Cómo los líderes pueden traducir la incertidumbre en acción en tiempos difíciles.

Jane Goodall fue una de mis heroínas y una amiga cuyo fallecimiento todavía acepto. Como científica y activista ambiental, Jane lucha para proteger la vida silvestre y los lugares del mundo para las generaciones venideras, aferrándose al lado positivo cuando otros se dan por vencidos. tu una vez dime La esperanza no es ociosa. Es una disciplina, una práctica.

En otras palabras, no es la esperanza lo que genera acción, sino todo lo contrario. En tiempos de incertidumbre, la acción puede ser el comienzo de la esperanza.

He visto esto de cerca en mi trabajo como ambientalista. El problema siempre es abrumador. Pero fui el primer emprendedor en construir una plataforma comercial con miles de empleados. y ayudando a cientos de miles de empresas en todo el mundo. En ambas situaciones, la incertidumbre puede resultar abrumadora.

Esta época está plagada de problemas, especialmente en el mundo empresarial. Como trabajadores, empresarios y líderes, estamos lidiando con desafíos en muchos frentes: inflación, impuestos, retrocesos de DEI, disrupción de la IA y conflictos globales. A veces parece una batalla cuesta arriba.

Entonces, ¿qué pueden hacer los líderes y sus equipos? He aquí algunos enfoques que he visto en la vanguardia del movimiento ambientalista y que creo que son igualmente aplicables al mundo empresarial.

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Recuerde, los titulares y las tendencias no lo son todo.

A veces tienes que ignorar lo que estás leyendo. Vi esto trabajando con el conservacionista Paul Rosoli en la Amazonía peruana. En 2019, la situación parecía sombría y los titulares advertían sobre la pérdida de hábitat. Invasión ilegal y deforestación por tala y quema.

Pero en lugar de caer en un torbellino de destrucción, Pablo volvió a la acción. comienza con Instagram pide ayuda convertirse en una tendencia viral. Al llamar la atención de CNN y BBC, esto se tradujo en apoyo del gobierno peruano y recursos adicionales. Actualmente, Junglekeepers supervisa 26 áreas protegidas, casi 120.000 acres.

Como sector, estamos inundados de titulares alarmantes similares. Cubriendo todo, desde impuestos hasta inflación. Una cosa importante que debes recordar es que tus acciones de hoy crean el mañana.

En mi empresa a principios de este año luchamos contra la inflación y la caída de la confianza del consumidor. Esto hace que la gente reduzca sus gastos. Así que nos centramos en lo que podemos hacer. Redoblando nuestros esfuerzos para ayudar a nuestros clientes existentes. y dedicó nuevos esfuerzos a encontrar nuevos clientes.

Antes de que te des cuenta, los titulares y las líneas de tendencia cambiarán. Y el futuro parece muy diferente.

Piensa en el largo plazo y en el corto plazo.

En ese sentido, es necesario actuar. Cuando me uní al movimiento ambientalista, una gran decepción fue saber que muchas ONG grandes no hacían más que analizar cosas inusuales. Gastando millones en un informe que explique todas las acciones complejas y de largo plazo que debemos tomar.

Para dejar claro que no hay nada malo en tener una estrategia y una planificación a largo plazo. Pero esto debe ir acompañado de acciones inmediatas para evitar desviarse de la parálisis del análisis.

Vi el poder de este enfoque en mi patio trasero en Columbia Británica cuando estaba trabajando. Récord de cuenca con grupos indígenas Creemos que la naturaleza tardará cinco años en regenerarse. De hecho, la recuperación se produjo en sólo un año. Con el surgimiento de nuevos tipos de plantas y animales. Regresé de nuevo

Es lo mismo en los negocios. Un plan a largo plazo es importante. Pero hoy no puedes hacer nada. Con nuevas tecnologías como la IA, esto es especialmente cierto. Por eso integramos la IA en nuestra plataforma. Ya sea una nueva herramienta que ayuda a los comerciantes a predecir la demanda o una que ayuda a los minoristas a crear sitios web con solo unas pocas indicaciones,

La estrategia necesita cambiar Los valores no pueden

Otro héroe mío con el que tuve la oportunidad de trabajar: Paul Watson de Sea Shepherd, ha liderado el esfuerzo global para rescatar a las ballenas del borde de la extinción.

