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Puntos importantes
- Si desea plantar semillas de oportunidades En primer lugar, debe comprender quién es usted más adecuado para ayudar. Luego, identifica dónde estas personas piden ayuda y comparten tus conocimientos.
- Sea un líder con valores en lugar de buscar valor para generar confianza
- Un recorrido del cliente bien diseñado crea una transformación valiosa y asociaciones de por vida.
¿Me creería si le dijera que gasté $0 en publicidad en casi 6 años dirigiendo una agencia de implementación de CRM en solitario? No te culparía si no lo hicieras. Pero es verdad. En lugar de gastar dinero en publicidad, dedico tiempo a establecer relaciones con mis clientes ideales.
Esto se debe a que gran parte de la publicidad está dirigida a las partes interesadas de la empresa. Llegué a la conclusión de que, como propietario de un negocio en solitario, no puedo generar un impacto significativo a través de la publicidad paga. Entonces decidí utilizar otro activo, quizás más valioso, que tenía como emprendedor: mi tiempo.
A principios de 2020 comencé a encontrar a mis clientes ideales en plataformas donde podían pedir ayuda y ayudarlos sin pedir nada a cambio. Creo que al hacerlo pude obtener un retorno significativo de mi inversión de tiempo. Mientras escribo esto a principios de 2026, puedo decir con seguridad que los rendimientos fueron mucho mayores de lo que esperaba.
Pero este método simplemente no funcionó para mí. El emprendedor que tengo ser entrenador Hacer lo mismo tiene resultados similares. Es una estrategia escalable y sostenible que puede ayudar a los propietarios de agencias a desarrollar su negocio de forma gratuita.
Diseñar un recorrido claro para el cliente
Seguir mis pasos y tener éxito. No debes saltarte este primer ejercicio estratégico. Es importante Debes responder las siguientes dos preguntas con la mayor profundidad posible:
¿Quién es tu cliente ideal?
¿Qué conjunto de entregables generará una conversión valiosa para su cliente ideal?
Para la primera pregunta Profundice haciéndose algunas preguntas sencillas.
¿En qué parte del mundo están estos clientes?
¿Qué tan grande es su equipo?
¿En qué industrias operan?
¿Con qué roles quieres conectarte dentro del equipo?
Además de identificar cómo es su cliente ideal, es importante enfatizar lo que separa a las personas de su perfil de cliente ideal (ICP).
Establecer una conexión entre la primera y la segunda pregunta. Debe determinar el estado emocional de sus clientes cuando necesitan su ayuda. Debe estar atento a su ICP y determinar cómo quiere que se sienta después de trabajar con usted. Así definirás tu propuesta de valor única.
En última instancia, necesita crear un conjunto convincente de entregables que llevarán a su cliente desde el estresante punto de partida hasta el final exitoso que imagina. Una forma estructurada de hacer realidad el cambio es el recorrido del cliente ideal (ICJ).
Una vez que estos dos elementos estén definidos, estará listo para comenzar a ayudar a las personas.
Plantando semillas de oportunidades
Los métodos de venta tradicionales animan a los vendedores a esforzarse siempre para cerrar la venta. Acelerar a los clientes en el proceso de toma de decisiones. Buscar a la persona de mayor rango en la organización para cerrar un trato. Este tipo de estrategia de ventas no sólo está desactualizada; Pero tampoco es práctico para los propietarios de agencias individuales.
Cuando empiezas, es poco probable que tengas un flujo constante de compradores potenciales. Incluso si gastas dinero en publicidad paga. Pero es poco probable que obtenga una atracción significativa. Esto generalmente sucede cuando un emprendedor se siente desesperado. Y la desesperanza es el mayor obstáculo para el éxito empresarial.
Entonces, ¿qué haces en su lugar? ¡Ayuda a la gente! Pero no cualquiera, tienes que ayudar al ICP que establezcas. Este es el principio fundamental del método. Mi “venta asistida” requiere que usted lidere aportando valor. No sacarlo
Antes de comenzar con MVRK, una agencia de implementación de CRM de Salesforce, sabía que los tomadores de decisiones clave responsables de administrar sus herramientas de CRM publicaban preguntas en línea con frecuencia. En el ecosistema en el que trabajo, una de las plataformas más populares para hacer preguntas es la Comunidad Trailblazer. En los últimos seis años he respondido miles de preguntas de personas sobre quién es el adecuado para mi PCI.
La mayoría de mis clientes han pasado por estos esfuerzos. Por eso pude construir y hacer crecer mi agencia sin gastar dinero en marketing. ¡Y tú también puedes!
Entregando cambios valiosos
La confianza que se construye ayudando a clientes potenciales. Te llevará a esta habitación sin ninguna presión. Pero un recorrido del cliente bien diseñado puede ayudarle a crear acuerdos comerciales. La CIJ les muestra que usted tiene un plan para llevarlos de su actual estado de lucha a uno exitoso. Le ayuda a formular una declaración de trabajo (SOW) clara que atraerá a su equipo.
Una vez que se firma el SOW, ¡debe ponerse a trabajar! A veces descubro que me encanta vender. (o ayudar) en lugar de entregar el proyecto. Hasta el punto de que a veces me siento ansioso cuando empiezo a trabajar.
Rápidamente me di cuenta de que el diseño del recorrido del cliente era el motivo de mi preocupación. Así que lo cambié para que las ganancias rápidas ocurrieran al principio del envío. ¡Esto me ayudó mucho con mi ansiedad por sumisión! Pero tiene otro beneficio.
Para ayudar sin vender Comience poco a poco y ofrezca un valor extremo desde el principio. He construido una base más sólida para las relaciones laborales con mis clientes. Este enfoque de participación de varios pasos me permite lograr constantemente un éxito excepcional para los clientes. y crear asociaciones duraderas y mutuamente beneficiosas. Todo sin gastar un solo baht en publicidad.
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Puntos importantes
- Si desea plantar semillas de oportunidades En primer lugar, debe comprender quién es usted más adecuado para ayudar. Luego, identifica dónde estas personas piden ayuda y comparten tus conocimientos.
- Sea un líder con valores en lugar de buscar valor para generar confianza
- Un recorrido del cliente bien diseñado crea una transformación valiosa y asociaciones de por vida.
¿Me creería si le dijera que gasté $0 en publicidad en casi 6 años dirigiendo una agencia de implementación de CRM en solitario? No te culparía si no lo hicieras. Pero es verdad. En lugar de gastar dinero en publicidad, dedico tiempo a establecer relaciones con mis clientes ideales.
Esto se debe a que gran parte de la publicidad está dirigida a las partes interesadas de la empresa. Llegué a la conclusión de que, como propietario de un negocio en solitario, no puedo generar un impacto significativo a través de la publicidad paga. Entonces decidí utilizar otro activo, quizás más valioso, que tenía como emprendedor: mi tiempo.
