En una entrevista con CRN, el presidente de Lenovo Norteamérica, Ryan McCurdy, analiza cómo los socios pueden proteger a los clientes de los aumentos de precios antes de que se envíen sus productos y cómo una reestructuración reciente podría posicionar mejor al proveedor para abordar la escasez de memoria.
El presidente de Lenovo Norteamérica, Ryan McCurdy, insta a los socios de canal a priorizar el posicionamiento de los productos de PC y centros de datos más vendidos para ayudar a los clientes a combatir los crecientes costos de hardware ante la escasez de memoria global.
Los modelos “exprés más preferidos” del gigante tecnológico chino y los productos de dispositivos de cliente “más vendidos” para sus productos de centro de datos podrían brindar a los socios una ventaja potencial contra el riesgo de aumento de precios antes de que los productos se envíen a los clientes, preguntó McCurdy a los socios en una entrevista con CRN el miércoles pasado.
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“Cuando el envío del producto es una pieza importante, hay un llamado cada vez mayor a la acción para que nos concentremos más en estos modelos exprés de primera elección donde podemos entregar, cotizar, tomar el trabajo pendiente y enviar rápidamente, que es la mejor manera para nosotros de obtener el precio más competitivo y realizar el envío más rápido”, dijo McCurdy, quien también es vicepresidente senior.
Si bien el aumento de los costos del hardware se debe en gran medida a la escasez global de memoria, McCurdy dijo que la fuente de tales limitaciones (la actual construcción del centro de datos de IA) está comenzando a crear problemas de suministro para otros componentes, incluidas las CPU.
“Creo que todo está impulsado por este ciclo de la IA, y es fantástico. Tener un aumento interanual del 72 por ciento en nuestros ingresos relacionados con la IA demuestra que estamos haciendo una gran contribución”, afirmó.
“Y creo que nuestra capacidad de utilizar nuestra cadena de suministro para brindar acceso al suministro a través de estas grandes empresas marcará una gran diferencia para nosotros a medida que cerramos este año fiscal y avanzamos hacia el próximo año fiscal”, agregó McCurdy.
Como informa CRNLos pedidos de productos de dispositivos de clientes deben realizarse antes del miércoles para evitar cambios de precios establecidos para ciertos modelos comerciales el próximo mes, dijo el jefe de canal de Lenovo Norteamérica, Wade McFarland, en una carta a los socios el 2 de febrero. Agregó que los pedidos recibidos hasta el sábado pero no enviados antes del 31 de marzo “deberán cambiarse de precio”.
El jefe del canal agregó que para su Grupo de Soluciones de Infraestructura, la compañía limita los períodos de cotización a 14 días para la plataforma de licitación interna de Lenovo y a 30 días para su plataforma de licitación externa, pero advirtió que “estos términos pueden cambiar”. La segunda plataforma está disponible para todos los revendedores, incluidos distribuidores y proveedores de soluciones.
McFarland también reveló que Lenovo ha comenzado a cambiar el precio de algunos acuerdos importantes de ISG y está pausando los incentivos de bonificación para nuevos clientes para transacciones de ISG.
Orden de “no entorno” para cambios de política
En una entrevista con CRN, McCurdy dijo que los cambios recientes en las políticas de pedidos y precios de Lenovo y otros proveedores eran inevitables debido a las limitaciones de suministro de componentes.
“Definitivamente tuvimos que adaptarnos y seguir ajustándonos. No hay otra manera de evitarlo”, dijo.
Pero McCurdy dijo que Lenovo “ha establecido políticas muy claras para este trimestre sobre cómo recibiremos pedidos, cómo fijaremos el precio de los pedidos y cómo cumpliremos con los plazos”.
Según el ejecutivo, la compañía emitió estas políticas luego de recibir la opinión de los socios en una reunión del consejo asesor celebrada en CES 2026 a principios de enero de que “deberían celebrarse reuniones más frecuentes”. [situation is] “Es muy dinámico y todo está cambiando muy rápidamente”.
“Estamos en comunicación constante. Nuestras relaciones con los socios de canal son un diferenciador clave y nos han dado comentarios de que aprecian lo abiertos y transparentes que somos, por lo que tienen esa información”, dijo McCurdy.
Por qué los clientes necesitan realizar pedidos rápido: “Es un problema matemático”
Si bien Lenovo pide a sus socios que reciban los pedidos de los clientes lo más rápido posible para evitar posibles aumentos de precios, McCurdy reconoció que esta solicitud puede entrar en conflicto con el proceso de compra naturalmente lento de muchos de esos clientes.
“Este es un territorio inexplorado. Nunca había visto algo así en 25 años, a pesar de que hemos tenido COVID y hemos tenido aranceles. Hemos tenido muchas, muchas interrupciones en el suministro”, dijo McCurdy, quien trabajó en Intel durante 23 años antes de unirse a Lenovo en 2023.
Sin embargo, el ejecutivo afirmó que los clientes “necesitan tomar decisiones rápidas” si son sensibles a los aumentos de precios y tienen presupuestos fijos.
“Necesitan moverse más rápido porque es un problema matemático en el entorno actual. No hay suficiente producto en el mercado para satisfacer la demanda, por lo que el precio continúa ajustándose para encontrar el equilibrio. Así que la única respuesta es moverse rápidamente y/o encontrar formas de acceder a más presupuesto”, dijo McCurdy.
Añadió que Lenovo plantea frecuentemente este punto a sus socios y clientes.
“Cuanto más esperen y piensen los clientes, mayor será el precio”, dijo McCurdy.
¿Cómo ayuda la reingeniería ISG de Lenovo a solucionar la escasez de memoria?
McCurdy pidió a los socios que se centren en los productos más vendidos para obtener mejores precios y tiempos de envío más rápidos, diciendo que el esfuerzo aprovecha la reciente decisión de Lenovo de simplificar su cartera ISG como parte de una reestructuración de su unidad de negocios de centros de datos. último trimestre.
Esto se debe a que Lenovo está reduciendo la cantidad y la complejidad de los modelos en su cartera ISG y enfocándose en productos con componentes más comunes que la compañía puede ofrecer a los clientes a “los mejores puntos de costo y la mejor disponibilidad con fechas de envío de la cadena de suministro que satisfagan sus necesidades”, según el ejecutivo.
“Hemos tenido mucho éxito con nuestra mejor opción express express. [data center products in ISG]”Son estos SKU especialmente diseñados que son básicamente un subconjunto de nuestra oferta total de productos. Se envían más rápido y son básicamente el punto óptimo de lo que compran los clientes principales”, dijo McCurdy.
Esto permitió a Lenovo optimizar su cadena de suministro, lo que el ejecutivo calificó como una “gran ventaja” frente a un conjunto de productos “más especializados y más complejos” que enfrentarían mayores desafíos en el costo de los insumos y la capacidad de producirlos a escala y enviarlos en el menor tiempo posible.
“Muchos de los comentarios que estamos recibiendo son que queremos ser más ágiles y cotizar rápidamente, comprometernos rápidamente y entregar rápidamente al mejor precio. Y estamos viendo mucho impulso porque estos SKU cumplen con esa propuesta de valor”, agregó.
