Según el director ejecutivo de Dropzone, Edward Wu, la iniciativa ofrece resultados de seguridad mejorados completamente a través de inteligencia artificial sin analistas humanos, lo que ha ganado una gran popularidad entre los MSSP y VAR.
Según el fundador y director ejecutivo de Dropzone, Edward Wu, Dropzone AI está ganando un fuerte impulso entre los MSSP y VAR por su tecnología que brinda un enfoque totalmente impulsado por inteligencia artificial para lidiar con la sobrecarga de alertas en el SOC (Centro de operaciones de seguridad).
Wu (en la foto) dijo que la startup ofrece resultados de seguridad mejorados completamente a través de IA sin analistas humanos, lo que la distingue de muchas ofertas que promocionan capacidades de IA pero aún dependen de humanos detrás de escena. CRN.
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Esto es importante para muchos proveedores de soluciones y servicios, afirmó, porque quieren ser ellos quienes aporten experiencia humana a sus clientes.
“En muchas otras iniciativas AI SOC o AI MDR, si abres el telón, ves que aprovechan una combinación de software y personas”, dijo Wu. “Pero la mayoría de los MSSP no quieren tener otra capa de personas [at a vendor] porque su propuesta de valor central es el trabajo humano y la experiencia”.
Wu fundó Dropzone AI en 2023 después de pasar ocho años en ExtraHop, un importante proveedor de detección y respuesta de redes (NDR), y en última instancia se desempeñó como su científico principal senior. La experiencia ha revelado que generar grandes cantidades de alertas de seguridad sin resolver los problemas es un gran problema para los clientes, afirmó.
Según Wu, el mayor diferenciador de Dropzone es que proporciona un enfoque “solo software” para manejar alertas con su plataforma AI SOC Analyst. Esto ofrece una coherencia, escalabilidad y transparencia significativamente mejores en comparación con los métodos dependientes de humanos, dijo.
En términos de transparencia, Wu dijo que a veces puede resultar muy difícil para los clientes y socios comprender qué parte del trabajo se realiza mediante software o mano de obra humana.
La coherencia es otra gran ventaja; porque el sistema impulsado por IA no ignorará ciertas advertencias porque, por ejemplo, “quieren ordenar las cosas antes de irse a casa”, dijo.
Wu dijo que las alertas son manejadas por las capacidades de inteligencia artificial de Dropzone con razonamiento a nivel humano, lo que permite una descarga significativa del volumen de alertas con alta precisión.
Dropzone AI ha sido adoptado por más de 300 organizaciones hasta el momento y está muy centrado en asociaciones de canales, incluidos MSSP y VAR, según Shashi Nair, director de canal.
Perspectiva del socio
Según Kurt Wagner de BlackLake en BlackLake Security, uno de los socios de Dropzone, poder automatizar gran parte de la detección e investigación de amenazas de rutina con tecnología de inicio es un cambio total de juego.
Como resultado, BlackLake está llevando Dropzone a muchos de sus grandes clientes “que han estado luchando con este problema de SOC durante mucho tiempo”, dijo BlackLake No. Wagner, gerente de ventas de 311, con sede en Austin, Texas. CRN Proveedor de soluciones 500 para 2025. “Es verdaderamente transformador”.
El hecho de que Dropzone sea específico de IA es un gran diferenciador, al igual que el enfoque de software exclusivo de la startup para aliviar la fatiga de alerta, dijo.
En última instancia, el modelo de costos de Dropzone es “mucho más ventajoso que algunos servicios existentes porque elimina el elemento humano”, incluso al tiempo que proporciona mejores resultados de seguridad, dijo Wagner.
Escalabilidad
Wu señaló que Dropzone cuenta con un equipo interno de expertos centrados en el control de calidad. Dijo que el equipo se centró en verificar la investigación realizada por el sistema Dropzone y luego identificar problemas potenciales y brindar comentarios al equipo de ingeniería de la startup.
Aun así, “no utilizamos ninguna mano de obra humana para garantizar la capacidad real del producto”, afirmó Wu.
Dropzone tiene 50 empleados y está respaldado por una ronda de financiación Serie B de 37 millones de dólares recaudada en julio de 2025 y dirigida por Theory Ventures. En comparación con otras nuevas empresas respaldadas por empresas en el espacio AI SOC, Wu dijo que espera que Dropzone sea más fácil de escalar.
“Los proveedores que dependen de la mano de obra humana detrás de la tecnología tendrán dificultades para escalar”, dijo. “La calidad disminuirá. La consistencia disminuirá”.
Dropzone, por otro lado, puede ofrecer a los MSSP y otros socios una forma simplificada de hacer crecer sus propios negocios gracias a la ventaja de escalabilidad de la startup, dijo Nair.
“Ahora puede hacer lo que siempre quiso hacer como MSSP, que es agregar más clientes sin tener que aumentar la plantilla y, al mismo tiempo, garantizar la coherencia en la producción”, afirmó. “No tienes ningún problema con la escala humana”.