Sin embargo, a lo largo del camino, Sea Shepherd ha pasado de depender de tácticas de guerrilla arriesgadas a utilizar Un enfoque mucho menos conflictivo.– Pero a pesar de todo esto, su compromiso de ayudar a las ballenas nunca ha flaqueado.

Las empresas deben recordar que mantenerse fieles a sus valores puede proporcionar una tracción similar. Por eso nos negamos a participar en los retiros DEI que forman parte del ADN de nuestra empresa desde hace dos décadas. Para nosotros, la diversidad y la inclusión nunca han sido cuestión de labios para afuera o de cuotas. Dar a la gente una oportunidad justa No es una ventaja injusta. Fortalece nuestro negocio al ayudarnos a identificar y atraer a los mejores y más brillantes.

En última instancia, los valores sólidos crean lealtad. Seis de cada 10 personas dicen que se preocupan más que nunca por el valor de las empresas con las que interactúan y por Tres cuartas partes de los empleadosLa misión y la cultura de una empresa son más importantes que el salario.

Las microinteracciones importan.

Del trabajo con activistas indígenas Juma Xipaya en la Amazonía brasileñaVeo poder personal. Juma ha liderado la oposición a los proyectos de represas en su territorio. Incluyendo la invasión de madereros y mineros ilegales. Lo hace generando confianza en un pequeño pueblo, una persona y un apretón de manos a la vez.

He visto algo similar al regresar a la oficina después de trabajar mucho de forma remota. Los momentos que podemos compartir son realmente preciosos. Especialmente cuando el mundo digital se siente aislado y aislado. Cada interacción respetuosa que tenemos unos con otros es un recordatorio de que cada pequeño intercambio genera atracción.

Los datos definitivamente respaldan esto. Alrededor del 95% de los empleados dicen que son más productivos cuando se sienten conectados con sus compañeros de trabajo. Los trabajadores conectados también tienen el doble de probabilidades de estar de acuerdo en que su lugar de trabajo los motiva a ir más allá. Y eso fomenta la innovación.

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Dale voz a tu gente

En mi trabajo ambiental he notado que las personas en el campo a menudo saben más sobre sustentabilidad que los expertos. Pero rara vez fueron consultados. Caso en cuestión: durante uno de mis viajes al Amazonas. Un filántropo de nuestro grupo sugirió instalar rociadores para apagar el incendio.

En un contexto empresarial, igualmente importante es no sólo hacer que los empleados se sientan escuchados; Pero también debes seguir esa opinión.

Los ayuntamientos de empresa con jefes son una excelente manera de hacerlo. Pero a menudo hay un guión denso. El personal enviará preguntas con antelación.

Así que tuve una sesión de preguntas y respuestas sin filtros donde los miembros del equipo podían preguntar qué les gustaba. No se anduvieron con rodeos. Por ejemplo, preguntaron si había una conexión entre mi mensaje medioambiental y nuestro trabajo en el comercio minorista y la hostelería (respuesta corta: no, porque prestamos servicios a empresas independientes que ofrecen a las personas opciones sostenibles y mantienen su dinero en las comunidades locales).

Vale la pena fomentar ese tipo de apertura. Los empleados que se sienten vistos y escuchados por sus supervisores son Más del 50% posible apoyan la idea y casi el 40% son más propensos a asumir un riesgo calculado.

Como empresario y ambientalista no me hago ilusiones sobre los desafíos que enfrenta el mundo. Pero también sé por experiencia que cada acción positiva que realizamos puede ser una señal para los demás. Ya sea que estén expandiendo su negocio o tratando de evitar que la selva tropical se queme. La gente puede aprovechar esa esperanza para lograr cosas asombrosas.

Jane Goodall fue una de mis heroínas y una amiga cuyo fallecimiento todavía acepto. Como científica y activista ambiental, Jane lucha para proteger la vida silvestre y los lugares del mundo para las generaciones venideras, aferrándose al lado positivo cuando otros se dan por vencidos. tu una vez dime La esperanza no es ociosa. Es una disciplina, una práctica.

En otras palabras, no es la esperanza lo que genera acción, sino todo lo contrario. En tiempos de incertidumbre, la acción puede ser el comienzo de la esperanza.