrategias importantes incluyen:
- Licencia estándar necesidad En todo el municipio, especialmente para pequeños proyectos utilizando herramientas como SolQue ayuda a acelerar el uso de aplicaciones solares
- Capacitación y permiso del inspector de construcción Funcionarios sobre el proceso EVSE y eliminar obstáculos para recolectar dinero de la instalación en la comunidad. (Como a través de la participación en Carga inteligente Programa)
- Proponer una entrega de licencia dirigida por servicios públicos En nombre de un pequeño cliente, se desarrolló consultando con AHJS
- Incluido el idioma que ha sido aprobado por el AHJS En impuestos o acuerdos de servicio estándar para evitar retrasos legales
- Promoción de la zona EV especificada de antemano En el desarrollo de la ciudad, planea aumentar la velocidad de la conexión
- Carga de profecía El uso de proyectos eléctricos y datos del gobierno local y las comunidades– y Diseminación de mapas de capacidad de alojamiento Para identificar la capacidad existente para cargar conexiones
- Desarrollo de directorios, proveedores de servicios, electricistas y equipos locales Para ayudar a los clientes a escala pequeña que buscan contratistas y proveedores que hayan sido certificados
- Programa de trabajo de apoyo Y cooperar con escuelas vocacionales, especialmente en los servicios de área desfavorecidos y los gobiernos locales pueden apoyar Programa de capacitación de infraestructura eléctrica (EVITP) La certificación para sus empleados se centra en la instalación de EVSE.
- Compartir predicciones de demanda regional Entre los socios para proporcionar un plan de desarrollo laboral y desarrollo de programas con necesidades esperadas basadas en la aceptación de EV.
Al utilizar estas medidas juntas, la utilidad pública, el gobierno local y la industria pueden mejorar EV para reducir los obstáculos en la gestión y cultivar habilidades locales, listos para apoyar la creciente infraestructura de EV.
4. Relación sostenible con los clientes después de aumentar
Otra parte importante del proceso es hacer un seguimiento después de la relación y mantener relaciones con los clientes para garantizar que todo funcione como se esperaba. Esto ayudará a identificar problemas y facilitar los estudios de casos y los puntos de mejora en el proceso.
Algunos de estos programas pueden incluir la presentación del soporte de mantenimiento básico y la coordinación con el instalador de terceros para mantener la continuación del servicio. La utilidad también se puede rastrear para promover la participación en el programa, recopilar dinero o responder a la demanda que tiene un nuevo intercambio de fondos o una opción de tarifa o recopilar datos para apoyar continuamente la mejora.
Asegúrese de que todos puedan acceder al futuro con electricidad.
La transición al transporte eléctrico está bien procedido. Pero si no abordamos desafíos únicos que tienen que enfrentar pequeños clientes de EV, muchas personas pueden quedarse atrás.
¿albricias? Ya sabemos lo que puede funcionar. El uso del objetivo del estudio de la educación del cliente, el proceso de utilidad que es flexible y flexible opciones financieras y que trabaja juntas entre las agencias de la licencia, el problema puede reducir significativamente el costo y la duración de los pequeños clientes.
Cada agencias de servicios y supervisión del gobierno local juega un papel importante en el juego. Ya sea el lanzamiento de Servicios de consultoría de flotas, aprobación, licencia o extensión de fondos. Estas acciones asegurarán que cada comunidad, independientemente del tamaño o los ingresos, pueda participar en la Revolución EV.
Venga a asegurarse de que el futuro EV no sea solo velocidad y limpio. Pero aún puede acceder a todos
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Artículo de RMI–
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